Timeless Investments Opiniões 

202
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Gott sei Dank nur 300€ investiert um es zu testen, weil die Idee gut ist. Die Umsetzung aber eine Katastrophe. Es werden Haltedauern seit Jahren angepasst und nie verkauft, zudem sind einige meiner An... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gestohlene Assets nach Jahren noch nicht erstattet. Bei ca 25 Assets haben in 3 jahren 2 oder 3 läppische Exits stattgefunden. Support ist KI und hilft einem 0. Würde nie wieder Account dort aufmachen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe auf eine Feedback-Abfrage in der App kurz einen Verbesserungsvorschlag eingereicht und ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass daraus etwas Konkretes entsteht. Umso positiver war ich überr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Insgesamt eine solide Möglichkeit sein eigenes Portfolio zu erweitern. Bisher war ich selbst bei 3 Exits nach 2 Jahren beteiligt, welche im Schnitt eine Rendite von 20% nach 6 Monaten Haltedauer seit... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de finanças alternativos

Escrito pela empresa

Kaufe Anteile an exklusiven Assets wie seltenen Sneakern, Kunst, Uhren, Memorabilia & Luxusautos uvm. und partizipiere an der Wertentwicklung - bereits ab 50€*. Einfach, sicher und digital via App.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

202 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 19% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(202)

70 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gestohlene Uhren

Seit über 2 Jahren werden die gestohlenen Uhren von der Versicherung nicht erstattet. Anzunehmen ist , dass die verurteilten Täter den Schaden zurückzuzahlen haben, und da die inhaftiert und danach mittellos sind, bedeutet das, dass die Anleger leer ausgehen werden. Das Vorgehen von Timeless gegen die Versicherung erfolgt pro forma und hat rechtlich keine Aussicht auf Erfolg. Im Ergebnis bedeutet das, dass die Assets bei Timeless im Einzelfall und je nach Schadenfall nicht sicher und versichert sind, und die Anleger selber Schadenersatz gegenüber Timeless einzuklagen haben.

22 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Alles in allem enttäuschend

Ich kann Timeless Investments leider nicht empfehlen. Seit meiner Investition sind nur Probleme aufgetreten. Die versprochenen Renditen bleiben aus und die Transparenz ist mangelhaft.

Besonders ärgerlich ist, dass mein investiertes Geld feststeckt, ohne dass ich es nutzen oder sinnvoll reinvestieren kann. Statt einer lukrativen Geldanlage fühlt sich das Ganze wie eine Einbahnstraße ohne Ausweg an. Wer sein Geld sicher und rentabel anlegen möchte, sollte sich definitiv nach Alternativen umsehen.

Ich bin breit und seit einigen Jahren in verschiedenen Asset Klassen investiert und keins davon hat bisher einen EXIT gemacht. Bis auf eine einzige Ausnahme ist insbesondere der Zweitmarkt ein absoluter Witz. Dort kann man seine Asset fast nur deutlich unter dem Drop Preis loswerden.

Dazu kommt, dass mehrere meiner Uhreninvestments kompromittiert wurden. Da warte ich seit über zwei Jahren auf die Abwicklung. Man wird immer nur vertröstet, dass alles an der Versicherung und dem laufenden Prozess liegen würde. Hier hätte ich erwartet, dass Timeless in Vorleistung geht. Mein Vertrauen ist dadurch für immer weg. Zudem zahlt die Versicherung anscheinend nur den damaligen Drop Preis. Auf der entgangenen Rendite und der Inflation bleibt man sitzen.

Eins meiner Investments ist in nicht mal einem Jahr nach dem Drop um -50 % gesunken. Gut, da hätte ich vielleicht selber besser recherchieren können aber frage mich schon, inwieweit so ein Asset dann sorgfältig im Vorfeld von Experten ausgewählt wurde?

Ohne große Verluste komme ich jetzt aber auch nicht mehr raus und lass es deshalb einfach weiterlaufen. Also überlegt es euch gut, wenn ihr hier investieren wollt. Ohne eigene gute Kenntnisse der jeweiligen Assets halte ich das für absolutes Glücksspiel.

Sehr enttäuschend!

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bitte nicht investieren

Bitte nicht investieren! Ich habe 2022 angefangen in verschiedene Assets zu investieren. Versprochen wurden Renditen über 1.000%, daher dachte ich dies wäre eine gute Alternative zu Aktien/ ETFs. Seitdem habe ich das Geld jedoch nicht mehr wiedergesehen und angezeigt wird, dass alles fast 50% im Minus ist. Das Geld zurückbekommen kann ich leider nicht. Wenn ich Glück habe bekomme ich die anderen 50% irgendwann wieder zurück. Im schlimmsten Fall habe ich mein ganzes Geld verloren! Für mich grenzt das Ganze schon an Betrug !

12 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Besser woanders investieren

Ich bin in verschiedenen Investmentbereichen unterwegs. Timeless ist im Vergleich absolut enttäuschend. Die App ist total intransparent und inaktuell. Üblicherweise hängen die Kursentwicklungen 2-3 Monate zurück. Das ist im Hinblick auf eine transparente Verfolgung der Wertentwicklung nicht hinnehmbar. Entsprechende Eingaben werden mit ebenso intransparentem Blabla begründet - ändern tut sich nichts. Ich würde hier nicht mehr investieren. Sitze jetzt meine Assets aus und fertig. Keine Empfehlung!

9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Guten Tag,

ich verstehe deine Frustration und danke dir für dein ehrliches Feedback.

Im Gegensatz zu traditionellen Anlageklassen sind Collectibles ein eher illiquider Markt. Oft handelt es sich um Einzelstücke oder stark limitierte Assets, sodass nicht kontinuierlich Transaktionen stattfinden. Das bedeutet, dass es über längere Zeiträume hinweg keine Marktbewegungen gibt, die eine Neubewertung ermöglichen würden. Deshalb können wir auch keine monatlichen Werte garantieren – es gibt schlichtweg keine neuen Vergleichspreise.

Wenn du Fragen hast, dann melde dich gerne bei unserem Support-Team unter support@timeless.investments

Mit besten Grüßen
Dein Timeless-Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Test-Invest seit März 2023

Die App funktioniert sehr gut und ist recht intuitiv. Das Marketing ist recht aufdringlich, lässt sich aber entsprechend einschränken (App-Benachrichtigungen und Newsletter).

Zur Performance: Ich hatte zwischen März-Mai 2023 testweise insgesamt 6 Assets in 4 Kategorien für etwa 3'000 EUR gekauft, also schon recht breit gestreut. Die Overall Performance Stand 12.12.2024 beträgt -13.8%. Nach über 13 Monaten wurde bisher kein einziges Asset durch Timeless erfolgreich verkauft.

Das Portfolio ist wie folgt strukturiert (Dez 2024):
- Uhren: 2 Assets / Portfolio Anteil 38%
- Sammelkarten & Spiele: 2 Assets / Portfolio Anteil 30%
- Kunst: 1 Asset / Portfolio Anteil 16%
- Wein & Spirituosen: 1 Asset / Portfolio Anteil 16%

Persönlich bin ich mit anderen Asset-Klassen in der selben Zeit deutlich erfolgreicher, aber das ist natürlich sehr individuell. Deshalb auch keine Bewertung der Performance. Ich bin gespannt und warte ab 😉

12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Seit 2 Jahren nur noch Seitwärtsrendite ohne Chance auf nen Exit

Bin in während der Corona-Krise eingestiegen, da lief natürlich alles. Konnte einen Exit mit 200% Rendite mitmachen. Das war’s dann aber auch, seit die Märkte sich wieder erholt haben, ist die Nachfrage stark gesunken und nun sitze ich seit 2-3 Jahren auf meinen Assets. Kein Mensch weiß, ob und wann ein Exit zu welchem Preis passiert, man legt sein finanzielles Geschick in fremde Hände. Ich werde nicht weiter investieren, da die Opportunitätskosten zu hoch sind. Die Aktienmärkte laufen nur in eine Richtung, während mein Kapital hier vergammelt. Der Hype ist vorbei.
Nachtrag: 21.11.2024. Timeless hat diese Bewertung zwischenzeitlich löschen lassen, mit der Begründung meine Erfahrung wäre erfunden. Da ich aber nachweislich Kunde bin, hat Trustpilot die Bewertung wieder online genommen. Aufgrund dieses unseriösen Umgangs mit Bewertungen seitens Timleless, habe ich meine Bewertung auf einen Stern runtergestuft.

10 de novembro de 2024
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrungen mit Timeless nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Dein Feedback ernst und möchten auf ein paar Punkte eingehen:

Entwicklung der Märkte und Exits:
Die Performance und Exit-Möglichkeiten hängen stark von der Nachfrage am Markt ab, die sich bekanntermaßen im Laufe der Zeit ändern kann. Timeless arbeitet daran, attraktive Exit-Strategien zu finden, aber wie Du schon sagst, können wir keine Garantien über den Zeitpunkt oder die Rendite geben. Die Assets bleiben jedoch versichert und sicher verwahrt.

Langfristige Perspektive:
Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, langfristige Investments zu ermöglichen. Die Märkte durchlaufen unterschiedliche Phasen, und nicht immer spiegeln sie kurzfristig die gewünschten Renditen wider. Dennoch sehen wir weiterhin Potenzial für den Handel auf unserem Sekundärmarkt oder zukünftige Exits.

Umgang mit Bewertungen:
Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Leider können wir dem Namen "Bori Ko" keinem Nutzer zuordnen. Es liegt nicht in unserem Interesse, authentisches Feedback zu unterdrücken. Bewertungen sind uns wichtig, um besser zu werden.

Wir verstehen, wenn Du aktuell andere Prioritäten für Deine Investments hast, und wünschen Dir weiterhin viel Erfolg. Solltest Du Fragen zu Deinem Portfolio oder anderen Anliegen haben, kannst Du Dich gerne direkt an uns wenden.

Beste Grüße
Dein Timeless Team

Classificada 1 em 5 estrelas

⚠️GELD VERLUST⚠️Spendet lieber euer Geld 👎

Ich kann wirklich nicht glauben das dieses Unternehmen von so vielen Leuten beworben wird. Mein Geld wurde äußerst divers in verschiedene Gruppen investiert. Mode, Schuhe, Weine, Autos, Uhren, Games und Kartenspiele. Resultat? Viele dieser Anteile sind im Minus und werden für noch geringeren Wert im Zweitmarkt verkauft. So wie ich es verstanden habe verdient Timeless nur an dem Kauf (Verarbeitungsgebühr) sowie Aufbewahrungsgebühr. Einen wirklichen Grund Gewinn einzufahren hat das Unternehmen nicht. Zudem wurde trotz meiner langfristig Investition kein Artikel verkauft, womöglich weil alle ja im Minus sind.

19 de setembro de 2024
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo Essex,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Timeless nicht zufrieden bist. Lass mich auf ein paar Punkte eingehen:

Performance Deiner Investments:
Es ist richtig, dass die Wertentwicklung von Assets in verschiedenen Kategorien schwankt – abhängig von der Marktlage und der Nachfrage. Nicht jedes Asset erreicht kurzfristig einen Wertzuwachs, besonders in einer Phase, in der der Markt insgesamt herausfordernd ist. Timeless zielt jedoch auf langfristige Wertsteigerung ab, weshalb ein längerer Anlagehorizont oft von Vorteil ist.

Exits und der Zweitmarkt:
Es ist uns bewusst, dass die fehlenden Exits enttäuschend sein können. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass der Zweitmarkt eine Möglichkeit bietet, Anteile zu handeln. Wir arbeiten weiterhin daran, die Plattform attraktiv zu gestalten und neue Käufer für den Zweitmarkt zu gewinnen.

Gebührenstruktur:
Unsere Gebühren decken die Kosten für die Aufbewahrung, Versicherung und Verwaltung der Assets. Es liegt in unserem Interesse, dass die Investments erfolgreich verlaufen, da wir nur so das Vertrauen unserer Nutzer langfristig erhalten können. Zusätzlich halten wir selber bis zu 5% der Anteile an jedem Asset und verfolgen damit das gleiche Ziel wie unsere Anteilseigner.

Langfristige Strategie:
Timeless ist keine kurzfristige Spekulationsplattform. Das Ziel ist, den Nutzern den Zugang zu alternativen Investments zu ermöglichen, die in der Regel eine langfristige Perspektive erfordern.

Wir verstehen Deinen Frust und danken Dir für Deine Offenheit. Wenn Du Fragen zu einzelnen Assets oder Prozessen hast, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice – wir helfen Dir weiter.

Beste Grüße
Dein Timeless Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Aktuelle Einschätzung

Heute möchte ich mal eine neue Bewertung abgeben.

Mit Timeless bin ich momentan sehr zufrieden.

Erst vor kurzem habe ich einen Exit eines Assets mitgemacht und hier tatsächlich eine schöne Rendite erhalten. Das Geld ist direkt auf meinem Konto angekommen und hat das warten wieder wett gemacht.

Auch ich bin von dem Uhrendiebstahl betroffen. Jedoch ist Timeless hier sehr transparent. Der Fortschritt wird dokumentiert und ist nachvollziehbar.
Ein Solches Verfahren zieht sich üblicherweise über mehrere Jahre hin. Ein Unternehmer sollte sowas eigentlich wissen. Aber ich bin sehr zuversichtlich mein Geld wieder zu erlangen. Gerne werde ich mich sobald es hier Fortschritte gibt noch einmal dazu äußern.

Mein Portfolio ist im Plus, auch wenn es einige Assets nicht sind. Natürlich muss man den richtigen Verkaufszeitpunkt wählen und natürlich bin ich ganz ungeduldig wenn es darum geht einen Exit bekommen zu können.

Deshalb gebe ich Timeless gern auf den Weg bei den Exits besonders zu schauen, wo es möglich ist und geht.

Die NFTs waren sicher ein Reinfall. Aber das ist nunmal das Risiko, dass ein Investor trägt, der in solche Klassen investiert. Ich habe zum Glück nur wenige Anteile gekauft, weil ich mir auch nicht sicher war, ob das überhaupt funktioniert. Und wie man sieht funktionieren NFTs zwar schon, doch wenn die NFTs zu einem Zeitpunkt gekauft werden, wo sie hochgehiped werden und dann bereits viel höher angeboten werden als normal, dann sollte man die Finger vom Kauf lassen.

Dennoch auch mit den negativen Ergebnissen aus den NFTs bin ich im Plus.

Was grundsätzlich interessant wäre, wenn Timeless mal ein paar Artikel einstellt wie man mit solchen Sachen umgeht. Also z.B. auch mal informiert über die Dinge, die nicht so erfolgreich sind. Vielleicht wäre auch mal eine Abstimmung der Anteilseigentümer gut, ob hier vielleicht auch mal unter Wert verkauft wird. Die Frage stellt sich mir, ob nochmal so ein Hype kommt, der die Preise wieder in die Höhe treibt. Man kann natürlich abwarten (ein Verkauf kann bis zu 10 Jahre dauern) aber ggf. ist hier ja schon was absehbar.

Die App gefällt mir sehr gut. Nach dem letzten Update ist der Marktwert nicht mehr über dem Wallet, sondern man muss hin und her switchen. Das hat mir vorher besser gefallen. Aber ansonsten funktioniert sie echt gut.

Was noch besser gemacht werden kann, neulich gab es eine Aktion. Die hab ich mitgemacht, weiß nur leider nicht mehr wann das Ende der Aktion ist. Ich finde leider in der App keinen Hinweis mehr darauf. Solche Sachen müssen einfach stehen bleiben bis zum Ende er Aktion, damit man immer nochmal nachlesen kann. So bin ich mir jetzt unsicher wann mein Cashback zu meinem Guthaben dazu kommt.

Ansonsten auf gute Exits und genug User, die ihre Assets auf dem Zweitmarkt unter Wert verkaufen (mehr für mich :-))

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ACHTUNG - Bauernfang & Abzocke

Kurz und knapp, dieses Unternehmen ist absolut unseriös und bringt euch um das Geld. Informiert euch mit dem Kommentar ansonsten seid ihr euer Geld los. Nicht nur das diverse Projekte des Unternehmens gescheitert sind wie das NFT Projekt, den Uhrendiebstahl und andere Sachen, nein man verliert durchgehend Geld. Ich bin schon seit Jahren dabei. Bis jetzt wurde kein Asset verkauft. Die allermeisten Assets sind im Minus oder minimal im Profit. Die Assets die Angeblich im Profit wären werden auf dem Sekundärmarkt durch andere Investoren mit einem großen Rabatt verscherbelt so viel zum Thema "5 % Profit". Der Kundenkontakt ist auch schlecht. Langsam und nicht effektiv. Daher absolut nicht empfehlenswert.

PS: Das Unternehmen meldet massenhaft negative Bewertungen. Ihr könnt euch bei "Aktivitäten des Unternehmens" hier auf Trustpilot selbst davon überzeugen.

31 de julho de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Aktuell nicht mehr happy

Habe im Januar 2022 in Timeless angefangen zu investieren da noch zu einer halte Dauer von 12-36 Monaten die Rede war, auch ältere Assets an der internen Börse gekauft... Aktuell nicht wirklich eine Auszahlung mit Gewinn erhalten.. . Seit dem Uhren Diebstahl werde ich praktisch nur vertröstet und mein Kapital ist gebunden ohne Rendite... Für was zahle ich überhaupt eine Versicherung bei euch? Geschäftsidee gut ,Umsetzung sage ich nichts mehr dazu. 1 Stern gibts nicht da ich die Idee geil finde aber Sorry nicht so !

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo Philipp,

vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Du aktuell unzufrieden bist, und wir möchten auf Deine Punkte eingehen:

Haltefristen und Renditen:
Die ursprünglich angegebenen Haltezeiten basierten auf Marktbedingungen und Prognosen. Leider können wir nicht garantieren, dass Exits immer innerhalb dieser Zeiträume stattfinden, da dies von der Marktnachfrage abhängt. Unser Ziel bleibt es, für jedes Asset den bestmöglichen Exit zu ermöglichen – auch wenn dies länger dauern kann.

Zweitmarkt:
Der interne Zweitmarkt wurde entwickelt, um Dir mehr Flexibilität zu bieten. Wir arbeiten stetig daran, diesen weiter auszubauen und attraktiver zu gestalten.

Uhren-Diebstahl:
Wir verstehen Deinen Ärger in Bezug auf den Diebstahl. Die betroffenen Uhren sind versichert, und die Schadensregulierung läuft aktuell über die Versicherung. Timeless hat in diesem Fall keine Pflichten verletzt, da die Verwahrung der Uhren einem spezialisierten Partner, der Vallog GmbH, übertragen wurde. Sobald die Versicherung den Schaden begleicht, wirst Du natürlich informiert.

Gebühren und Versicherung:
Die Versicherungsgebühr deckt den Schutz Deiner Assets gegen solche unvorhersehbaren Ereignisse. Es handelt sich um einen Ausnahmefall, und wir stehen mit allen Beteiligten in engem Austausch, um das Thema so schnell wie möglich abzuschließen.

Wir freuen uns, dass Dir die Idee hinter Timeless grundsätzlich gefällt, und bedauern, dass Deine Erfahrung nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wenn Du Fragen oder Anliegen hast, melde Dich gerne direkt bei uns – wir sind für Dich da!

Beste Grüße
Dein Timeless Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Super App & Konzept lässt nach

Das Konzept, Sachwerte für jeden investierbar zu machen finde ich genial und darum habe ich auch auf Timeless investiert, doch in letzter Zeit haben sich einige Kritikpunkte angesammelt.
- Seitdem die Schlagzahl der Drops der Assets deutlich erhöht wurde, läuft der Verkauf der Anteile sehr schleppend
- Anfang Mai wurden komischerweise die Aktivitäten auf Instagram eingestellt
- In der Performance werden die bezahlten Gebühren nicht berücksichtig
- Besonders interessante Assets werden oft vorher für den "Collectors Club" freigeschaltet, doch selbst als Mitglied dieses Clubs bekommt man dann manchmal keine entsprechende Benachrichtigung
- In der App - die sonst immer super war - habe ich diverse Bugs (iOS Version 17.5.1, App Version 1.48.0); Keine Töne bei Preisalarmen, Öffne ich die App über eine Banner-Benachrichtigung hängt sich die App oft auf, ebenso wenn man beim Einstellen von Preisalarmen zwischen der App & anderen (z.B. Taschenrechner) hin- und her wechselt. Auch einen Monat, nachdem ich das dem Support gemeldet habe, bestehen die Probleme weiterhin!
Insgesamt bin ich etwas beunruhigt & hoffe, das man sich hier nicht mit einer zu offensiven Expansionsstrategie übernommen hat.

5 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo Sebastian,

vielen Dank für dein detailliertes Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass du aktuell einige Kritikpunkte hast. Gerne gehe ich auf deine Punkte ein:

Erhöhung der Drops: Wir haben die Anzahl der Drops erhöht, um eine größere Vielfalt und mehr Investitionsmöglichkeiten anzubieten. Wir überwachen die Verkaufszahlen genau und nehmen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass der Prozess für alle reibungslos verläuft.

Gebühren in der Performance: Die Transparenz und genaue Darstellung der Performance ist uns sehr wichtig. Dein Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass alle Gebühren korrekt angezeigt werden.

Benachrichtigungen für den Collectors Club: Es tut uns leid, dass du manchmal keine Benachrichtigungen erhältst. Wir werden unser Benachrichtigungssystem überprüfen und verbessern, um sicherzustellen, dass alle Club-Mitglieder zeitgerecht informiert werden.

Bugs in der App: Vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Bugs. Unser Entwicklerteam arbeitet kontinuierlich daran, die App zu verbessern. Deine Meldung wird intern priorisiert und wir bemühen uns, die genannten Probleme schnellstmöglich zu beheben.

Ich kann verstehen, dass diese Punkte beunruhigend sind und möchte dir versichern, dass wir daran arbeiten, diese Probleme zu lösen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und wir danken dir für deine Geduld. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, steht unser Kundenservice dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Timeless-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Gute App für Investitionen in Sachwerte

Die App an sich ist gut. Gebühren sind in Ordnung. Es muss ja auch Geld verdient werden. Es gibt viele verschiedene Produkte, die man nach Komplettverkauf auch traden kann. Nach Verkauf schreibt Timeless, dass die Auszahlung bis zu 14 Werktage dauern kann. Das ist erheblich zu lange, da Sie ja das Geld für das Asset zweifach haben. Aktuell waren es bei mir im Endeffekt 5 Werktage. Das ist in Ordnung.
Ansonsten gibt es Probleme, wenn ein Asset nicht komplett mit allen Anteilen verkauft wird. Die Tradingfunktion bleibt dann ausgesetzt. Wann man an sein Geld kommt ist unklar. Gebühren werden in die Performance zwar nicht einberechnet. Das ist aber auch nicht ein komplett seltenes Vorgehen.
Die Auswahl an Produkten ist sehr groß und übersichtlich in der App präsentiert. Das man nach Jahren auch mal mit Verlusten rausgeht ist klar. Das gibt es auch am Aktienmarkt. Das traden ist oft mit großen Abschlagen verbunden.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Had a great experience with them and…

Had a great experience with them and able to access assets that I otherwise would have no access to. Nice team, all communication have been prompt and professional. I cannot believe some people on here complaining that their investments didn't make money, you have to go in to any investment eyes wide open.

20 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hello and thank you for your great feedback! We're thrilled to hear that you're satisfied with our platform and service.

If you have any questions or concerns in the future, our customer service team is always here to help.

Thank you for sharing your experience and we wish you continued success with your investments!

Best regards,
Your Timeless Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Scam Assets sind nicht Sicher

Die angeblich sicheren Assets sind überhaupt nicht sicher! Vor Jahren wurden angeblich Uhren geklaut. Die "Versicherung" hat noch immer nicht bezahlt und ans Geld kommt man auch nicht mehr ran. Klassischer Scam und leider voll darauf reingefallen

16 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo T G,

es tut mir leid zu hören, dass du unzufrieden bist und Sorgen bezüglich der Sicherheit unserer Assets hast. Ich möchte dir versichern, dass Timeless Investments keine Pflichten verletzt hat. Die Verwahrung unserer Luxusuhren erfolgt durch die Vallog GmbH, die für ihre hohen Sicherheitsstandards bekannt ist und auch für andere führende Online-Uhrenhändler wie Watchmaster ICP GmbH tätig ist.

Der Diebstahl der Uhren vor einigen Jahren ist ein bedauerlicher Vorfall, aber die betroffenen Assets sind versichert. Wir stehen in engem Kontakt mit der Versicherung, um den Schaden zu regulieren. Leider kann dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen, da Versicherungsansprüche sorgfältig geprüft werden müssen. Wir bitten daher um Geduld, bis die Versicherung den Schaden begleicht.

Unsere Nutzer werden regelmäßig über den aktuellen Stand per E-Mail informiert und die Update-Seite auf unserer Website wird monatlich aktualisiert: timeless.investments/update
Es ist uns wichtig, transparent und offen mit diesen Informationen umzugehen.

Bitte verstehe, dass solche Prozesse Zeit benötigen und wir unser Bestes tun, um eine schnelle Lösung zu finden. Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Dein Timeless-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

volle transparente Diversifikation in…

Transparente Sammlerstücke, ich bin auch über "Freunde" auf diese App gestossen. Da ich mein Portfolio gerne in möglichst viele Asset-Klassen diversifiziere, finde ich die Idee schon mal super.

Die App ist benutzerfreundlich und übersichtlich aufgebaut. Käufe funktionieren einwandfrei, leider bleibt es nur dabei. Auszahlung nur mäßig, man muss auf den Verkauf verzögert auf einen Käufer abwarten, verdächtig auf "verdeckter Abschluss" des Sammlerstückes?!
Auch wäre eine Option auf zurück Fordern oder Retournieren des Käufers sehr intelligente Lösungen, für unentschlossene.
Gegen kleine Gebühr hättest dann zumindest, die größeren Verluste nicht hinnehmen müssen...
Man zahlt ja, schon für den Kauf zumindest eine ordentlichen Betrag mit. Bin glaube als später zugekommenes Mitglied nicht so mit Erfahrung gesegnet, aber die Erfahrungsberichte von früher, besagten immer sehr positiv und professionelle Support und Hilfe für die App. **** * Würde auch den letzten Stern voller Punktzahl geben, leider fehlt mir Beispiel an Erfolg und Ergebnissen , welche mindestens +1% Steigerung garantiert zu Schau stellt. Aber abwarten was mit Zeit sich entwickelt...

1 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Lieber Geiger,

vielen Dank für deine ehrliche und detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du die Idee der transparenten Diversifikation in verschiedenen Asset-Klassen schätzt und dass du die Benutzerfreundlichkeit unserer App positiv bewertest. 😊

Wir verstehen deinen Frust bezüglich der Auszahlungsverzögerungen und bedauern dies zutiefst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Nutzern eine noch reibungslosere Erfahrung zu bieten. Deine Anregung bezüglich einer Option zum Zurückfordern oder Zurückgeben von Käufen nehmen wir gerne auf und werden sie in unseren Entwicklungsüberlegungen berücksichtigen.

In Bezug auf die Gebühren verstehen wir, dass dies ein wichtiger Aspekt ist. Wir werden Ihre Rückmeldung verwenden, um unsere Gebührenstruktur zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie fair und transparent ist.

Was die Erfolgs- und Ergebnisgarantie betrifft, möchten wir betonen, dass wir zwar keine bestimmten Renditeversprechen machen können, aber unser Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Wir danken dir für dein Vertrauen in unsere App und bitten um Geduld, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Plattform zu verbessern und unseren Nutzern ein optimales Erlebnis zu bieten. 🤝

Liebe Grüße
Das Timeless-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht investieren!!

Ich habe in Uhren investiert, die "angeblich" entwendet wurden. Jahrelang warte ich auf eine Entschädigung und habe die Firma mehrmals angeschrieben. Bekam aber immer ein Standardschreiben, dass die Versicherung nicht zahlen würde (was nicht glaubwürdig ist). Bis jetzt keine Entschädigung erhalten.

8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo SA Sh,

es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit Timeless nicht zufriedenstellend war. Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, um persönlich auf deine Anliegen einzugehen. 🙏

Wir halten alle Betroffenen regelmäßig über den aktuellen Stand informiert, und sämtliche Informationen zu dem Vorfall sind jederzeit unter www.timeless.investments/update verfügbar.

Zögere nicht, dich bei uns zu melden. Wir freuen uns auf einen konstruktiven Austausch! 🙏

Mit freundlichen Grüßen
Dein Timeless-Team 💎

Classificada 5 em 5 estrelas

I like Timeless so far!

29 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Thank you for your feedback, Jess 😊

If you need anything, let us know.

Your Timeless-Team 💎

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe 2022 insgesamt 1300 Euro…

Ich habe 2022 insgesamt 1300 Euro investiert, welches der größte Fehler war, den ich bislang unternehmerisch getätigt habe! Seit bereits November 2022 stagniert mein Depot bei 1034 Euro, somit bin ich, aufgrund der falschen Einschätzung der Produkte, um knapp 265 Euro im minus! Könnte ich das ganze rückgängig machen, bzw zumindest die knapp 1034 Euro auszahlen, würde ich es sofort machen! Reine „laut meiner Meinung nach“ abzocke! Ich bin mir sicher, es gibt einige, die die selbe schlechte Erfahrung gemacht haben, welches sich auf diversen Foren bestätigt. Ich werde baldig hierzu ein längeres YouTube Video aufnehmen, da ich mir nicht denken kann, dass mehr als 1 von 100 Leuten, hier beträchtliche Gewinne erzielt!!!

22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Hallo Niklas,

danke für deinen Kommentar, auch wenn es bedauerlich ist, dass deine Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen jedes Feedback ernst und möchten dir versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Zunächst möchten wir betonen, dass es uns leid tut, dass du mit deiner Investition nicht zufrieden bist. Dass wir die Produkte falsch eingeschätzt haben, möchten wir an der Stelle gewissenhaft zurückweisen. Der Markt für Sammlerstücke ist bekanntermaßen volatil und unterliegt Schwankungen, die sich auf die Wertentwicklung deines Portfolios auswirken können. Wir verstehen deine Frustration, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir bereits erfolgreich Assets mit Gewinn veräußert haben und bisher keine Assets mit einer Negativrendite verkauft wurden. Alle erfolgreichen Exits findest du unter dem Tab "Drops" in der Kategorie "Exited".

Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir als Unternehmen noch relativ jung sind und viele unserer Assets sich noch nicht im Exit-fähigen Alter befinden. Die Haltedauer kann je nach Assetkategorie variieren und voraussichtlich zwischen 12-96 Monate dauern. Wir bitten um dein Verständnis und um Geduld, während wir daran arbeiten, die Rentabilität deiner Investition zu maximieren.

Wir freuen uns auch, mitzuteilen, dass wir bereits dieses Jahr 4 neue Exits vollzogen haben und planen, die Anzahl der Verkäufe in diesem Jahr deutlich zu steigern.

Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Fragen zu beantworten und eventuelle Bedenken auszuräumen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind bereit, konstruktiv mit dir zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu finden.

Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, um einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren. Wir sind hier, um dir zu helfen und deine Anliegen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Timeless-Team 💎

Classificada 3 em 5 estrelas

Denkanstösse für Timeless und Neulinge

Vorab muss ich sagen, das Ich Timeless als Anlagestrategie und Unternehmensidee sehr ansprechend finde. Auch die App Umsetzung ist bis auf ein paar Optimierungen (was normal ist) sehr gelungen.

Leider führen die nachfolgenden Punkte zum moderaten Rating, welches ich persönlich hoffe revidieren zu können, sollten sich in der nächsten Zeit erhebliche Verbesserungen zeigen.

1.) Bedenklich ist das Timeless versucht durch eigene Angestellte die Bewertung des Apps/Unternehmens (positiv) zu verwässern. Ich würde mir wünschen, (trifft natürlich für alle Unternehmen zu) dass so etwas zukünftig unterbunden wird. Dies sollte nur wirklichen Anwenden/Kunden vorbehalten sein nicht aber das Unternehmen/befangene Angestellte selbst.
2.) Wann sehen wir endlich mehr Exits? Meiner Rechnung nach ist bei einer Haltedauer von 12-36 Monaten (lt Timeless) bei der Vielzahl von Assets mit viel mehr Exits zu rechnen. Ich selber bin seit 2022 mit aktuell mehr als 100 Assets dabei. Lt. Timeless wurden 518 Assets (Webseite Timeless 18.01.2024) an User verkauft (gedropt). Somit müssten 50-100 Exits pro Jahr dies bereits 2023 erfolgt sein. Dies ist leider mitnichten der Fall. Seit Gründung Feb 2021 müssten viel mehr Exits passiert sein. Was ist los? Wurden Objekte bis auf ein paar Aushängeschilder (bester Exit mit 200% Gewinn) doch zu teuer eingekauft. Bei Christie's gab es für das Einsteinmanuskript (wo man auch Online bieten kann) nicht einmal das Mindestgebot, woran liegt das?
3.) Leider sind die kurzfristigen Gewinnerwartungen bei einigen Assets wie z.B. Sportler-Fan Karten, Nintento Games (Streetfighter II minus 51%), NFTs, Bilder (Banksy)) nicht aufgegangen und der Wert von Bsp. Super Bowl Karte Tom Brady ca. minus 75%, Karte Messi Rookie 7 ca. minus 50% eingebrochen (Gebühren sind hier als zusätzlicher Abzug siehe Punkt 4. noch nicht einmal berücksichtigt). Würde mir hier wünschen gerade bei so volatilen Assets diese dann auch zeitnaher zu veräussern um ein Einbrechen des Marktes zuvorzukommen bzw. diese Assets mit einer Anlagerisikoklazifizierung zu bewerten. Der Anlagehorizont sollte bei diesen Anlagen die im Worst Case im Peak durch Timeless gekauft wurden und nie wieder diese Preise sehen werden dann zumindest zeitnah veräussert werden ggf nur mit geringeren Verlust um die Timeless Investoren zu schützen.
4.) Gebühren bitte zukünftig von Potentieller Gewinnerwartung sowie Renditeversprechen abziehen bei Auto Assets kommen bis zu 8% oben drauf.

Ich hoffe das die Ratschläge von Investoren bei Timeless ernst genommen werden, damit der weitere Ausbau und die selbst gesteckten Ziele (Markt Führerschaft in der Anlageklasse) in Erfüllung gehen.

18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top App, nix zu bemängeln

Ich finde Timeless top, da es eine sehr schöne und detaillierte Online-Hilfe bietet, die aktuell ist und mir bereits mindestens zwei Kontaktaufnahmen mit dem Support erspart hat. Zudem sind die Mitarbeiter kompetent (wenn man die Antwort in der Online-Hilfe nicht findet) – die Antwort kommt sofort und ohne nicht hilfreiche Verweise, wie 'die zuständige Person ist heute nicht da'. Also wirklich kompetent und freundlich, was heutzutage Seltenheitswert hat und sehr angenehm ist. Die Darstellung der Assets ist (fast durchgehend) transparent, allerdings finde ich die Suche etwas merkwürdig. Sie könnte etwas übersichtlicher sein. Insgesamt ist das Angebot jedoch top, sehr übersichtlich und gefällt mir sehr gut, inklusive der Benachrichtigungen nach erfolgten Transaktionen. Ein Minuspunkt ist mir doch noch eingefallen: Es gibt keinen Dark Mode.

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Timeless Investments

Resposta da Timeless Investments

Frohes Neues und danke für deine Bewertung, Tom! 😊

Dark Mode ist bereits auf unserer Liste. Bleib gespannt!

Dein Timeless-Team 💎

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais