Tek4life Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 3 273 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam os preços competitivos e a excelente qualidade dos produtos. A maioria destaca a rapidez e eficiência do serviço de entrega, recebendo seus pedidos em ótimas condições. O processo de compra online é geralmente simples e o atendimento é bem avaliado. No entanto, alguns clientes notaram atrasos na entrega ou problemas com a precisão do stock online. Houve casos em que o produto entregue não correspondia ao pedido ou chegou com defeito. Além disso, algumas pessoas mencionaram experiências menos positivas com a prestabilidade dos funcionários ou tempos de espera para recolha na loja.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de entrega, elogiando a rapidez e a qualidade da... Ver mais

Product

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre os produtos, destacando a boa qualidade e o preço... Ver mais

Service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço, destacando a rapidez e o profissionalismo em... Ver mais

Order

Os clientes notam consistentemente experiências ambíguoas com as encomendas, com alguns consumidores... Ver mais

Price

Os usuários descrevem interações positivas com os preços, destacando a competitividade e o fato de serem os... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Realizei uma compra na Teklife motivado pelo preço competitivo e pelo facto de ser o único site que indicava ter o produto em stock no momento da encomenda. Contudo, a informação de stock não cor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito boa porque tem os preços mais competitivos com loja fixa perto da minha residência. Apenas nao concordo que seja mais barato comprar online para ir levantar pouco tempo depois. Fazia ma... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Preços super competitivos, compro lá meus telemóveis a uns 10 anos e nunca tive problemas. Confesso que as funcionárias podiam parecer um pouco mais prestativas (trabalho com atendimento ao público ta... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 16 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
  2. 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
  3. 8 de 9 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Grossista de equipamento electrónico
  5. 4 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
  6. 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de televisões

Escrito pela empresa

Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀

+10 mil avaliações ⭐

Escrito pela empresa

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

15 mil opiniões

5 estrelas
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Todas as opiniões

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Classificada 3 em 5 estrelas

Exelente venda

a venda tudo bem, a entrega tudo bem , ja a instalaçao nao se sabe de nada foi necessario reclamar para marcarem para um sabado, recebe-se uma SMS as 9:30 da amnha e a dizer 30 a 40 min o tecno chegaria, e o tecnico so ligou as 13:00 a dizer que dentro de 30 a 40 min chegava

30 de junho de 2026
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!

Lamentamos que a sua experiência com a instalação não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos, no entanto, de esclarecer que a Tek4life foi responsável pela venda e entrega do equipamento. A instalação foi agendada diretamente com o serviço técnico autorizado da marca, sendo esse processo gerido exclusivamente pela respetiva entidade.

Assim, qualquer questão relacionada com o agendamento, horários de intervenção ou comunicação por parte do técnico deverá ser tratada diretamente com a equipa responsável pela instalação, uma vez que a Tek4life não tem qualquer intervenção na gestão desse serviço.

Lamentamos os transtornos causados e esperamos que a instalação tenha sido concluída com sucesso.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 1 em 5 estrelas

Gostaria de questionar como é possível

Gostaria de questionar como é possível, para revendedores, darem um prazo de garantia tão curto

30 de junho de 2026
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!

É perfeitamente normal, uma vez que os revendedores não são considerados clientes finais. O prazo de garantia aplicável aos consumidores finais não se aplica da mesma forma às transações entre empresas (B2B), pelo que as condições de garantia podem ser diferentes e, frequentemente, mais curtas.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom serviço

Bom serviço

30 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

A rapidez com que a encomenda ficou…

A rapidez com que a encomenda ficou pronta e o atendimento na loja, foi muito agradavel.

30 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço,bom produto

Bom preço,bom produto

30 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente compra

30 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótima compra

Ótima compra, foi mais fácil e rápido do que pensava, recomendo.

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 1 em 5 estrelas

Não atendem telefone

Não atendem telefone, fracos profissionais, não aconselhável a ninguém

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olà!
Lamentamos que tenha ficado com essa impressão.

A Tek4Life dispõe de contacto telefónico para apoio ao cliente. No entanto, não funcionamos como um call center, pelo que as chamadas são atendidas pela nossa equipa à medida que os colaboradores ficam disponíveis. Em períodos de maior afluência, poderá não ser possível atender de imediato, mas procuramos sempre responder o mais rapidamente possível.

Além do contacto telefónico, disponibilizamos um serviço de apoio ao cliente eficiente através de e-mail e de um formulário de contacto, canais aos quais damos resposta com a maior brevidade possível

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei o meu telefone na tek4life e adorei

Comprei o meu telefone na tek4life online e no mesmo dia levantei.

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiência online com levantamento em loja!

Já sou cliente habitual da loja, mas desta vez decidi comprar online para aproveitar o desconto exclusivo do site. O processo foi muito simples e tem a grande vantagem de podermos ler calmamente todas as características do produto para garantir que é exatamente o que procuramos. Como sou de Braga, aproveitei o levantamento gratuito na loja física, o que me permitiu poupar nos portes de envio. Serviço 5 estrelas, recomendo!

22 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez de entrega

Entrega muito rápida

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 4 em 5 estrelas

Enganaram-se na morada de entrega

Enganaram-se na morada de entrega, pedi para entregar num sítio, entregaram noutro, até ver tudo bem.

22 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 2 em 5 estrelas

Disponibilidade enganosa

O site é confuso quanto à disponibilidade dos produtos, neste caso dizia "Disponivel" a verde em todas as lojas quando na verdade so estaria disponivel mais de 10 dias depois. Para além disso o atendimento por chamada é inexistente, liguei muitas vezes ao longo de vários dias e nem uma vez alguém me atendeu a chamada.

29 de junho de 2026
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Relativamente à disponibilidade do produto, gostaríamos de esclarecer que, antes de aceder ao detalhe da disponibilidade por loja, a página do produto apresenta a data prevista de chegada do artigo. Compreendemos, no entanto, que o nosso novo website introduziu algumas alterações na forma como esta informação é apresentada e que, numa fase de adaptação, alguns clientes possam não estar ainda familiarizados com essa navegação.

Quanto ao contacto telefónico, lamentamos não ter conseguido atender a sua chamada. A Tek4life não funciona como um call center, pelo que nem sempre nos é possível atender todas as chamadas recebidas, especialmente em períodos de maior afluência. No entanto, disponibilizamos no nosso website um formulário de contacto e um endereço de e-mail, canais através dos quais procuramos responder de forma rápida e eficaz a todas as solicitações.

Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria e a continuar a aperfeiçoar a experiência dos nossos clientes.

Tek4life

Classificada 4 em 5 estrelas

Entrega demorada, mas compromisso cumprido e bom preço

Realizei uma compra na Teklife motivado pelo preço competitivo e pelo facto de ser o único site que indicava ter o produto em stock no momento da encomenda.

Contudo, a informação de stock não correspondia à realidade. Após uma semana sem atualizações sobre o envio, entrei em contacto com o apoio ao cliente, que prontamente assumiu a indisponibilidade e disponibilizou a opção de cancelamento e reembolso da compra.

Optei por aguardar, e o processo de entrega acabou por demorar mais de 45 dias. Apesar do atraso considerável e da falha inicial na atualização do stock do website, o produto chegou em perfeitas condições e conforme o anunciado. O serviço de apoio ao cliente foi honesto quando interpelado, embora a logística precise de melhorias no que toca à precisão dos prazos apresentados.

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e fiável

Rápido e fiável

29 de junho de 2026
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 3 em 5 estrelas

O único ponto negativo foi a encomenda…

O único ponto negativo foi a encomenda não ter sido expedida nos primeiros 4 dias após o pagamento tendo sido necessário enviar email a pedir ponto de situação

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!

Lamentamos que o prazo de expedição da sua encomenda não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que, no momento da encomenda, o artigo em questão encontrava-se com um atraso associado na reposição de stock, pelo que não foi possível proceder ao envio nos primeiros dias após o pagamento.

Assim que recebemos o produto nas nossas instalações, demos de imediato continuidade ao processo, realizando a preparação e expedição da encomenda.

Lamentamos a necessidade de ter solicitado um ponto de situação e agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar a comunicação dos prazos e da disponibilidade dos artigos junto dos nossos clientes.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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