SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør Opiniões 

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

17/09/2024

Hej Chresten.
Dejligt at du let har kunnet finde det du skulle bruge på www.supersellers.dk og har fået dine varer i en fart. Vi lægger vægt på, at det skal være let og hurtigt, at handle hos os, så vores kunder kan komme videre med deres opgaver.
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

10/09/2024

Hej Annemarie.
Det er dejligt at se, at du føler dig godt tilpas- og vejledt hos os. Vi vil gerne have en god dialog med vores kunder og vi er her jo for at hjælpe 😉
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

23/08/2024

Hej Michael.
Det er dejligt at se, at du føler dig godt vejledt hos os. Vi lægger vægt på en god dialog med vores kunder og vi er her jo for at hjælpe 😉
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

19/08/2024

Hej
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Det er dejligt at se, at du føler dig godt behandlet hos os. Vi er her jo for at hjælpe, så det gør vi gerne 😀
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

19/08/2024

Hallo Carsten.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit uns. Diesen geben wir sofort an Per weiter 😀
VIELEN DANK, dass du dir Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen mit uns zu berichten. Darüber freuen wir uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Dich wieder behilflich zu sein, wenn Du das nächste Mal eines unserer zahlreichen Produkte benötigen.
Beste Grüße von
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Actualizada a 12/08/2024

Hej Alice.
Dejligt at se, at du hurtigt har fundet de varer du skulle bruge på www.supersellers.dk og har fået dine varer i en fart. Sådan skal det være 👍
TAK fordi du igen har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os, det er vi rigtigt glade for.
Vi glæder os til at hjælpe igen, når du næste gang har brug for nogle af vores mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

9/08/2024

Hej Julie.
Det er Sebastian der har hjulpet dig igennem og sikret at du får din vare, trods den uforståelige beslutning fra Postnord. Vi vejleder mange kunder hver dag og vi sender i tusindvis af pakker. Langt de fleste når vores kunder uden problemer, men det er jo når det så går galt, at det er vigtigt at vi gør vores yderste for at løse problemerne, så du som kunde føler dig forstået og godt hjulpet.
TAK for din anmeldelse af din oplevelse hos os.
Team SuperSellerS ønsker dig en god eksamen og krydser fingre for dig 😀

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

9/08/2024

Hej Ruth.
Dejligt at høre fra dig igen.
Vi er glade for at du kommer hos os regelmæssigt og vi hjælper og vejleder altid gerne. Det er jo derfor vi er her -og vi kan faktisk rigtigt godt lide det 😀
TAK fordi du igen har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vores mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

26/07/2024

Hej Robert.
Dejligt at høre fra dig igen 😀
Vi er glade for at du kommer igen hos os og selvfølgelig for at se, at vi har levet op til dine forventninger.
TAK fordi du igen har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

26/07/2024

Hej Salah.
Det er korrekt at vi normalt leverer på 1-2 dage og i langt de fleste tilfælde fra dag-til-dag. Som du kan se her på Trustpilot er det også det der sker.
Jeg kan se at du har lagt din ordre på www.supersellers.dk den 22/7 og at vi har afsendt samme dag.
Vi bliver opmærksom på at du ikke har fået din forsendelse da du skriver til os den 25/7. Vi tager straks fat i Postnord, der fortæller os, at de har været forbi din butik den 23/7 og den 24/7, men at de ikke har kunnet aflevere pakken.
Det er desværre ikke ukendt, at logistikfirmaerne har ekstra udfordringer med at levere punktligt i ferieperioden. Derfor gør vi også opmærksom på dette på forsiden af vores hjemmeside. Som du ser, sidder vi ikke bare på hænderne, men gør hvad vi kan, når en sag ikke kører helt efter bogen. Vi har fuld forståelse for, at du skal bruge dine varer og du skal ikke være i tvivl om, at vi er rigtigt ærgerlige over forløbet.
Med venlig Hilsen
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

22/07/2024

Hej Dorthe.
Dejligt at se, at du føler dig godt hjulpet og vi kunne løse problemet sammen. Vi hjælper altid gerne -det er jo derfor vi er her 😀
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

19/07/2024

Hej Jørgen.
Det er dejligt at se, at du har fået dine nye varer i en fart. Sådan skal det være 👍
Vi gør alt vi kan for at sende samme dag, så vores kunder kan få de bestilte varer og komme videre.
TAK fordi du igen har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til næste gang du har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

15/07/2024

Hej Jeanette.
Dejligt at se, at du føler dig godt tilpas ved at handle hos os.
Det er vi glade for at se 😀
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

15/07/2024

Hej Kornelia.
Det er godt at se at du oplever vores hjemmeside www.supersellers.dk som nem at navigere i. Vi arbejder konstant på at optimere den, så det er rigtigt godt at høre. Og selvfølgelig godt at du har fået dine varer i en fart 😉.
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

15/07/2024

Hej Kristen.
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Det er dejligt at se, at du føler dig godt behandlet hos os. Vi er her jo for at hjælpe, så det gør vi gerne.
Nu håber vi at du bliver glad for dine nye varer 😀
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

5/07/2024

Hej Jimmy.
Det er korrekt at vi har valgt at have ekspeditionsgebyr på små ordrer. Vi er B-t-B leverandør og leverer altovervejende ordrer der har en værdi der langt overstiger de købsstørrelser, hvor der er gebyr. At plukke og pakke en ordre som din, på 20 bøjler er langt dyrere end værdien af ordren. Vi har derfor valgt ekspeditionsgebyr til disse små ordrer frem for at kalkulere en højere pris på alle varer. Det mener vi er mest fair. Vi oplyser desuden om gebyret før købet, så man her kan fravælge at handle eller putte flere varer i kurven. Gør man det så undgås gebyret og man får flere varer for samme fragt.
Med venlig Hilsen
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

5/07/2024

Hej Bjarne.
Det er korrekt at vi normalt leverer på 1-2 dage og i langt de fleste tilfælde fra
dag-til-dag. Som du kan se her på Trustpilot er det også det der sker.
Desværre kan en vare jo være udsolgt og så tager det lidt længere tid. I dit tilfælde var
1 ud af 8 varer udsolgt. Da vi ser vi mangler denne vare til dig, bliver der straks taget action, så der kan skaffes flere til lager og der er specielt fokus på den til dig. Varen skaffes også og den eftersendes på dag 3.
Nu opstår der så et nyt problem, da Danske Fragtmænd grundet feriebemanding ikke kan overholde deres leveringsforpligtelse overfor os -og dermed dig.
Vi har afsendt alt vi havde på lager rettidigt, vi har taget action på din ordre straks vi så der var et problem og vi har taget kontakt til Danske Fragtmænd for at gøre alt vi kan,
for at få dem til at prioritere vores forsendelse til dig. Der er dog omstændigheder der er udenfor den sfære vi har indflydelse på -og dette er desværre mere udtalt i ferietiden.
Som du ser sidder vi ikke bare på hænderne, men gør hvad vi kan, når en sag ikke kører helt efter bogen og du skal ikke være i tvivl om, at vi er rigtigt ærgerlige over forløbet og selvfølgelig også den ene stjerne du mener vi fortjener.
Med venlig Hilsen
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

5/07/2024

Besvarelse fra SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

15. dec. 2023
Hej Siri.
Dejligt at se, at du føler dig godt hjulpet. Det er jo derfor vi er her, så det gør vi gerne.
Nu håber vi at du bliver glad for dine nye varer 😀
TAK fordi du har givet dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

5/07/2024

Hej Inge.
TAK fordi du igen har givet dig tid til at anmelde din oplevelse hos os.
Vi er glade for at du handler hos os og for at se at vi har gjort os fortjent til din tillid.
Nu håber vi at du også bliver glad for dine nye varer 😀
Vi glæder os til at betjene dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS

Resposta da SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

5/07/2024

Hej Yvonne.
Hvor er det dejligt at høre fra dig. TAK fordi du igen har brugt tid på at anmelde din oplevelse hos os. Det er vi rigtigt glade for -og selvfølgelig også for at du handler hos os.
Nu håber vi at du også bliver glad for dine nye varer og at vi kan hjælpe dig igen, når du næste gang har brug for nogle af vore mange produkter.
De Bedste Hilsner fra
Team SuperSellerS