La commande a été traitée très rapidement. Le Smart DryFire Mag est un outil très intéressant en complément du système Mantis (j'utilise le X10 et la laser academy). J'ai juste du caler un peu le p... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J’ai cherché beaucoup ce produit sur Internet car je m’entraîne beaucoup au tir à sec avec mon Mantis depuis le COVID. Commandé l’an dernier chez l’un de vos confrères et concurrent il a fini par me r... Ver mais
A empresa respondeu
Merci à toutes l’équipe de Tacmat, entreprise sérieuse qui vends du super matériels. Livraison très rapide avec des autocollants offert ça fait plaisir ! Et cerise sur le gâteau le petit sachet de... Ver mais
A empresa respondeu
Satisfait du produit livré, même si il y'a eu une petite galère sur la livraison du à un problème informatique de la poste. Et sympa la petite attention portée au colis fraise tagada et autocollants... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
VOTRE SPÉCIALISTE EN MATÉRIELS ET ÉQUIPEMENTS TACTIQUES POUR PROFESSIONNELS ET PARTICULIERS
Informações de contacto
30 rue auguste piccard, 01630, saint-genis-pouilly, França
- contact@tacmat.fr
- www.tacmat.fr
4,9
Excelente
207 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Equipe efficace.
Equipe efficace.
Alors que j'avais fais une erreur sur la commande et qu'il a fallu la renvoyer, l'envoi de la bonne commande a été très rapide et les échanges d'emails vraiment cordiaux.
L'équipe de Tacmat est très professionnel,
je recommande vraiment.
Yann 25/11/2024
31 de outubro de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Very good
Merci. Équipe TACMAT, toujours en écoute, réactif, correct et magnifique.
29 de outubro de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien ;-)
J'ai acheté une ceinture ferro concept
J'ai acheté une ceinture ferro concept. Elle est arrivée très rapidement, bien emballée, avec des petites surprises. Top. Je recommanderai chez eux !
28 de setembro de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Matériel de qualité et livré rapidement.
26 de setembro de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Remboursement de commande
Après une livraison rapide, j'ai effectué une demande de retour et de remboursement car les articles ne me convenaient pas.
Après de multiples remplissages de formulaires de remboursement remplis et sans reponse, j'appelle sur le numéro de tph inscrit sur le site: on me repond que mes demandes ne sont jamais parvenus à tacmat car problématiques avec la plateforme (merci de prevenir sur le site). Le renvoi du colis est donc a ma charge, 7€ colissimo suivi.
1 semaine plus tard sans remboursement, je rappelle et on me dit que le remboursement est en cours.
Je recois le remboursement.... surprise, il manque 15€ sur le remboursement, j'envoi des mails, j'appelle, personne ne répond. Donc il me manque ainsi 15€ du prix réel de la commande sans compter les 7€ que j'ai débourser qui auraient du etre pris en charge par TACMAT.
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Tacmat
Bonjour,
Vous avez pu nous joindre en nous envoyant simplement un mail et vos demandes ont été traitées dans la journée avec un petit bonus!
Nous sommes joignables par mail, Whatsapp, messager Instagram, Facebook et téléphone (si nos lignes sont occupées, il suffit d'appeler à nouveau).
En effet, le système automatisé de retour à eu un bug et nous ne recevions pas les demandes. Nous en sommes navré. Nous ne pouvions pas prévenir nos clients sur le site car tout était fonctionnel (le problème venait d'un prestataire externe).
Concernant les divers frais de retour ceux-ci ne sont pas pris en charge lorsque le retour est de votre fait (comme indiqué dans nos CGV).
Le traitement des SAV peut prendre jusqu'à 14 jours (comme indiqué dans nos CGV).
A bientôt!
L'équipe tacmat.
Facile d’utilisation
Facile d’utilisation, livraison rapide sans jamais de problème
26 de agosto de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Order was processed and delivered fast.
25 de julho de 2024
Resposta da Tacmat
Thank you for your support!
Top!!!!
Excellent service and fast shipping.You can find a lot of US made staff that is difficult to buy in Europe.
6 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Tacmat
Thank you for your support!
Au top
Au top
Produit conforme a l’annonce
Envoi rapide et efficace
Je recommande fortement ce site
Je reviendrai sûrement commander chez eux
25 de julho de 2024
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Resposta da Tacmat
¡Gracias por su apoyo!
J’ai une question
J’ai une question,
Si je commande un porte plaque ferro concepts entier et un ceinturon quelle sera le délai de la livraison ?
Les 48/72h seront respecté?
Je voudrais savoir car sur le site officiel de ferro les délai sont des mois
29 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Tacmat
Bonjour,
Tacmat est le revendeur exclusif français des produits Ferro Concepts, les produits sont stockés en France et expédié dans la journée (sauf weekend et jour fériés).
Les délais dépendent uniquement du moyen de transport choisi.
Le site officiel de Ferro Concepts est aux USA, produits stockés aux USA et expédiés depuis les USA (hors TVA, frais de douane et de transport).
A bientôt!
L'équipe tacmat.
Resposta da Tacmat
Merci pour votre soutien!
Rapide ! Et efficace
Une prise en charge et une livraison rapide, avec un petit mot qui fait plaisir
Continuer comme ça !!
29 de maio de 2024
Resposta da Tacmat
Thank you for your support!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.