Téléshopping Opiniões 1303

Achat Roborazer 8 en 1, téléshopping Belgique. Effectivement ce produit relève plus d'un jouet que d'un vrai outil robuste "8 en 1" lorsqu'on a un grand jardin. Peut-être intéressant pour des petits jardins décoratifs mais peu adapté à de plus grands jardins vivants

Mise en jeu de la garantie suite non fonctionnement appareil Malgré, messages, tel qui me promettent l'envoi d'une étiquette retour pour échange je ne reçois rien et ce depuis 2 mois maintenantOn me dit bug sur mon mail mais bizarrement je reçois toutes les pub on me promet un envoi courrier mais aucune suite

Que des mensonges ! J'ai commandé l'aspirateur CLEAN ALL VAC, ça ne vaut rien ,puissance ZERO,autonomie ZERO,il faudrait arrêter de prendre les gens qui vous font confiance pour des imbéciles mesdames !!!!

J ai commandé Puissance 1000 qui est censé être un brûleur de graisses au top, jusqu'à 8 kg de perte en 1 mois ou une moyenne de 3 kg et résultats pas 1 seul gramme de perdu malgré le suivi du protocole.
On nous parle de satisfait ou remboursé pendant 30 jours mais ça concerne des produits défectueux donc comment le prouver !!!! Et un délai de rétractation de 14 jours alors qu il faut faire 1 mois de traitement.
Une belle supercherie avec la complicité de présentatrices, nutritionniste, spécialiste etc... Vous vendez du rêve aux gens.
C était la 1ère fois que je me laissais tenter et ça sera la dernière.
J espère que vous êtes en phase avec votre conscience.

Comme la plupart des autres commentaires, je confirme que les délais sont énormes et surtout il n'y a aucune communication. Commande passée depuis un mois et toujours rien à part une indication "en cours de réapprovisionnement". Il est inadmissible qu'une émission télé soit en droit de proposer des produits non disponibles ou ne pas annoncer les délais .

Les prix sont exesifs le tendeur a linge je l'ai trouver a 30 € alors que vous le dites en promo a 50€ e pistolet pression laveur est a 60€chez vous je l ai trouvé a 30€ sur le net et c les même articles

Bonjour, bien que je me soit rétractée avant la date butoir des 14 jours et de plus renvoyé le colis à la réception, cela fait 4 mois je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Obligée de faire une mise en demeure à l'entreprise SELEXTRA qui détient cette marque. Allo M6 réveillez-vous ! Comment pouvez-vous accepter un tel comportement vous qui produisez "Ça peut vous arriver" et "Arnaques" ?

Livraison long délai.
Publicité mensongère car article ne correspond pas à ce qui est présenté à la télé.

Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais.
Commande faites le 26 décembre expédié une première fois hors département retour chez teleshopping et aujourd'hui on prend la même et on recommence. Au téléphone on me dit appeler mondial relay qui non pas plus de solution que teleshopping. Je crois que je n'aurais jamais colis et en plus il refuse de me rembourser. Tout bénef pour eux
Bravo 👏👏👏

Si tu peux recommandable avec un service après-vente déplorable.
J'ai dû renvoyer mon article car ce dernier ne fonctionnait pas depuis le 13 février ils l'ont reçu le 17 février et depuis je n'ai aucune nouvelle.
Quand j'effectue des réclamation par mail on m'explique qu'on va vérifier mon colis qu'il est bien arrivé et que sous 48 heures j'ai une réponse mais cela dure depuis 15 jours.
Et le service après-vente téléphonique et déplorable puisque les personnes ne font absolument rien si ce n'est de me dire d'attendre encore et toujours.

À fuir à fuir à fuir.....

Site peu fiable et stock articles non mis à jour, j’ai commandé le 5 mars un séchoir innovation de luxe le 5 mars 2026, a part confirmation de l’achat plus de nouvelles sur la livraison en 3/5 jours, après recherche je m’aperçois que l’article n’est plus en stock depuis longtemps et que télé shopping sont des intermédiaires pas très sérieux . Aucune information de leur part sur la disponibilité de l’article qui était soit disant en stock lors de l’achat. Site mensonger et peu fiable , passez votre chemin. Finalement acheté le même sur Amazon livraison gratuite en 48h ça c’est du sérieux .

Commande effectuée le 31/12/25.
Mail de confirmation de commande validée reçu immédiatement.
En revanche celle ci n'apparaît pas dans mon compte en ligne. Impossible d en avoir le suivi donc...

Sans nouvelle, fin janvier 1er mail, pas de réponse. Un 2e une semaine après. Je reçois 2 réponses identiques assurant une expédition le 20/02 et me demandant de suivre le statut de la commande en ligne (j'avais pourtant expliqué ne pas y avoir accès...)
Nous sommes en mars. Toujours aucune nouvelle du produit !
2 mails envoyés. Aucune réponse !
Pas de suivi possible !

Vais-je le recevoir un jour ???
Ou bien est-il possible d'annuler ma commande ? Cela devient ridicule...

J ai commandé un aspirateur CLEAN ALL VAC le 22 janvier 2026 et ne le voyant pas livré j'ai du faire une première réclamation ou l'on m'a indiqué un delai de livraison au 9 mars. La date étant passée, nouvelle réclamation et on m'indique 17 avril. Pourtant on en fait toujours la publicité sur M6 mais sans indiquer bien sur qu'il n'est pas en stock. J'ai fait part de mon mécontentement et je reçois un mail pour me dire que ma commande était annulée. Drole de pratique.

puissance 1000, produit nul a fuir

A fuir 😡 produit commander le 15 janvier 2026 j étais censé le recevoir 4 jours après 2 semaines après toujours rien je contacte le service client on me dit qu’il sera expédié le 20 février 2026(dois disant en rupture de stock)
Toujours rien j’ai rappelé le service client on le dit la commande sera expédié le 13 mars je les appelles ce jour (11 mars 2026) et maintenant on me dit que la commande sera expédié le 2 avril 2026. J’ai fini par annuler ma commande j’ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro

Commande effectuée fin dec 2025.
1er mail disant qu'il y a rupture, donc livraison promise pour fin janvier 2026.
Fin janvier 2026, même chose, 2e mail: livraison ne peut être effectuée donc nouvelle promesse de livraison pr fin février 2026.
Fin février 2026 (ce matin): on me téléphone et m'on envoie un NOUVEAU MAIL déclarant que la livraison est prévue fin mars.
MAIS DE QUI SE MOQUE T'ON? Je ne regarde jamais votre émission pourtant je suis tombée par hasard (en zappant) sur des oreillers confort pour le mal de dos et j'ai voulu les acheter pour mon mari et moi! GROSSE ERREUR. J'aurais mieux fait de me casser une jambe.
Il faut fuire cette enseigne où vous ne recevez jamais rien. On vous balade pendant des mois et des mois mais n'espérez surtout pas recevoir quelque chose. TELESHOPPING, il faut tt de suite les oublier ou alors avoir du temps à perdre. Moi je n'en ai pas vu la fonction que j'occupe !!

A fuir!!! Produits absolument pas conformes aux démonstrations!!! Que du mensonge!!!! Personnel téléphonique très agréable mais utilisé et exploité pour répondre uniquement et envoyé mail automatique qui ne répond et ne résous pas votre problème!!!

Le 07/11/2025 nous passons commande d'un séchoir à linge Innovation Deluxe au prix de 56,98 € livraison incluse. Produit vu à la télé peu de temps avant. A la validation finale de la commande en ligne un message apparait: échec de l'opération merci de réessayer. Ce que nous faisons avec succès. Lors de la consultation de notre boite mail quelques instants après nous découvrons 2 messages qui nous informent que la commande est passée 2 fois ! Nous contactons le service client qui nous explique que l'annulation de la commande est impossible ! devant notre étonnement on nous explique que la meilleure solution est de refuser un des colis lors de sa livraison et que nous serons remboursés rapidement. Ce qui est fait avec le Mondial Relay qui retourne un colis. Et là nous assistons à une valse d'aller et retour du colis entre le point Mondial Relay et un dépôt de Mont de Marsan ! Avec bien entendu une ribambelle de mails nous demandant de récupérer un colis au point relais. Plusieurs interventions au point relais et par mail au siège ne donnent rien et on finit par nous dire de nous adresser à la Sté Selextra directement. Après 3 mois de réclamations, nous recevons un mail qui nous informe que la direction "accepte" de nous rembourser ! franchement ils ne manquent pas de
culot. Nous recevons bien un virement mais, cerise sur le gâteau, la somme est amputée de frais de retour. Il nous est donc facturé des frais pour le retour d'un produit qui, au final nous n'avons jamais commandé !
Heureusement que la somme en cause était modeste car on peut penser qu'en cas de produit plus onéreux nous aurions été délestés sans cause du montant pendant tout ce temps avec l 'incertitude de pouvoir récupérer.il va sans dire que nous ne commanderons plus jamais à ce site peu sérieux.
Quant au produit lui même, pratique dans sa conception, mais trop léger avec tendance au basculement.

Commande passée en décembre par telephone, 5 jours après aucun mail de confirmation, aucun prélèvement sur ma carte ( payée en 4 fois ) donc je me suis dit il ne l’ont pas fait 😡. Je le fais directement par internet et cette fois ci je le paie en une fois, livraison impeccable mais surprise 5 jours après une 2 eme livraison que je refuse bien sur. Je pensais que tout était réglé et bien non 2 prélèvements fais sur mes 4 , j’appelle il faut attendre qu’il reçoive le retour. 4 semaines plus tard je rappelle il vont me rembourser ( chouette) fait 2 semaines plus tard . Non pas encore fini 3 eme prélèvement je rappelle, la personne me dit qu’il faut payer les frais de retour plus la taxe écologique. Franchement il se foute de la clientèle.
Alors arrêt sur ma carte bleue et j’attends la suite.

Tu passe commande , tu paye , tu attend le réapprovisionnement et après plus rien!!! Plus de commande tu existe même plus dans leur fichiers. Ils font de la pub a la tv mais ils ont même pas les articles .
Il est temps d arrêter !!