Foi ótimo, mas podia ser excelente, Primeiro procurei-o na segunda-feira por que era a data de previsão de chegada nem sabia que iria receber um e-mail a informar que já tinha chegado. Tive en... Ver mais
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Agradou- me a rapidez do serviço, no entanto, apresentei reclamação, porque nem 24h depois da aquisição, o mesmo produto aparecia no mesmo site 10€ mais barato, e passadas nem 48h já estava 20€ mais b... Ver mais
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No geral, gostei muito da loja: grande variedade de produtos, preços muito competitivos e funcionários simpáticos. O único aspeto que penso poder ser melhorado é o processo de levantamento das enc... Ver mais
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A encomenda chegou bem. O tempo de espera foi mais longo do que o esperado. O valor cobrado para a entrega foi exagerado. Dois artigos para o mesmo local, foram taxados como duas entregas.
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Informações sobre a empresa
- Nº 15 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
- Nº 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
- Nº 7 de 8 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Grossista de equipamento electrónico
- Nº 4 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de televisões
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Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀
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Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, Portugal
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Mudem de transportadora
Boa tarde
A compra levou muito tempo a ser entregue ….
A equipe de pós venda muito atenta sempre aos emails, contudo a transportadora muito fraca .
Após tanto à espera ainda recebemos o artigo com um vinco .
6 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Entrega rápida e fiável
30 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
O processo de compra correu bem, a entrega ainda não está concluída e o apoio a cliente é péssimo
O processo de compra correu bem e o armazém disponibilizou a encomenda muitíssimo rápido.
A entrega correu realmente mal, não cumpriram com a entrega e iam mudando o dia e o período de entrega/instalação.
Quando finalmente entregaram a máquina, não tinham chave para destravar a máquina, após estarem a gritar palavrões e comunicar da varanda de um 5o andar para o colega na carrinha, disseram que um colega iria passar ainda nesse dia para terminar a instalação.
Não apareceu ninguém. Não atendiam o telefone. No dia seguinte continuou a suceder o mesmo. É assim se encontra uma máquina no meio da cozinha porque quando finalmente alguém ligou para agendar apenas já podia dia 12 e iria de férias.
O vosso suporte é inútil, dá respostas padronizadas sem sequer tentar ver a situação ou resolver. “Está do lado da transportadora” não é uma resposta aceitável porque o cliente não pode escolher a transportadora…
Ironia, o vosso armazém é em Braga, a entrega era em Braga, e a encomenda foi para a Maia dia 6 para regressar a Braga dia 10.
O serviço Premium só tem mesmo o nome.
Ainda aguardo resposta do vosso suporte dos dois últimos e-mails enviados.
O vosso site é bom, o serviço de armazém também, pena que o resto faça perder a vontade de voltar a comprar na vossa empresa.
Cumprimentos
Cláudia Pires
6 de agosto de 2026
Tek4life é confiável
Tek4life, é uma empresa de confiança!! O item que comprei foi mais barato,chegou em 48 horas, bem embalado e corresponde às características descritas. A informação sobre pagamento e entrega é muito clara e rápida. Recomendo a tek4life.
6 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
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Tudo simples e rápida entrega
6 de agosto de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Melhores cumprimentos,
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
O preço do artigo e a rapidez na…
O preço do artigo e a rapidez na entrega e o serviço de entrega.
5 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Maquina de lavar/secar
Comprei uma maquina de lavar/secar excelente da hisense e não tenho razão de queixa. Já a indiquei ao meu irmão que a comprou também. Ótimo preço e qualidade. Só fiquei ligeiramente insatisfeito com o transporte, porque vieram mais cedo do horário que indiquei na compra, o que me fez sair a meio do trabalho, e só avisaram quase em cima da morada.
29 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
A única falha foi no horário da entrega…
A única falha foi no horário da entrega e instalação. Ficou marcado para das 8h -12h e só se realizou próximo das 14h. Cpts
29 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
A minha experiência com a Tech4Life foi horrivel.
A minha experiência com a Tech4Life foi extremamente negativa e revelou uma total falta de respeito pelo cliente.
Após a compra de um frigorífico, o primeiro problema surgiu logo no acompanhamento da encomenda: o link enviado para seguir a entrega não funcionava. Só após contactar o apoio ao cliente me foi enviado um novo link, que indicava a entrega para o dia 4, entre as 08h00 e as 14h00.
Para garantir a receção da encomenda, a minha mãe teve de faltar ao trabalho durante a manhã. No entanto, às 10h44 fui informado de que a entrega já não seria realizada nesse horário e passaria para a tarde. Como a minha mãe tinha uma consulta médica às 15h00, acordámos com a central que a entrega seria efetuada apenas ao final da tarde.
Apesar desse acordo, às 14h54 o transportador ligou a informar que já estava à porta de casa. O próprio transportador confirmou que nunca tinha sido informado pela central da alteração combinada, demonstrando uma grave falta de comunicação entre os serviços.
Apresentei uma reclamação detalhada, mas a resposta da Tech4Life limitou-se a informar que seria agendada uma nova entrega, sem um único pedido de desculpas pelos transtornos causados. Quando insisti, responderam que não controlavam as rotas nem os atrasos da transportadora, procurando transferir toda a responsabilidade para o parceiro logístico.
A compra foi efetuada à Tech4Life, não à transportadora. É à Tech4Life que cabe garantir que o serviço contratado é prestado com qualidade e assumir a responsabilidade quando isso não acontece.
Dia 5 recebi, finalmente, um e-mail a informar que a entrega será efetuada dia 6, novamente entre as 08h00 e as 14h00. Nem sequer houve a preocupação de fazer um simples telefonema para explicar a situação ou pedir desculpa. O prazo de entrega já foi largamente ultrapassado e, devido a todas estas falhas, a minha mãe terá de faltar ao trabalho pela segunda vez para receber o frigorífico, suportando mais um dia de prejuízo, sem que tenha existido qualquer pedido de desculpas ou qualquer proposta de compensação pelos incómodos e custos causados.
O que mais me desiludiu não foram apenas as falhas na entrega, mas sobretudo a atitude do apoio ao cliente: ausência total de empatia, nenhuma assunção de responsabilidade e uma constante tentativa de atribuir a culpa a terceiros.
Infelizmente, esta foi uma experiência marcada por falta de organização, falhas de comunicação e um serviço de apoio ao cliente que, na minha opinião, está muito aquém do que é exigível. Não voltarei a comprar na Tech4Life e não a posso recomendar a quem valorize um bom serviço pós-venda.
31 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Tek4life
Rapido e eficaz
Rapido e eficaz !
Entrega na data prevista e envio correcto bem embalado !
5 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
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Entrega rapida!
20 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Melhores cumprimentos,
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Excelente.
3 de agosto de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Comprei um telemóvel recente na loja e…
Comprei um telemóvel recente na loja e minha experiência está sendo horrível.
O bloqueio por expresso digital não pega, descarrega muito rápido e não tenho suporte direto com a loja.
Experiência horrível.
30 de junho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema. A questão de não ter apoio com a loja, basta apenas verificar no nosso site os meios de contacto, temos certeza que tem sempre resposta.
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