team energie GmbH & Co. KG Opiniões 563

TrustScore: 5 em 5

4,8

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Keine KI, die einen durch x-Möglichkeiten durchs "Programm" leitet, sondern ein super freundlicher & kompetender Service am Telefon !!!! Das findet man heute ja nicht mehr so oft.... Online-Portal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mein Gasvertrag wurde nach einem telefonischen Angebot gleich als Auftrag gesehen und bei TEAM gekündigt.Nach meinem Widerruf hat mir Ihr Herr Leidenfrost sofort ein neues Angebot zugeschickt, mit dem... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gas-Vertrag + Kundenportal Der Wechsel hat super einfach ohne Probleme geklappt. Der Abschlag ist im Kundenportal einfach zu ändern. Wenn man den Zählerstand eingibt, rechnet das System den n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten kön... Ver mais


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

563 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 73% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hilfreiche freundliche Erledigung

Heutiges Telefonat, war auch wie Telefonate in der Vergangenheit, sehr gut und hilfreich. Kompetente schnelle Auskunft.
Mir ist der persönliche telefonische gute Kontakt sehr wichtig.
Bin von anderen nur Onlineanbietern enttäuscht und habe deshalb gewechselt.
Bei Team Energie fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service…

Sehr nette und schnelle Beantwortung meiner Fragen! Äußerst kompetent immer wieder gerne. Vielen Dank nochmals an der Stelle für die Hilfe

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

team Strom-Angebot ungültig

Ich hatte am 3.9.25 ein Strom-Angebot mit einer Grundgebühr von 7,73€/M erhalten, die zum 1.1.26 auf 11,26€/M mit der Begründung erhöht wurde, der Netzbetreiber hätte diese Grundgebühr wegen meiner "modernen Messeinrichtung" erhöht. Der Netzbetreiber hatte die Grundgebühr aber bereits am 1.7.25 erhöht, nach Anfrage bzw. dem Angebot vom 3.9.25 gab es keine Preiserhöhung des Netzbetreibers. Trotzdem weigert sich team-strom, meine Kündigung wegen Preiserhöhung anzuerkennen. Ich fühle mich betrogen ..!

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da team energie GmbH & Co. KG

Resposta da team energie GmbH & Co. KG

Hallo zero-cruiser, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider können wir ohne konkrete Kundendaten nicht weiterhelfen. Die Verärgerung können wir verstehen, halten uns an die Bedingungen in unseren AGB: Mit der Weitergabe der Kosten geht kein Sonderkündigungsrecht einher. Bei Fragen melden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach alles empfehlenswert

Der Kundenservice ist klasse...immer freundlich und zuvorkommend. Online ist alles verständlich und unkompliziert. Sehr empfehlenswert.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin im August 2025 mit meinem…

Ich bin im August 2025 mit meinem Wärmepumpenstromvertrag zu team energie gewechselt. Der Wechselprozess war supereinfach und hat nur wenige Minuten gedauert.
Die Vertragsbestätigung kam sehr zügig.
Der telefonische Kontakt funktioniert gut mit vergleichbar kurzen Wartezeiten bei der Hotline.
Die erste Jahresabrechnung war korrekt. Ich habe bis jetzt nichts zu meckern.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kommunikation

Beste Angebotsseite im Netz
Kompetente und nette Mitarbeiterin am Telefon
Telefonwarteschleife mit regelmäßiger Positionsansage

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ein freundliches und tolles "Team"

Ein wirklich freundliches und tolles "Team" ! Der telefonische Kontakt ist schnell und kompetent in allen Bereichen. Auch bei Problemen wird schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden. Das gilt sowohl für Team Gas, Team Baucenter und Team Heizöl und ich hoffe bald auch für Team Strom :). Preis/Leistung einfach TOP. Fazit: 1+ mit Sternchen

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller und freundlicher Kundenservice

Ich hatte beim Wechseln einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter aus ihrem Haus, der den Wechsel sehr schnell und korrekt bearbeitet hat. Mein Problem, was ich jetzt hatte, wurde unverzüglich und sehr freundlich besprochen und gelöst. Dieser Service und die schnelle Lösung meines Anliegens verdient weitere 10 🌟 in der Bewertung! Vielen Dank!

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

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