Telaccomodo Opiniões 

[26/6, 10:49]
Buongiorno, con mio rammarico devo comunicarvi che, dopo la sostituzione della batteria dello smartphone, c'è stato un calo di prestazioni nel giro di due mesi. Siamo passati da due di pieno utilizzo nel primo mese al 37% di autonomia dopo 5 ore. Vorrei avvalermi della garanzia per favore, mi spiegate le operazioni che devo eseguire?

[27/6, 17:05] +39 342 618 8701: Buonasera, potrebbe ricordarci il modello?

[27/6, 17:05] Oneplus 3t

[27/6, 17:07] +39 342 618 8701: Chiedo al responsabile. Quando è stata fatta la sostituzione?

[27/6, 17:09] Data fattura 9 aprile
[5/7, 08:18] Ma il responsabile è andato in ferie? 😂😂

[5/7, 12:21] +39 342 618 8701: Buongiorno, riguardo la batteria, ha provato a controllare se il telefono assorbe la carica anche se spento?

[5/7, 12:22] No lo faccio questa sera, grazie

[5/7, 12:22] +39 342 618 8701: Grazie a Lei, così possiamo constatare se si possa trattare di un malassorbimento dovuto a problematiche del telefono o della batteria

Ovviamente ho spiegato in maniera dettagliata il comportamento anomalo della batteria e dopo quattro giorni ho risposto in questo modo.:

[9/7, 18:12] Quindi? Qual'e il verdetto?

Sono ancora in attesa di risposta. Questa è stata la conversazione avvenuta via WhatsApp. Vuoi vedere, visto che la garanzia scadrà ad agosto mi risponderanno fra qualche giorno?
Società di assoluta negatività.

Invio Samsung S8 per riparazione vetro (display OK, vetro scheggiato per caduta accidentale) in data 13/03.
Pago subito il preventivo.
In data 01/04 vengo avvisato che ci sono altre 85 € da pagare perchè durante le operazioni di riparazione sono emersi danni all'LCD che va a sua volta sostituito.
Prontamente pago ma non ho riscontri.
Dopo numerosi solleciti (telefonici, mail e via whatsapp) mi comunicano che il 18/04 il telefonino è stato spedito ma ad oggi 24/04 non è ricevuto nè risulta tracciabile.
Ultima volta che mi rivolgo a questo fornitore, mi sento truffato.
Sconsiglio vivamente.

Un vero schifo in tutto. Serietà e professionalità 0.. E da una settimana che dicono che il telefono è pronto per esser spedito e ancora dopo 7giorni nulla.. Non ve lo consiglio

In seguito ad una caduta, il vetro (E non lo schermo) del mio s7edge risulta rotto, faccio una ricerca on line e anche in siti ma il prezzo di telaccomodo per la riparazione risulta molto competitivo. Effettuo l'acquisto della riparazione il corriere ritira il pacco, e dopo circa 9 giorni ritorna a casa il pupo. Il vetro risulta integro ma lo schermo risulta danneggiato in modo irreparabile, la parte bassa dello schermo risulta più scura e scaffali e. Ci sono evidenti segni di un uso maldestro della ventosa visto che è presente un segno circolare proprio sopra a margine della rottura dello schermo. Li contatto mo vengono chieste delle foto che evidenzino il danno. Mi si chiede di completare il modulo di richiesta garanzia sul loro sito. Dopo svariati giorni li ricontatto e casualmente 5 minuti ricevo una mail in risposta alla mia, nella quale mi ringraziano per aver compilato il modulo di garanzia, comunicandomi, inoltre: "che non si tratta di una conseguenza della riparazione, bensì del danno precedentemente riportato, in quanto il segno appare in corrispondenza della rottura". Peccato che il mio smartphone fosse stato visionato dal vivo da un altro tecnico. Manco a dirlo non ho più ricevuto risposta.
Lo sconsiglio vivamente

Ho inviato un Microsoft Surface Pro 3 con il il display rotto e smontato. Premetto che sono un tecnico, che questo prodotto è difficile da riparare e per ben due volte ho cercato di ottenere il ricambio con scarso successo. Il primo mi è stato consegnato rotto, il secondo non è mai arrivato a destinazione. Disperato, per le giuste lamentele sulle lungaggini, da parte del mio cliente, ho contattato Telaccomodo che mi ha accordato la riparazione. In tempi brevissimi mi ha fatto ritirare e consegnare il Surface in ottimo stato di riparazione. Grazie. mi ha salvato il lato B.

Questa estate ho rotto il vetro del mio ipad air La riparazione di questo modello non è semplice perchè vetro e touch sono in un pezzo unico quindi la riparazione è in genere più costosa di una semplice sostituzione del vetro. Trovo il prezzo reclamizzato sul sito vantaggioso ed effettuo l'ordine, consegno direttamente l'apparecchio nel loro negozio di Prato. L'ipad torna dopo alcuni giorni. L'ipad risulta piegato (la rottura del vetro era avvenuta quando l'ipad era dentro una custodia rigida e non aveva causato alcuna piega nella struttura dell'ipad) il vetro è scollato per un terzo del perimetro, nei latii in cui è scollato sullo schermo compaiono degli aloni. Chiedo spiegazioni e rimborso. Mi chiedono di verificare se è il mio ipad ma tutte le verifiche fatte coincidono: è il mio ipad che aveva il vetro rotto e che adesso è piegato. Chiedo il rimborso e smettono di rispondere. Dopo alcuni mesi, in cui non ho utilizzato il tablet (troppo pericolo con il vetro scollato che si potrebbe rompere nuovamente) l'ho acceso ed ho notato che anche il tasto home era montato male tanto che NON FUNZIONA