TeqFind Opiniões 199

No dia 15/04/2024 fiz uma compra na TRADEINN (47783040), um HDD 2TB 2.5 no valor de 66.47 EUR. Passados uns dias, recebi um e-mail a dizer que a encomenda tinha sido cancelada e que iria receber o reembolso no prazo de 3-5 dias. Como não recebi o dinheiro, contactei a TRADEINN, que se limitou a dizer para eu contactar o vendedor TeqFind (sede na Holanda). Já enviei várias mensagens para a TeqFind e não recebi qualquer resposta, nem o dinheiro. Irei apresentar queixa-crime.

No dia 7 de janeiro de 2024 fiz uma encomenda de 3 artigos via techinn.com, a loja de tecnologia on-line do grupo Tradeinn. Os 3 artigos seriam providos e enviados por fornecedores diferentes. 2 deles cumpriram os prazos curtos de entrega prometidos e que foram regularmente seguidos pelos números de encomenda que foram fornecidos. O 3º artigo, que devia ter sido fornecido pela Teqfind, já depois de ultrapassado o prazo máximo para envio, recebi um e-mail em 29 de janeiro a dizer que o artigo tinha sido enviado através dos PostNL e que a encomenda podia ser seguida pelo "tracking number" enviado. Esse "tracking number" nunca existiu como válido e depois da troca de várias mensagens que sugeriam sempre esperar mais uns dias pela chegada do artigo fantasma, pedi a anulação da encomenda e o reembolso da quantia paga há mais de 3 meses.
As 2 estrelas em 5 com que avalio esta experiência, deve-se ao facto de ter recebido o reembolso em 18 de março de 2024, 18 dias depois de o ter pedido pela primeira vez.