Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb een erg mooie en degelijke koffer gewonnen van No Boring Suitcases door te tanken bij en mee te doen aan de prijsactie van TanQyou. Niet alleen tank je voordelig bij TanQyou, je maakt ook nog e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kwam Tanqyou tegen in Friesland en later in Putten. Relatief klein maar wel ondernemend en groeiend bedrijf. Natuurlijk ga ik voor de prijs, rondom die van de Makro in Duiven, maar vooral ook he... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Compleet onnodig een incasso bureau ingeschakeld. Kennelijk stond mijn email adres voor de app niet op mijn standaard emailadres waardoor ik de openstaande rekening simpelweg niet zag. Incassobureau i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Momenteel in Pilot fase met zakelijke account. Bedrijf is goed bereikbaar, telefoon, e-mail, WhatsApp. Wel blijft telefonisch bereikbaarheid een verbeterpunt. Bedrijf heeft een platte structu... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Estação de serviço
  2. Posto de combustível alternativo
  3. Posto de abastecimento de veículos eléctricos
  4. Lavagem de carros self-service

Escrito pela empresa

TanQyou is méér dan een tankstation. Wij zijn jouw mobiliteitspartner voor zowel particulieren als zakelijke rijders. Of je nu komt tanken, laden, parkeren, wassen of ritten registreren – bij ons regel je alles moeiteloos op één plek. Zonder kleine lettertjes, met scherpe prijzen en altijd persoonlijk contact. Vanuit het noorden bouwen we aan slimme, toegankelijke en duurzame mobiliteit voor iedereen. Meer dan 100.000 gebruikers gingen je al voor.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

131 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 76% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

niet geschikt om samen met partner te gebruiken

Het gemak van andere parkeersapps om een kenteken te delen met je partner is er bij TanQyou niet. Regelmatig is mijn vrouw zonder reden de koppeling met het kenteken kwijt waardoor er niet geparkeerd kan worden. Betaling verloopt bij je partner via een ander account en dus is er geen gemeenschappelijke afrekening, bij mij automatische incasso bij mijn vrouw moet je zelf de betaling overmaken. Door het matige platform heb je geen overzicht in je facturen en loop je een groot risico om incassokosten te betalen. Reflectie op de matige dienstverlening van de app is er niet, je zit als klant pertinent fout, punt.

Gebruiksvriendelijkheid van de app laat echter op veel andere punten ook te wensen over. Je kunt vaak geen exacte straat aanklikken maar een gebied nabij, risico is dat je net in een goedkopere of duurdere zone staat dan de werkelijke straat. Een hoop verbeterpunten voor dit bedrijf. Na betaling van de incassokosten van 40€ over een factuur uur van 1,81€ en geen verdere uitleg ben ik klaar met deze zgn dienstverlener.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet aan beginnen

Niet aan beginnen.
Ze veranderen zomaar de producten die je kunt gebruiken en als het niet naar hun straatje gaat kan je gewoon helemaal niets meer met je pas.
Account beeindigen? probeer het maar, lukt je niet via je account instellingen.

Het is dat ik een ster moet geven maar anders was het een dikke 0

15 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Beste Remy, Het spijt ons te vernemen dat je deze situatie zo ervaren hebt.

Wij begrijpen dat het blokkeren van een account als vervelend kan worden ervaren. In dit geval is de blokkade het gevolg geweest van onbetaalde facturen en het uitblijven van een reactie op meerdere contactverzoeken per e-mail.

We leggen de situatie graag uitgebreid aan je uit. Zou je hiervoor contact op willen nemen met info@tanqyou.com.

Met vriendelijke groet,
Team TanQyou

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters

Oplichters! Je moet heel goed opletten als je de eindtijd instelt dat deze niet op de dag erna staat, want zo is hun standaardinstelling. Dat kost je een hele hoop geld en dat foutje is snel gemaakt. Bovendien zijn er vaak technische storingen en is het lastig je geld terug te krijgen. Ik raad deze helemaal af.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Zou je contact met ons willen opnemen via info@tanqyou.com? Dan kijken we graag met je mee!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ongelovelijk dome site

Ongelovelijk. Nog steeds en al een jaar lang het volgende nog niet gewijzigd:
'Wachtwoord vergeten' staat niet als link op de pagina, na veel omzwervingen kreeg ik mail met link wachtwoord vergeten. Druk er op, krijg ik WÉÉR die pagina om éérst mijn (vergeten) ww in te vullen. Daarna weer met omweg. Druk ik in email op ew vetgete. Wordt ik meteen ingelogd. Daar kan ik dus óók niet mijn ww veranderen. En DAT is mijn hele opzet met deze oparatie, DAT DUS NIET KAN!

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hi Petrus, we hebben reeds geprobeerd contact te krijgen via de mail die je ons hebt gestuurd. Zou je daarop willen reageren?
Alvast bedankt
Team TanQyou

Classificada 2 em 5 estrelas

niet overal te parkeren in een stad met de app

Of je overal kan parkeren in een stad via de app? Nou nee dus!
Probleem is dat ze daar niet open/transparant over zijn: vrij grote kans dat de straat (mn. in centrum) waar je wil parkeren er niet tussen staat... en niet parkeren met Tanqyou app!
(sws in Alkmaar, Schoorl en Deventer al meegemaakt).

Is toch gek dat je dat niet even - per gemeente- aangeeft op je webstite.

Bij de klantenservice moet je 3x mailen voor dat ze je mail 'pas echt begrijpen' - yeah right, vervolgens blijkt dame niet te weten dat it niet duidelijk is op hun website (staan geen afbeelding waar wel/niet parkeren in een stad etc.)

En dan geven ze aan dit aan de gemeente ligt en dat Tanqou er niks aan kan doen dat je niet overal kan parkeren. Dat is dus niet zo: heeft te maken met contracten afsluiten met gemeente of regio — en dat kost nu eenmaal geld.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais