symaskineXperten.dk Opiniões 

1926
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de under... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(1926)

50 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service

Fin service. Hurtig levering. Jeg er meget tilfreds med både handel og min nye symaskine. Vil helt klart anbefale andre at handle hos SymaskineXperten.

25 de abril de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Uovertruffen dårlig service!

Find et andet sted til reperation af din symaskine!
Det råd havde jeg fået, men butikken lå tættest på.
Stor fejl!
Tilbuddet ændrede sig fra aftale til afhentning, medarbejdere der ikke stod ved det lovede, og som hellere vil have ret end fred. Chefen er fuldstændig hamrede ligeglad med kunden. Jeg skulle selvfølgelig selv have bedt om et skriftligt tilbud, og ikke en opringning.
Stor fejl nr. 2!

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da symaskineXperten.dk

Resposta da symaskineXperten.dk

Vi har modtaget din anmeldelse.
Din ca. 40 år gamle symaskine blev indleveret i marts 2024 og da du ikke ønskede at få den repareret til den pris vi har givet dig, har vi efterfølgende bedt dig om at hente din maskine.
Ved din henvendelse i forretningen i Lyngby og ved den efterfølgende telefonsamtale med vores værksted optræder du helt uacceptabelt og vi er derfor nødt til, i en mail, at frabede os telefonisk kontakt med dig.
At et voksent menneske kan opføre sig på den måde er rystende og aldrig vejen til dialog.
Du henter ikke din maskine. Maskinen står som den blev indleveret, da du jo har afvist reparationsprisen.
Her næsten et år efter får vi så en henvendelse fra en advokat (familie?) der forlanger maskinen udleveret ellers vil han tage sagen til domstolen.
Det eneste vi beder om, er at du henter din symaskine omgående, så vi ikke behøver at have yderligere kontakt med dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Grim og ubehagelig oplevelse og opførsel.

En rigtig ubehagelig oplevelse på AOH messen i Rødovre, med en medarbejder hos symaskineXperten
Vi var 2 der købte tråd og medarbejderen spørger om vi har maskinen til. Vi svarede ikke endnu. Hun spurgte om hun måtte gi tilbud og om vi havde fået et andet sted fra. Ja svarede vi.
Da hun ikke kunne matche tilbuddet, blev det rigtig ubehageligt. Stemningen skiftede brat og hun advarede os mod at købe hos den forhandler, som vi havde fået et bedre tilbud fra. Hun sagde bl.a. at de sælger brugte maskiner som nye. Vi sagde at det passer bestemt ikke.
Jeg ville ønske at jeg havde svarede:
“Man modtager maskinerne i original kasse, som der ingen tvivl er om, at de aldrig har været åbnet! Vi har handlet der flere gange før og sidst var i efteråret!
Vi kommer i kredse blandt mange der syr i hele landet og mange handler der og har aldrig haft den oplevelse, altid rigtig god service”.
Stemningen var skiftet på et øjeblik og var rigtig ubehagelig.

Det ærgrer mig, at jeg ikke fik sagt de ting og spurgte ind til hvem “alle de folk er” som hun havde hørt det fra. Samt at jeg ikke fik sagt, og at jeg ikke fik sagt, at det absolut ikke klæder en konkollega, at sige og sprede sådanne Urigtige rygter.
Men vi var målløse og handlings lammet. Det var ikke engang os, der spurgte på tilbud hos hende.

Meget meget trist og ubehagelig oplevelse.

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da symaskineXperten.dk

Resposta da symaskineXperten.dk

Tak for din anmeldelse.
Vi har ikke hørt om episoden, men vi tager den internt.
Med hensyn til prisen kan vi oplyse, at vi har prisgaranti, så vi kan altid matche en pris i overensstemmelse med betingelserne for prismatch.
Venlig hilsen symaskineXperten

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais