t-blade.de Opiniões 9

Meine Kreditkarte wurde vor drei Monaten mit 93€ belastet, die Ware wurde aber nie geliefert. Der Kundenservice ist weder per Telefon noch per E-Mail zu erreichen. Eine Frechheit

Der Shop ist nicht mehr unter t-blade.de, sondern unter t-blade.shop erreichbar. Bin ich einem Fake aufgesessen?

Am 18.01.2026 habe ich eine Bestellung bei t-blade aufgegeben. Es kam auch relativ schnell eine Sendungsverfolgung von DHL, Status "die Sendung wurde elektronisch angekündigt".
Das Geld wurde auch sofort abgebucht, aber bis jetzt keine Ware erhalten.
Es erfolgte bislang keine Reaktion auf meine Mails und bei der angegebenen Telefonnummer geht niemand ran.

T Blade hat immer gut funktioniert und es gab nie Probleme. Bei den letzten beiden Bestellungen war das anders. Bei der ersten Bestellung hat die Hälfte gefehlt und ich hatte schon dem Postboten die Schuld gegeben. Auf meine E-Mails wurde da noch geantwortet und die fehlende Tasche nachgeliefert.
Bei der 2ten Bestellung über 103€ die ich mit Klarna bezahlte kam nie etwas bei mir an und weder telefonisch noch per E Mail ist T Blade seitdem erreichbar. Ob das Geld jetzt weg ist wird sich die Tage zeigen.
Sehr schade das man so mit seinen treuen Kunden umgeht.

Ich habe am 01.01.2026 einen Bauer Fly 30 bestellt.
Bereits am 02.01. habe ich telefonisch nachgefragt, ob es möglich ist, vor dem Versand noch Holder und Stabilizer zu tauschen. Am Telefon wurde mir klar gesagt, dass dies nicht möglich sei – eventuell erst im Sommer.

Am 05.01. erhielt ich dann die Mail, dass meine Bestellung „in Bearbeitung“ ist.
Einige Tage später folgte jedoch ein Shop-Relaunch, bei dem man den T-Blade plötzlich frei konfigurieren konnte – genau das, was mir zuvor am Telefon ausdrücklich verneint wurde. Das ist für mich eine absolute Frechheit und wirkt extrem widersprüchlich.

Trotzdem hoffte ich, dass zumindest die Lieferung zeitnah erfolgt. Leider war danach kein Kontakt mehr möglich: weder telefonisch noch per E-Mail erhielt ich eine Rückmeldung, obwohl ich mehrfach versucht habe, den Shop zu erreichen.

Fakt ist: Ich hätte weder die Ware erhalten noch mein Geld zurückbekommen, wenn ich nicht über PayPal gezahlt hätte. Erst nach Einschaltung des Käuferschutzes habe ich mein Geld am 03.02.2026 zurückerhalten.

Fazit: Keine Ware erhalten. Sehr schlechte Kommunikation, widersprüchliche Aussagen und keinerlei Erreichbarkeit.
Für mich insgesamt eine absolute Frechheit – ich werde hier nicht mehr bestellen.

Ich habe bei TBlade Schlittschuhe gekauft, bei denen sich bereits nach 2 Monaten Zeit die Befestigung gelöst hat.

Ich habe den Verkäufer mehrfach per E-Mail kontaktiert, inklusive Fotos des Defekts und der Rechnung, habe jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten.

Sehr enttäuschend ist vor allem der fehlende Kundenservice, da ich bisher keine Information zum weiteren Vorgehen (Reparatur oder Austausch) erhalten habe.

Ich hoffe weiterhin auf eine sachliche Klärung, kann den Service in der aktuellen Form jedoch nicht empfehlen.

Sehr schlecht im Customer Service.
Seit 2 Wochen probiere ich wenn zu erreichen. Telefonisch und per Mail.
Und bis jetzt hab ich keine Info ider rückruf erhalten.

Schnelle bearbeitung, sehr gute kommunikation! Wir bestellen wieder ;)

Homepage ist wirklich sehr schlecht, nicht verfügbare Produkte können dennoch Konfiguriert werden und erst im Nachgang wird darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Schuh nicht verfügbar ist. Selbstverständlich wird unklar definiert welches Einzelteil fehlt. Die Qualität des Schuhs oder des Systems ist wirklich ungenügend. Der Schuh wirkt absolut instabil und Qualität extrem minderwertig. Jedes Einzelteil ist aus billigste Kunststoff. Ich war selten so enttäuscht bei einem 200€ Produkt. Ich dachte der komplette Holder wäre aus Aluminium gemisch was den Preis auch rechtfertigen würde aber nicht mit dem schäbigen Plastik.

Sehr tolles Unternehmen
Reagieren schnell per Mail und auch Telefonisch super erreichbar und sehr Kompetent
Rasche Lieferzeit
Würde jederzeit wieder kaufen
Absolute Kaufempfehlung !!!!