Realizei uma compra na Teklife motivado pelo preço competitivo e pelo facto de ser o único site que indicava ter o produto em stock no momento da encomenda. Contudo, a informação de stock não cor... Ver mais
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Opiniões que formam este resumo
correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock... Ver mais
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Foi muito boa porque tem os preços mais competitivos com loja fixa perto da minha residência. Apenas nao concordo que seja mais barato comprar online para ir levantar pouco tempo depois. Fazia ma... Ver mais
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Preços super competitivos, compro lá meus telemóveis a uns 10 anos e nunca tive problemas. Confesso que as funcionárias podiam parecer um pouco mais prestativas (trabalho com atendimento ao público ta... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 16 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
- Nº 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
- Nº 8 de 9 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Grossista de equipamento electrónico
- Nº 4 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de televisões
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Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀
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Paguei serviço de entrega Premium que…
Paguei serviço de entrega Premium que dizia que a encomenda seria entregue e montada em casa entre 24 a 48 horas. Só deu para agendar para o 3° dia e não respeitaram o horário escolhido para a entrega, tendo causado grandes transtornos. Ligaram quase no fim do período selecionado a informar que tinham tido um constrangimento com a entrega, quando no site ao início da manhã aparecia a dizer que existiam 7 entregas antes da minha e à hora do telefonema 3. Foi-me dito que a carrinha ainda estava no armazém e que só podiam fazer a entrega de tarde. Está só aconteceu depois das 18h.
17 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
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boa tarde,
boa tarde,
correu tudo bem ate agora recebi logono dia a seguir o que comprei, so fiquei um pouco aborrecido porque tinha duvidas sobre um produto e ninguem me atendeu e nunca me responderam ao email que enviei ate hoje...em relação a compra correu bemmenos o atendimento.
14 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
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AGILIZAR INFORMAÇÃO
Tendo chegado à loja 1h30 depois de finalizar a compra online e tê-la pago, ainda não havia informação...
14 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
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Muito satisfeita com a compra e rapidez…
Muito satisfeita com a compra e rapidez de entrega. Recomendo.
13 de julho de 2026
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Olá!
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Correu tudo bem!
14 de julho de 2026
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Olá!
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Eficiência
Eficiência: Foram muito rápidos nas informações prestadas antes da compra e na rapidez de execução.
Transparéncia: Assim que a minha esposa foi levantar o produto na loja, recebi imediatamente um alerta de que, o item comprado tinha sido levantado.
14 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
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Contratei o serviço de montagem e…
Contratei o serviço de montagem e instalação da máquina de secar roupa que nunca foi realizado e nem entraram em contacto para justificar a não realização do serviço.
13 de julho de 2026
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Olá
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Foi tudo fácil e rápido.
6 de julho de 2026
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
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Melhor preço do mercado.
13 de julho de 2026
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Olá!
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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Excelente preço
Excelente preço. A encomenda chegou dentro do prazo estabelecido e em óptimas condições.
6 de julho de 2026
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Os aparelho e atendimento não tem…
Os aparelho e atendimento não tem nenhum ponto a reclamar. Porem, a loja deixa muito a desejar quando um aparelho vai para garantia ou para reparo, não informando ao cliente data prevista de entrega nem o seu estado. Esta situação já ocorreu duas vezes tendo a ultima demora quase ou tanto quanto 2 meses, e questiono-me se não tivesse pressionado com e-mails quanto tempo mais teria que esperar. Neste momento deparo-me com a mesma situação, com um aparelho q aparentava ter so problemas no software e que nao deveria demorar o tempo que esta a demorar.
Nao culpo o atendente da loja mas acredito que poderia fazer mais do que apenas tentar um feedback do tecnico!
18 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos, antes de mais, o seu feedback e as suas palavras relativamente ao atendimento prestado na nossa loja. Ficamos satisfeitos por saber que a nossa equipa corresponde às suas expectativas.
Relativamente ao processo de reparação, compreendemos a sua insatisfação com o tempo de espera e a falta de informação durante o processo. Após a receção do equipamento nas nossas instalações, o prazo previsto para reparação é de até 30 dias. Caso este prazo seja ultrapassado, a Tek4life entra em contacto com o cliente para prestar um ponto de situação sobre o processo.
Ainda assim, durante todo o período da reparação, o cliente tem sempre ao seu dispor o nosso contacto por e-mail para solicitar informações sobre o estado do equipamento. Sempre que recebemos esses pedidos, a nossa equipa reúne a informação junto do departamento técnico e responde com a maior brevidade possível.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas e agradecemos o seu comentário, que nos permite continuar a melhorar os nossos processos e a comunicação com os nossos clientes. Esperamos poder proporcionar-lhe uma experiência mais positiva no futuro.
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