⚠️ WAARSCHUWING! KOOP GEEN AUTO BIJ DEZE DEALER!!!
⚠️ WAARSCHUWING – KOOP HIER GEEN AUTO ZONDER GOED ONDERZOEK
Ik heb op 27 december 2025 een Ford Kuga ST-Line X PHEV gekocht bij Ford Sutherland Leeuwarden voor €36.500.
Later blijkt via RDW dat er al vóór verkoop (12 december 2025) een terugroepactie op deze auto stond wegens een defect in de hoogspanningsaccu met o.a. brandgevaar en uitval tijdens het rijden.
Deze cruciale veiligheidsinformatie is mij niet medegedeeld bij aankoop.
➡️ De risico’s:
Auto kan tijdens het rijden uitvallen (“Nu veilig stoppen” melding)
Verhoogd risico op brand
Onveilige verkeerssituaties
Alsof dat nog niet genoeg is, heb ik op 9 april 2026 daadwerkelijk een ongeval gehad, waarbij de auto tijdens het rijden begon te stagneren na een foutmelding. Dit heb ik direct gemeld bij de dealer.
👉 Reactie van Ford Sutherland Leeuwarden:
Ze wilden niets van het ongeval weten
Mijn aangetekende voorstel tot oplossing werd niet gehonoreerd
Telefonisch werd er gewoon opgehangen
Daarnaast heb ik:
€1.500 betaald voor spraywrapping
€1.180 voor extra garantie
Allemaal gedaan in de veronderstelling dat ik een veilige en deugdelijke auto kocht.
➡️ In plaats van verantwoordelijkheid nemen, wordt er:
Niet inhoudelijk gereageerd
Niet meegedacht in een oplossing
Geen respectvolle communicatie gehanteerd
Ik heb inmiddels de Geschillencommissie ingeschakeld.
Conclusie: Een auto verkopen met een bekend veiligheidsgebrek en daar vervolgens niet transparant en netjes mee omgaan richting de klant is onacceptabel.
⚠️ Mijn advies: wees extreem voorzichtig bij aankoop hier en controleer ALTIJD zelf RDW-gegevens.