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Timberbush Tours Opiniões 12 922

TrustScore: 5 em 5

4,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Estava muito indecisa quanto à realização desta visita! 12,5h num autocarro, com dois adolescentes, deixou-me apreensiva!! Mas valeu muito a pena! Diria mesmo que é imperdível se quiser conhecer mais... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Passamos um dia fantástico com o Brian! É impressionante o trabalho do Brian, ele consegue conduzir, explicar e animar toda a gente, tudo isto em simultâneo! Levou-nos pelas paisagens fantásticas das... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente passeio! Lindas paisagens durante o caminho, ônibus confortável e paradas para comer e ir ao banheiro. O guia Brian foi bem divertido e amigavel. O lago e o castelo são lindos. Valeu a pena... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O tour foi uma experiência incrível e que valeu cada centavo. Adrian (driver) e o Robert (guide) foram ótimos, super pontuais e educados. Robert nos contou sobre história e fatos curiosos por onde fom... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico
  2. Agência de visitas guiadas

Escrito pela empresa

Celebrating 27 years in business this year, we are one of Scotland’s longest running tour operators who offer a wide range of 1, 2 & 3 day tours. Exploring the Scottish Highlands, Islands and North of England and departing daily from Edinburgh, Glasgow and Inverness. Whether you are interested in history, castles, whisky, or even just fancy a spot of Nessie hunting at Loch Ness - there's a tour for you. We offer a coach hire service for corporate events, and also a bespoke private tour service, allowing you to curate your dream tour, picking everything from the duration to the destinations. We pride ourselves on offering the best tours, one the best coaches, with the best driver-guides, and the best customer service. We replace our coaches every 3-4 years to keep them as modern, safe, and comfortable as possible. We also strive to be as eco-friendly as possible, both out on tour and in our Edinburgh based office. We have been awarded a Gold Green Tourism Award, and also been given a 5* rating by Eco Stars Fleet Recognition Scheme. As well as all of this, we offer a flexible cancellation policy. We know that from time to time, and especially nowadays, situations and plans can change quickly, and we don't want you to be out of pocket because of this. To learn more, please visit the Book with Confidence section on our website! #AdventureAwaits


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

13 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 72% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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Classificada 3 em 5 estrelas

melhorar a estrutura para receber os turistas.

Agendamos. Passeio para castelo Stirling. Falkirk.Dia 12/04/2026... Chegamos no local informado para encontro no horário previsto. 8:30hs.. ( atrás do Castelo Edinburgo)... Chegando. Encontramos. Os monitores já no local .. este sem estrutura alguma para receber os turistas.... Local aberto... Deserto .. nenhuma estrutura. Lojas quiosques .. Banes informativos... Os turistas foram chegando . e buscando informações.. foram perguntando ... a monitores uniformizadas (Timberbush).qual transporte ..a embarcar.pois havia vários destino.... De forma muito educados e cordiais ..fomos orientado aguardar .pois uma van. Chegando em breve...um grupo de 15 pessoas...Com havia relatado .local sem estrutura para reunião... Começou a chover... Não havia cobertura no local... pessoas idosas na chuva .com frio de,( 6 grau) ..Nada saudável .. Não tínhamos equipamento apropriado. para ( chuva .e muito frio )....Sendo Assim pessoas idosas molhada e muito frio...gera vontade de ir ao Banheiro... Local mais próximo ficava em um café...500 metro do local de encontro... Tivemos .que deslocar rapidamente...até o café procurando um Banheiro....Pois o Local onde a Empresa indica para reunião dos turistas.... Não há Banheiro..no.local cobertura. para abrigar.caso frio ou chuva.... A disposição dos clientes.... Será que fomos o primeiro caso... acontecer.... este improviso....Nunca aconteceu....Caso já deveriam ..montar ou transferir..local mais apropriado gerando conforto a turistas.... Em Edinburgo...tem turista do mundo ....nos merecemos tratamento melhor... Todos os funcionários são ótimos. (Monitores.motorista ..).. falta melhorar estrutura..... melhorando a qualidade do serviço oferecido...

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fizemos um tour para Ilha de Skye e…

Fizemos um tour para Ilha de Skye e outro para glenffinan & lado ness, foram excelentes! Juntos, deixam a experiência das highlands bem completa. Nosso motorista foi o Owen, excelente!

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review.

We are very pleased to hear that you decided to join us on two different tours. We are happy to hear that you had a fantastic time with our driver-guide Owen and we are sure he will also be glad to hear you enjoyed both tours. Hopefully we will see you again on third tour with us soon!

Best wishes,

Luisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Muito simpatico e conhecedor da historia da escocia

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review!

We are very glad to hear that you had a fantastic day on our tour. We are also very happy to hear that you enjoyed the detailed and informative commentary provided by our one of our friendly driver-guides during the tour. We hope we can welcome you back on another of our tours again soon!

Best wishes,

Luisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi um ótimo dia.

Foi um ótimo dia.. lindas paisagens, é bem corrido, porém consegue perceber a imensa beleza do local.. o nosso guia muito gentil.. Valew a pena, e, deixou com vontade de conhecer o local melhor e com calma

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review.

The Highlands have beautiful scenery, but cover a very large area, so we are glad to hear you loved the views and had a nice time out on our tour with one of our talented driver-guides. We are very glad to hear you plan on visiting Scotland again and we hope we can welcome you back on another tour with us very soon!

Best wishes,
Luisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Uma viagem incrível

A viagem foi óptima, muito tranquila, o guia foi muito simpático e prestativo durante todo o percurso. O guia foi explicando e contanto historias dos principais pontos por onde passamos. Recomendo

2 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi,

Thank you for taking time out of your day to leave us such a kind review.

We are glad to hear that you not only learned a lot, but that you shared a few laughs along the way.

We hope to welcome you back on tour one day soon!

Kind regards,

Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

O passeio foi incrível

O passeio foi incrível! Nosso guia Alex foi maravilhoso e muito prestativo!
Foi um dia muito bom e com muitas paisagens lindas!
Super aprovado.

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi,

Thank you for taking time out of your day to leave us such a kind review.

We hope to welcome you back on tour one day soon!

Kind regards,

Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi um ótimo passeio

Foi um ótimo passeio, o guia Alex tinha cenouras no carro e foi bem paciente para conseguirmos ver as vacas de perto. Recomendo este passeio e o guia

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi,

Thanks for taking the time to leave a review, we always appreciate feedback of any kind.

Alex is known for always giving his tours a personal touch. We're very glad you had a chance to experience this when out on tour and that this helped make your tour. The cows are a fan favourite amongst drivers and visitors alike - We are so glad you had a chance to get up close with them to share a carrot or 2.

Please don't be a stranger & as they say in scots - Haste ye' back!

Kind regards,

Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Simplesmente incrível

Simplesmente incrível. A tour foi conduzida pelo Brian, que tornou a experiência mais envolvente e única. O trabalho dele é simplesmente de outro mundo.
Testemunhei paisagens de cortar a respiração. De forma geral, a tour superou as expectativas.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for your amazing feedback!

We’re thrilled to hear that Brian made your experience unforgettable, and we’re so glad the landscapes left such an impression on you. It’s wonderful to know the tour exceeded your expectations! We hope to welcome you again on another adventure!

Kind Regards,
Mirren

Classificada 5 em 5 estrelas

Passamos um dia fantástico com o Brian!

Passamos um dia fantástico com o Brian!
É impressionante o trabalho do Brian, ele consegue conduzir, explicar e animar toda a gente, tudo isto em simultâneo! Levou-nos pelas paisagens fantásticas das Highlands. O Brian esteve sempre disposto a nos ajudar e a prestar o melhor serviço. Super recomendo esta tour! 5 estrelas ⭐️

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Dear Catarina,

We appreciate you taking the time to review us.

Thank you for providing such thoughtful feedback on your guide Brian, he really does try and make the tour special, with lots of time to experience the scenery. We will be sure to pass this on to him!

We hope to see you again in the future!
Kind Regards,
Mirren

Classificada 5 em 5 estrelas

Passeio para West Highlands

Nosso passeio para West Highlands foi muito bom. Nosso guia/motorista, Neil, foi extremamente atencioso, prestativo e paciente com os convidados, nós sentimos extremamente satisfeitos.

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there,

Thank you for your amazing review!

We are so happy to hear you had a great time on your tour with Neil! He certainly knows how to make a tour fun! We hope you learned plenty of new and interesting facts.

We hope to see you again sometime soon so we can help you experience more of the magic of Scotland.

Kind Regards,
Mirren

Classificada 5 em 5 estrelas

O tour foi incrível

O tour foi incrível, super recomendo, passa por lugares inexplicavelmente lindos. Brian e Jada são extremamente simpáticos e prestáveis.
Com toda certeza se vier novamente a Escócia farei novamente este tour com eles.

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Dear Amanda,

We are sure Brian and Jada will be happy to hear that you enjoyed your time on your tour with them, and we hope you learned a lot of new and interesting facts about Scotland!

We love that we were able to share the beautiful scenery of Scotland with you, and hope to see you again sometime soon for another adventure!

Kind Regards,
Mirren

Classificada 5 em 5 estrelas

Visita às Highlands

A experiência foi bastante positiva, o guia (Brian) esteve comunicativo durante toda a viagem, contando histórias com ótimo sentido de humor.

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Timberbush Tours

Dear Marcelo,

Thanks for the kind review - we will pass along the kind words to Brian!

We hope we can welcome you back on tour soon!

Kind regards,
Fatima

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantástico

Alex muito atencioso e responsável parabéns

28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi there, thank you for your review!

We are very glad to hear that you had a fantastic day on tour. We are also very happy to hear that you enjoyed your time spent with our friendly driver-guide Alex throughout the day. We hope we can welcome you back on another of our tours again in the future!

Best wishes,

Luisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente passeio

Excelente passeio! Lindas paisagens durante o caminho, ônibus confortável e paradas para comer e ir ao banheiro. O guia Brian foi bem divertido e amigavel. O lago e o castelo são lindos. Valeu a pena demais para conhecer a Escócia. Obs: na entrada do castelo eles aceitavam cartão e também tinha um caixa atm para sacar dinheiro.

15 de novembro de 2024
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Resposta da Timberbush Tours

Hello there, thank you for your review.
We are pleased to hear that you enjoyed your time with our driver/guide Brian, we will make sure to pass him your kind feedback.
We hope to see you again soon!
Best wishes,
Cami

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo tour com excelente guia…

Philip foi um guia/motorista muito habilidoso em ambas as situações, direção segura e muito conhecimento no tour.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hello there, thank you for your review.
Thank you very much for taking the time to offer us such lovely feedback on your tour. We’re pleased to hear that you enjoyed your time exploring Scotland with us.
All the best,
Cami

Classificada 5 em 5 estrelas

Amei o tour

Amei o tour, lugares maravilhosos! E o Andy foi um guia excepcional! Parabéns para ele!!!!!

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi Fatima,

Thank you for taking time out of your day to leave us such a kind review.

We are sure Andy will be happy to hear that you enjoyed your time on tour with them, we will be sure to pass your kind comments onto them.

We hope to welcome you back on tour one day soon!

Kind regards,
Christie

Classificada 5 em 5 estrelas

O tour foi excelente

O tour foi excelente. O nosso guia Andrew T. foi fantástico. Era bem humorado, alegre, engraçado e nos contou muitas curiosidades sobre os locais que visitamos e sobre os escoceses. As paisagens são maravilhosas. Valeu muito a pena a experiência. Eu indicaria esse passeio.

13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hello Bruna,
Thank you for your amazing review!
Andrew certainly knows how to make a tour special. We are very proud to have drivers who go above and beyond to provide the best possible experience.
We hope to see you again sometime soon so we can help you experience more of the magic of Scotland.
Best regards,
Paulina.

Classificada 4 em 5 estrelas

Posible audio guide?

Penso que poderia ser interessante incluir um audio guide em diferentes línguas, até porque em ocasiões a informação é muita.
No passeio acho que há o cuidado de parar em pontos relevantes que foram explicados pelo nosso guia.

9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Hi,

Thanks for taking the time to leave a review, we always appreciate feedback of any kind.

Please don't be a stranger. We hope to welcome you back on tour some day soon.

Kind regards,

Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoramos o roteiro

Adoramos o roteiro, tour muito completa. Recomend. Destaque especial para a Marita, a melhor guia que já conheci, muito simpática e tornou nossa experiência muito melhor

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Timberbush Tours

Dear Ana,

Thanks for your review!

We're glad you enjoyed your tour with Maritia! She really knows how to make a tour special. We will make sure to pass along the kind words.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards,
Fatima

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