Tørrestativet.dk Opiniões 1305

Resposta da Tørrestativet.dk

11/12/2025

Kære Anne,

Tusind tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at du oplevede en god og effektiv købsproces 😊

Jeg er ked af at høre, at farven på stativet ikke helt stemte overens med det, du havde forventet. Desværre kan farvegengivelsen på billeder variere fra skærm til skærm, og samtidig er træ et naturligt og levende materiale, som altid vil have sine egne unikke nuancer.

Det stativ, du har modtaget, er ikke farvebehandlet, og derfor kan træets tone svinge fra lys til mørkere. Jeg håber, du trods farveforskellen bliver glad for stativet :)

De bedste hilsner,
Malene fra Tørrestativet.dk

Resposta da Tørrestativet.dk

21/11/2025

Hej Zita,

Tak for din besked.

Jeg kan godt forstå, at det virker mærkeligt, at pakken endnu ikke kan spores – men det skyldes ganske enkelt, at den først er blevet afsendt i dag og der lige går nogle timer før GLS har scannet pakken. Jeg besvarede din mail fra i går aftes her til morgen, og derfor er jeg rigtig ked af at se, at du har givet én stjerne – især når vi allerede har skrevet sammen på mail, og du nu ved, at ordren er sendt afsted.

Så snart GLS har registreret den i deres system, vil trackingen opdatere automatisk. Det sker typisk senere samme dag eller inden for få timer.

Hvis der er noget som helst, du er i tvivl om, så sig endelig til – jeg hjælper gerne.

De bedste hilsner
Malene, Tørrestativet.dk

Resposta da Tørrestativet.dk

14/11/2025

Hej Melanie 😊

Tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at produktet lever op til forventningerne.

Angående indpakningen: Det er helt korrekt, at vi genbruger papkasser. Det har jeg gjort i alle de 16 år, jeg har drevet Tørrestativet.dk. Det er både for at skåne miljøet og undgå unødvendigt affald – og ikke fordi varerne kommer fra tvivlsomme sider. Hos os er der absolut ingen Temu eller lignende involveret 😉

Alle produkter er helt nye, kommer direkte fra vores faste europæiske leverandører, og bliver pakket på vores eget lager. Skulle en kasse have været lukket lidt for let denne gang, så må du endelig undskylde – det tager vi selvfølgelig med i forbedringen af vores pakkerutiner.

Tak fordi du handlede hos os – og fordi du tog dig tid til at give feedback 💛

Resposta da Tørrestativet.dk

14/11/2025

Hej Michael 😊
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at bøjlerne ikke levede op til dine forventninger.
Jeg er også ærgerlig over, at du ikke tog direkte kontakt til os – for så havde vi naturligvis fundet en løsning med det samme. Det gør vi altid, når noget ikke fungerer, som det skal.
Du er meget velkommen til at skrive eller ringe til os, så får vi hurtigt styr på det.
Tak fordi du valgte at handle hos os 🙏

Resposta da Tørrestativet.dk

14/11/2025

Hej Anita 😊

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder virkelig meget.
Dejligt at høre, at både levering og produkt levede op til forventningerne.

Tak fordi du handlede hos os – og for at dele din oplevelse 💛

Resposta da Tørrestativet.dk

14/11/2025

Hej Lisbeth 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder mig virkelig, at du fandt siden nem at bruge, og at både bestilling og levering gik som de skulle.

Tak for anbefalingen – den betyder meget 💛