THE-ARE Opiniões 438

Não voltarei a comprar aqui.
Precisei de comprar um look para uma cerimónia e um dos artigos não gostei de como me ficou, quis devolver.
Ora, expliquem-me porque tive que pagar 17€ (retirado do valor do reembolso) para pagar a transportadora.
Visto que tem uma loja em Portugal, em Lisboa, no El Corte Inglês, não percebo porque não agilizam o processo de devoluções através da mesma loja.
Acho inaceitável este processo de devoluções e não farei mais compras na The-Are porque caso os artigos precisem de ser devolvidos porque razão seja, temos que pagar entre 17-19€ para o fazer.
Inaceitável para uma marca cujos valores já são elevados.

A aldrabice da "black friday". No site aparecem os vestidos com um preço. Quando abrimos, o valor afinal é bastante mais alto e é aplicado um desconto mínimo. O resultado é que afinal o preço final é mais caro do valor da homepage. Inflacionam os preços para depois aplicar descontos irrisórios que não só não tornam o produto mais barato, como ainda fica mais caro do que o original.

Muito mau serviço! dizem uma data de entrega não comprem!!!!!….

Encomendei um vestido, paguei portes normal e chegou em 1-2 dias. O vestido é de muita qualidade. Contudo, não me serviu pelo que solicitei uma troca, via WhatsApp e foram muito céleres na resposta. Recomendo 🤍

Paguei 15€ para chegar a encomenda express, enganaram-se e enviaram para longe. Fiquei dois dias à espera em casa, nada. No whatsapp foram super rudes e disseram que não faziam encomendas express, fica a dúvida para saber como gastei 15 euros então. Não recomendo, mal educados, péssimo serviço. Nunca mais

Encomendei um vestido e correu muito bem, o vestido é confortável e igual às fotos do site. Houve um problema com a transportadora que entregou a encomenda no local errado e o serviço ao cliente tratou logo de me ajudar a resolver a situação!
O vestido é o modelo MRS. RIVERA e fica lindo.