Tintelingen Opiniões 

254
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

tintelingen beweert dat cadeaukaart 1 jaar geldig is. Volgens de consumentenbond mag een cadeaukaart echter niet korter dan 2 jaar geldig zijn. Tel. contact opgenomen met klantenservice en die beweren... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel gemeen dat het bedrijf gelijk je complete bedrag inpikt als je een paar dagen te laat bent met inloggen. Zeer frustrerend. GEEF NOOIT DEZE KAART CADEAU! Op alle negatieve reviews komt hetzelfde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Cadeau kaart bleek maar half jaar geldig. Op hun website staat 2 jaar. Werkgever zou dit moeten weten, aldus Tîntelingen... (alsof die niets anders te doen heeft) Kaart is 14 dagen verlopen. C... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb gisteravond een product ontvangen wat het transport niet heeft overleefd. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Ik heb direct een melding gemaakt bij de klantenservice. Binnen enkele minuten... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de lembranças

Escrito pela empresa

Tintelingen eigen keuze kerstgeschenk


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

254 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(254)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een vraag over mijn bestelling…

Ik had een vraag over mijn bestelling en er wordt zeer uitgebreid uitgelegd mijn dank hiervoor vriendelijk groet alie smets

10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Alie,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je het contact zo prettig hebt ervaren. Veel plezier met je geschenk!

Classificada 1 em 5 estrelas

Nadat een “kersttinteling”

Nadat een “kersttinteling”! niet kon worden afgeleverd omdat het op pakket opgegeven adres niet bestond,
heeft vervoerder deze zoals het hoort op 6-1-2022! teruggestuurd naar afzender. Vervoerder gaf hierbij aan deze te hebben bezorgd?! ondanks dat adres niet bestaat!!! Bij navraag op 7-1-2022 bij Tintelingen echter bleek nergens uit dat Tintelingen deze zending had terugontvangen, maar zegde toe alsnog voor nieuwe verzending te zullen zorgen.
Op het verkeerde been gezet, maar uiteindelijk krijg je gewoon je oorspronkelijke geretourneerde @kerstpakket ergens in januari dat bij Tintelingen, bij retourzendingen, gewoon op de plank stond……

10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Lous de Man,
Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle reactie en uitstekende oplossing

Een deel van mijn bon uitgegeven aan een toegangsvoucher voor een dierentuin, maar door de lockdown is die niet op tijd besteedt. Omdat de voucher niet verlengd kon worden, stuurde Tintelingen een nieuwe tegoedbon in het bedrag van de uitgekeerde voucher. Supersnel geregeld, fijn meegedacht en uitstekende communicatie. Bedankt!

10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Daniël,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Veel plezier in de dierentuin!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service! Gebroken vaasje is gelijk vervangen met nieuw toegezonden vaas. Binnen kwartier afgehandeld door uitstekende klantenservice.

5 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een saaie en standaard dingen voor…

Wat een saaie en standaard dingen voor een belachelijke ‘prijs’.Zonde dat dit als compliment en bedankje aan personeel gegeven wordt.
Ali express en action hebben deze spullen ook.

1 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste N. de Groot,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het assortiment. We stemmen het assortiment af met je werkgever. We kopen alles rechtstreeks in bij Nederlandse leveranciers en alles wordt vanuit Nederland verzonden. Mochten we je kunnen helpen bij het vinden van een geschikt geschenk dan kun je contact opnemen via klantenservice@tintelingen.nl.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Slowcooker besteld en deze erg snel ontvangen. Er ging iets mis in de levering maar dit was na contact met de klantenservice razendsnel verholpen. Door mede deze fijne klantenservice geef ik 5 sterren. Ze zijn erg betrouwbaar en dat is voor mij erg waardevol.

31 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Nynke,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met de Slowcooker!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en duidelijke service

Snelle en duidelijke service. Erg gewaardeerd.

30 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Olaf,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service!

29 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Kristien,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je geschenk.

Classificada 3 em 5 estrelas

Digitale cadeaubon duurt lang

Ik bestelde een bol.com digitale cadeaubon. Verrassend genoeg wordt aangegeven dat je deze binnen een week in je mailbox kunt verwachten. Vind ik lang duren voor een digitaal product, daar zou ik een sneller proces verwachten (direct in je inbox).

29 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Judith,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tinteling hebt. Een digitale cadeaubon hoor je inderdaad binnen 24-48 uur te ontvangen. Het lijkt erop dat er bij jou iets mis gegaan is. We hadden dit graag samen met je opgelost. Excuses hiervoor. We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je cadeaubon.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Classificada 4 em 5 estrelas

Snel afgehandeld

De bestelde voucher ontbrak in de envelop. Direct gemeld en ook direct geholpen. Ik krijg nu alsnog wat ik besteld had en een klein extraatje voor het ongemak. Goeie service

23 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Reneault,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service en goede afhandeling

Na een pakket te hebben ontvangen dat niet aan de voorwaarden voldeed, contact opgezocht met de klantenservice van Tintelingen.
Binnen 1 uur had ik een reactie en werd mij kort en krachtig verteld wat ze nodig hadden.
Op die manier was het probleem opgelost voordat ik het wist!

23 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Ivar,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele snelle service en heel…

Hele snelle service en heel klantvriendelijk. Ik had een probleem en zij hebben het direct opgelost. Top Tintelingen!!

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Regina,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende klantenservice

Product incompleet ontvangen maar binnen een uur netjes opgelost. Punten terug gekregen en het product mocht ik houden.

Al met al veel keus aan producten en snelle levering.

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste DE,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Classificada 1 em 5 estrelas

Met een bedrijf hier kerstpaketten…

Met een bedrijf hier kerstpaketten laten bezorgen, geen aanrader. paketten die verwijden en niet aankomen en zonder opgaaf worden geretourneerd en slechte klantenservice die niets oplost, doe hier geen zaken mee!

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste CL,

Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle service

Goede en snelle service! Eén geschenk bleek bij het uitpakken beschadigd. Dat kon ik eenvoudig melden in mijntintelingen.nl. Ik kreeg heel snel een reactie en een nieuw exemplaar werd direct nagestuurd (extra veilig verpakt ;) Heel tevreden!

15 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle reactie

Mijn vraag over m'n bestelling werd snel opgepakt en had binnen 12 uur antwoord. Problem solved :-)

15 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tintelingen

Resposta da Tintelingen

Beste,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais