Je suis extrêmement déçue par le comportement du plus grand des deux livreurs. Son attitude a été très intrusive et inappropriée : il est resté longtemps dans mes toilettes, est entré dans ma salle... Ver mais
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J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est con... Ver mais
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Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘
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Escrito pela empresa
Meilleur grossiste de meubles en France avec livraison à domicile et montage gratuits
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3,5
Aceitável
28 opiniões
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Je suis extrêmement déçue par le…
Je suis extrêmement déçue par le comportement du plus grand des deux livreurs.
Son attitude a été très intrusive et inappropriée : il est resté longtemps dans mes toilettes, est entré dans ma salle de bain sans autorisation,s’est promené dans l’appartement pendant que je checker le montage avec l’autre, Livreur et m’a demandé un supplément d’argent en « cadeau » en plus du montant convenu. Son comportement m’a mise mal à l’aise au point que j’ai dû appeler une voisine. Après mon refus, il a même menacé de laisser le bazar qu’il ont fait en l’état. De plus, il est reparti avec mon chargeur iPhone après me l’avoir emprunté.
Je tiens à préciser que ma déception concerne uniquement ce livreur et non le produit, qui est de très bonne qualité. mais dont la facture m’a pas été remise.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Bonjour Khadija,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes profondément choqués et navrés de lire le déroulement de votre livraison.
Tout d'abord, nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, mais nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience inadmissible que vous avez vécue avec ce livreur. Le comportement décrit est totalement intolérable, va à l'encontre absolue de notre charte éthique et ne reflète en rien le niveau de service que nous exigeons.
Soyez assurée qu'un dossier disciplinaire a été immédiatement ouvert auprès de notre service logistique pour prendre des mesures strictes et définitives à l'encontre de cette personne. Nous prenons la sécurité et le respect de nos clients très au sérieux.
Nous avons bien pris note de vos demandes concernant votre chargeur d'iPhone et l'envoi de votre facture. Notre service client vient de vous contacter directement par e-mail afin de régler cette situation en urgence absolue et vous apporter une solution immédiate.
Nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Swedzo
Un peu réticente pour commander mais au…
Un peu réticente pour commander mais au final très satisfaite buffet reçu le lendemain et monté par les livreurs, je recommande très bonne qualité
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Bonjour DanielEmie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous comprenons tout à fait qu'il puisse y avoir une petite hésitation avant de commander, et nous sommes vraiment ravis d'avoir pu dissiper vos doutes. C’est un plaisir de lire que la livraison rapide dès le lendemain, l'installation de votre buffet par nos livreurs, ainsi que la qualité du meuble vous apportent entière satisfaction.
Votre recommandation nous va droit au cœur et motive toute l'équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement et espérons vous revoir bientôt chez Swedzo !
Bien cordialement,
L'équipe Swedzo
A fuir ne pas commander
Incroyable en plus de pas livrer ils sont malhonnêtes. Commande pas livré mise à part les pieds de table sans le plateau qui a disparu. Plus de nouvelle où le peu c est du Pipo. J ai bloqué les paiements. À fuir ne Pas commandé je fait remonter au service consommateur.
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Bonjour, nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Il s'agit d'une erreur de livraison du transporteur qui a séparé vos colis.
Loin d'être malhonnêtes, nous avons immédiatement agi pour corriger cela. Le plateau est actuellement en route vers votre domicile. Voici le lien de suivi pour confirmer l'expédition : https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/suivi/1G7ZUYXPM93U.
Nous espérons que la qualité finale de votre table saura regagner votre confiance. Notre service client est à votre écoute.
Merci pour votre rapidité et efficacité…
Merci pour votre rapidité et efficacité au toppp et matériaux au top du top
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité des matériaux vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez nous
J’ai commandé un lit coffre chez…
J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est confortable, bien conçu et le coffre est vraiment pratique pour le rangement. Très bon rapport qualité/prix, je n’hésiterai pas à recommander.
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Bonjour ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que votre nouveau lit coffre vous apporte confort et praticité. C’est un plaisir de lire que notre rapport qualité/prix a répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et à bientôt
La commande n’a pas été livrée depuis…
La commande n’a pas été livrée depuis plus d’un mois, le produit n’existe plus et je n’ai pas été remboursée à ce jour et je n’ai pas de réponse malgré mes relances et demande de remboursement . Aucune tentative afin de me joindre ni par mail ni par téléphone.
18 de março de 2026
Resposta da Swedzo Meuble
"Bonjour Vanessa,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la commande #1185.
Après vérification de votre dossier, il semble qu'il y ait un malentendu. Notre service logistique a tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour organiser la livraison, mais nous n'avons malheureusement pas réussi à vous avoir. Le produit est bien réservé pour vous.
Nous souhaitons résoudre cette situation immédiatement. Nous venons de vous renvoyer un e-mail à l'adresse vanessa.romano1@gmail.com. Pourriez-vous le consulter ou nous recontacter directement pour confirmer vos disponibilités ?
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons le nécessaire pour finaliser votre livraison au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Swedzo"
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Très bon qualité livraison 1 jours …
Très bon qualité livraison 1 jours vraiment magnifique comme sur les photos je suis vraiment satisfaite pour le moment je vous les recommande
15 de março de 2026
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Resposta da Swedzo Meuble
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec patience. Au plaisir de vous revoir !
Good furniture
3 de março de 2026
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Incroyable matelas lit + table qualité…
Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec swedzo meuble agréable et sommes reconnaissants d'avoir un client incroyable comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Les tables sont magnifiques et conformes à la description. Livraison rapide et service professionnel. Je recommande !
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Merci d'être un très bon client
Vraiment je suis très satisfaite de la…
Vraiment je suis très satisfaite de la qualité des chaises,et le livreur était gentil ,merci à vous ,je recommande .
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Merci d'être un très bon client
Hi bought a wardrobe came damaged paid…
Hi bought a wardrobe came damaged paid for fitting fitter never turned up ..... kept now no response ive paid for a broken wardrobe DO NOT USE absolute SCAMMERS AVOID AT ALL COSTS once they take payment cash on delivery there is no receipt ..... they should be reportedforntax evasion!!!!!
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher utilisateur,
Nous sommes sincèrement désolés de vous informer que vous n'avez jamais effectué d'achat chez nous. Des escrocs utilisent notre nom sur WhatsApp pour arnaquer des personnes.
Notre seul site web est www.swedzo.fr.
In english
Dear user,
We are sincerely sorry to inform you that you have never made a purchase from us. Scammers are using our name on WhatsApp to defraud people.
Our only website is www.swedzo.fr.
We have taken strict measures against them and have already reported them to Facebook, Google, and the relevant authorities.
Take care.
Nous avons pris des mesures strictes à leur encontre et les avons déjà signalés à Facebook, Google et aux autorités compétentes.
Prenez soin de vous.
Ce sont des malhonnêtes
Ce sont des malhonnêtes , j'ai commandé un canapé convertible , ils m'ont livré un canapé qui n'avait rien avoir avec la photo . Il faut se méfier , n'acheter rien avec eux . Je prépare ma plainte .
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher utilisateur,
Nous sommes sincèrement désolés de vous informer que vous n'avez jamais effectué d'achat chez nous. Des escrocs utilisent notre nom sur WhatsApp pour arnaquer des personnes.
Notre seul site web est www.swedzo.fr.
Nous avons pris des mesures strictes à leur encontre et les avons déjà signalés à Facebook, Google et aux autorités compétentes.
Prenez soin de vous.
Attention pâle copie vous ne recevez pas ce que vous avez commandé ! NUL montage de travers
On nous a monté un lit qui n’est pas celui. Commandé et de travers photos à l’appuie je n’étais malheureusement pas sur place pour vérifier si tout était correcte le service client est inexistant une mafia !! Malgré mes multiples messages je me retrouve avec un lit de travers les 2 coffres ne sont pas parrallele l’un dépasse plus que l’autre une horreur les poignets en plastique alors que sur le site en acier ils ne sont pas digne de confiance on a entamé une poursuite à leur encontre
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client,
Votre remplacement a déjà été attribué et votre réclamation a été traitée.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Lit incomplet
Bonjour depuis année le passée 23 jusqu'à maintenant mon lit et encomple vous sa vous dirait rien fait moi la livré svp aujourd'hui a meudon je veux pas de problème avec vous vous aviez puis l agent fait votre travail merci beaucoup
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client,
nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous nous communiquer les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre votre problème au plus vite ?
Nous ne trouvons pas les détails de votre commande dans notre base de données.
Vous pouvez nous les envoyer par e-mail à connect@swedzo.fr
The whole process of ordering and…
The whole process of ordering and arranging delivery was straightforward and flawless. Communication was excellent order arrived exactly when requested, thank you. Very happy customer!!!
22 de outubro de 2024
Resposta da Swedzo Meuble
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande et de livraison s'est déroulé sans problème. C'est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience.
Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
Swedzo meuble
Entreprise mal honette
J'ai passé commande d'un lit complet couleur gris a travers la messagerie WhatsApp avec cette entreprise
C'était trois jours avant le jour volu de livraison, et la grande surprise le matin même du jour de la livraison on m'annonce par téléphone que le lit que j'ai commandé était en rupture de stock et on me propose une autre couleur dans le même lit ou de prendre un autre dans un autre style en couleur grise,
Au début J'ai refusé et j'étais dans une extrême incompréhension comment on me sort un truc pareil sachant que normalement le lit que j'ai commandé à été bien réservé pour moi en avance.
Et puis J'avais tellement pas le choix j'ai accepté de recevoir un lit noir à la place car c'était urgent pour un logement Airbnb dont j'avais des réservations auparavant.
Je suis sûre que cet entreprise essaye par tous les moyens de vendre des meubles invendus et de liquider des invendus en arnaquant des clients et leurs vendant des meubles qu'ils ont jamais commandé et choisi.
Heureusement au final le lit reçu et monté en terme de qualité prix était acceptable
Si non j'aurais pu faire une plainte pour arnaque au consommateur
Je ne recommande pas vraiment cette entreprise, pas de sérieux et pas du tout professionnelle.
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swedzo Meuble
Cher client,
Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et la frustration que vous avez subies. Nous comprenons combien il est important que tout se passe bien et nous apprécions vraiment votre patience.
Nous tenons à vous assurer que nous sommes pleinement engagés à résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Nous comprenons que les problèmes et les offres inattendus peuvent être préoccupants et nous nous efforçons de maintenir la transparence tout au long de nos processus.
Comme indiqué dans les conditions générales, pour les commandes en contre-remboursement, le stock est réservé 24 à 48 heures avant la livraison et si quelque chose est en rupture de stock, nous en informons le client en priorité.
Nous avons vérifié les détails et nous avons constaté que nous vous informions en priorité du stock.
Nous apprécions sincèrement votre compréhension à ce sujet. Si vous avez besoin de plus amples éclaircissements ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse connect@swedzo.fr.
Nous sommes là pour vous aider et veillerons à ce que ce problème soit résolu à votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe swedzo
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