Tankesport Danmark Opiniões 

Resposta da Tankesport Danmark

23/12/2025

Kære Helle
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt, hvad du søgte i IQ bogen.

Rigtig glædelig jul fra alle os hos Tankesport.dk

De bedste hilsner
Thomas

Resposta da Tankesport Danmark

15/12/2025

Kære Frits
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt forløb som det skulle.

De bedste hilsner
Camilla, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

5/12/2025

Kære Pernille
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at dit abonnement fungerer præcis som det skal – og endda ofte når frem før forventet. Vi sætter stor pris på din anmeldelse og er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.

Vi ser frem til fortsat at levere en god service til dig!

De bedste hilsner
Thomas, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

8/12/2025

Kære Sebastian,

Vi beklager, at høre om din oplevelse.
Vi har dog spurgt til yderligere oplysninger omkring din ordre, da vi tænker at din henvendelse drejer sig om vores Svenske kollega - Tankesport.se.

På forhånd tak

De bedste hilsner
Camilla - Tankesport.dk

Resposta da Tankesport Danmark

27/11/2025

Kære Janeke.
Tak fordi du deler din oplevelse – vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det må være, når en bestilling ikke når frem, og du gentagne gange skal bruge tid på at kontakte os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.

Jeg vil gerne understrege, at vi fra vores side gør alt, hvad vi kan for at sikre en korrekt og rettidig levering. Vi sender alle blade helt som aftalt, og når noget ikke kommer frem, sørger vi altid for at gensende det hurtigst muligt. Desværre er vi i sidste ende afhængige af, at det enkelte bud leverer forsendelsen i den rigtige brevkasse på sin rute – og når det ikke sker, skaber det naturligt problemer, som vi beklager dybt.

Jeg kan se, at vi gentagende gange har reklameret overfor distributøren, der melder retur, at de har reklameret overfor buddet. Vi kan kun beklage, at det ikke er lykkedes, at dine leveringer er kommet frem.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi tager det selvfølgelig med videre, så vi kan blive endnu bedre fremover.

De bedste hilsner
Camilla, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

5/11/2025

Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre, at det hele gik som det skulle.

De bedste hilsner
Thomas, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

4/11/2025

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din trofaste støtte gennem mere end 10 år!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du sætter pris på både vores kundeservice og magasinerne. Vi gør os umage for at give vores kunder den bedste oplevelse – både når du kontakter os, og når du sidder med magasinet i hænderne.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det motiverer hele teamet!

De bedste hilsner
Camilla, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

20/10/2025

Kære Jette

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget dine blade som forventet, og at du har haft svært ved at få svar – det lever bestemt ikke op til vores standard for kundeservice.

Jeg kan se, at der har været dialog med dig og din mand her til formiddag, og at sagen nu er ved at blive løst. Vi beklager de gener, forsinkelsen har medført, og sætter pris på jeres tålmodighed.

Mange hilsner
Tankesport.dk
Thomas

Resposta da Tankesport Danmark

6/10/2025

Kære Jette

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du ikke har modtaget dit blad endnu. Leveringstiden kan i nogle tilfælde variere lidt, men vi forstår naturligvis godt, at det er frustrerende at vente.

Kontakt gerne vores kundeservice på: kundeservice@tankesport.dk, så vil vi forsøge at undersøge med DAO, hvor i processen din levering er.

Tak for din tålmodighed.

De bedste hilsner
Camilla
Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

24/09/2025

Kære Vita,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at din levering ikke er gået i orden endnu. Jeg kan se, at vores kundeservice er i fuld sving med at undersøge med vores distributør, hvorfor der er udfordringer med dine leveringer i øjeblikket. Det er denne tilbagemelding, som vi p.t. afventer.

Når vi kender årsagen bag leveringsproblemerne på din adresse, vil vi finde en løsning, så du kan få dine manglende blade.

De bedste hilsner
Thomas, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

22/09/2025

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du kan lide vores opgavehæfter og blade.

De bedste hilsner
Thomas, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

16/09/2025

Hej Kim,

Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt er forløbet fint og rettidigt indtil videre – vi håber, du fortsat bliver tilfreds. 😊

De bedste hilsner,
Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

8/09/2025

Kære Lizzie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at det har været en god oplevelse.

De bedste hilsner
Camilla, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

26/08/2025

Tusind tak for din flotte anmeldelse - det glæder os, at du nyder bladene og dit abonnement hos os.

De bedste hilsner
Maria, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

26/08/2025

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kæmpe fan af glade kunder - og det glæder os, at du finder både mulighed for ro og fordybning såvel som udfordringer med vores blade.

Rigtig god fornøjelse med løsningerne.

De bedste hilsner
Maria, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

Actualizada a 20/08/2025

Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi har undersøgt sagen grundigt og kan se, at du har ringet til vores BtB-afdeling, som herefter internt har videreformidlet en besked om, at du havde forsøgt at få kontakt. På den baggrund lagde vi en besked på din telefonsvarer, hvor vi bad dig kontakte os igen, så vi kunne hjælpe dig videre.

Vi har desværre ikke modtaget mails, der omhandler den konkurrence, du henviser til. Vi beklager meget, hvis der er sket en misforståelse, og vi vil selvfølgelig stadig meget gerne hjælpe dig, hvis noget er gået tabt undervejs.

Vedrørende konkurrencen i KRYDSavisen:
Den blev bragt som en sommeraktivitet og var ikke planlagt som en fast del af bladet – derfor er den ikke længere med i de seneste udgaver.

Vinderne er offentliggjort her: https://www.tankesport.dk/info/vindere

Vi kan bekræfte, at konkurrence@tankesport.dk er aktiv og fungerer helt som den skal. Vi modtager dagligt mails og løsninger via den adresse.

Angående bemærkningen om, at KRYDSavisen ikke eksisterer: Avisen er stadig i tryk og kan købes i mange fysiske butikker rundt om i landet. Det er dog korrekt, at den i øjeblikket ikke kan købes via vores webshop, hvilket måske har skabt forvirring.

Vi beklager, hvis du har følt dig overset i processen, og vi håber, du vil tage kontakt til os igen – enten på kundeservice@tankesport.dk eller telefonisk – så vi kan få afrundet sagen på en god måde.

Med venlig hilsen
Nynne, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

15/08/2025

Kære Pernille
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som har skabt frustration.
Vi kan forsikre dig om, at der hverken er tale om snyd eller svindel. Når et abonnement opsiges, sker det altid til udløbet af den aktuelle abonnementsperiode, og ikke med øjeblikkelig virkning. Det betyder, at man i en periode fortsat vil modtage de bestilte blade – og eventuelle regninger – indtil abonnementsperioden er helt afsluttet. Dette er helt gængs praksis, når det omhandler abonnementer.

Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt for dig ved opsigelsen, og vi vil gerne se nærmere på din sag for at sikre, at alt er afsluttet korrekt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på kundeservice@tankesport.dk, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Maria, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

15/08/2025

Kære Henriette
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg forestiller mig, at det er quizspørgsmålene, du søger flere af. Og selvom disse findes i mange af vores blade, så er det hhv. Krydsmagasinet med sværhedsgrad 3 og 4-stjernekryds med sværhedsgrad 4, hvor du finder flest quiz'er.

God fornøjelse med krydsordsløsningen.

De bedste hilsner
Maria, Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

5/08/2025

Kære Dorte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme anbefalinger!
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede hurtig og imødekommende service – selvom det selvfølgelig altid ærgrer os, når noget ikke når frem som planlagt.

Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at kontakte os, så vi kunne hjælpe dig hurtigt videre. Vi glæder os til at sende dig mange flere hyggeliged titler fremover.

De bedste hilsner
Tankesport

Resposta da Tankesport Danmark

7/07/2025

Kære Lisbeth,
Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Vi er glade for, at du oplevede en hjælpsom og behagelig betjening, og at sagen blev løst tilfredsstillende. Det er præcis den service, vi stræber efter.

De bedste hilsner
Maria
Tankesport