Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Commande payée... Et plus rien !
J'ai demandé un devis, un "pseudo" commercial m'a rappelé (Jean Philippe) avec plein d'idées, plein de propositions.
Finalement nous avons validé et payé en intégralité la commande. Puis plus rien depuis, plus de mail, plus de mise à jour sur l'avancement de la commande, personne au téléphone...
Nous allons faire un signalement à la DGCCRF.
J'ai passé commande depuis 3 semaines et toujours aucune nouvelle.
Je ne me suis pas méfiée car j'avais déjà passé des commandes en 2021 et 2022, qui s'étaient bien passées.
J'ai envoyé des mails restés sans réponse. Le téléphone ne répond pas et leur répondeur est plein.
Je viens de faire un signalement auprès de la DGCCRF.
J'ai payé via la plateforme Klarna (1/3 du montant total déjà régé), j'ai ouvert également un litige et pour l'instant les prélèvements suivants sont suspendus.
Affaire à suivre...
Commande du 10 décembre 2025 toujours en cours de préparation...
Injoignable au téléphone et Malgré plusieurs mails aucune réponse de leurs parts.
Commande passée depuis le 31 Janvier 2026 aucune livraison ils ne répondent pas aux appels aux mails. J'ai fait un signalement auprès de la DGCCRF. Toutes les personnes comme moi qui ont ce souci avec tenue complète il faut les dénoncer auprès de la DGCCRF pour qu'ils puissent se rendre sur place. Si nous sommes plusieurs nous aurons plus de poids merci
Commande passée en novembre et toujours pas de livraison. Appels tous les jours mais injoignables. Relance 3 fois par mail. Demande de remboursement ce jour.
Je ne serai plus cliente chez eux.
je viens de recevoir un appel de leur part qui me dit que le colis s’était perdu et qu’ils me le renvoient . Ce sont des choses qui arrivent effectivement… et les produits sont de bonne qualité
Première et dernière fois..Vendeur désagréable,ni Bonjour ni au-revoir,il fait fuir les clients !
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
