Tragsmitfassung Opiniões 187

Dieser Shop ist einfach fantastisch! Die Ware ist top und der Service unschlagbar. Ich bin jetzt seit zwei Jahren Stammkunde und wurde noch nie enttäuscht. Selbst wenn mal etwas nicht passt oder eine Reklamation nötig ist, wird das sofort und freundlich von den fleißigen Bienen bearbeitet, die täglich durch das Lager schwirren.

Ich bin total begeistert von den Sachen! Ich habe da jetzt schon mehrfach bestellt und es ist total schöne und wertige Kleidung. Die Pullis schön schwer, die Strickjacken fusseln ein wenig, aber das tun andere Klamotten auch, und der Service ist total familiär und freundlich. Ein mal konnte ich meinen Rabatt - Code nicht direkt einlösen. Ich habe eine Mail geschrieben und es wurde sofort geantwortet, damit ich den Rabatt im Nachhinein noch bekomme. Werde dort auf alle Fälle wieder bestellen, weil die Produkte einfach auch mal was Anderes sind als man sie sonst wo sieht. Habe schon viele Komplimente bekommen und die Leute fragen, woher ich dieses oder jenes Teil her habe. Verpackt wird es auch mit viel Liebe und mit einer Nachricht, und irgendwie fühlt man sich da so heimelig und besonders. Also ganz dickes Lob, macht weiter so, ich bleibe euch treu!

Bin seit Jahren Kundin. Und nach wie vor immer wieder begeistert von der Qualität und Preis Leistung.
Hervorheben muss ich auch das super tolle Team mit welcher Begeisterung und Freude sie bei der Sache sind. Immer wieder toll 🤗

Ich bin schon ca 3 Jahre Kundin . Ich bin super zufrieden. Ich musste bis jetzt noch nie was zurückgeben. Mega Outfits und tolle Qualität zu einem tollen Preis

Total tolle Kleidung und ein ganz liebes Team - absolut zu empfehlen! ❤️

Super Service.. schnelle Lieferung.. tolle Qualität! Bin sehr zufrieden und würde denn Shop jedem weiter empfehlen.👍

Hallo zusammen, ich möchte hier meine durchweg positiven Erfahrungen mit dem Onlineshop „Tragsmitfassung“ teilen. Ich bin schon lange ein Fan von dieser schönen Mode. Auch heute wurde ich wieder mit zwei tollen Paketen überrascht. Die Qualität ist super. die Farben ein Träumchen und auch wenn man nicht ganz schlank ist, gibt es viele, viele tolle Sachen. Die Bestellung kommt meistens innerhalb von wenigen Tagen und die Abwicklung ist immer ohne Komplikation. Danke dafür. Ich bin jetzt für den Frühling gerüstet und das schöne Wetter kann kommen.

Ich warte leider schon seit 2 Wochen auf mein Packet.

Ich wurde mehrfach angeschrieben wegen Überweisungsbelege die ich eingereicht hatte. Der Eingang wurde sogar bestätigt, leider wurde bis jetzt kein Packet verschickt.

Langsam finde ich das echt blöd.

Ich habe am 19.12.2025 bestellt und bis heute keine Erstattung meiner Retoure erhalten. Keine Antwort auf E-Mails, nur standardisierte Antworten. Auf IG angeschrieben und gefragt wann ich die Rückerstattung erhalte, dort wurde ich dann gesperrt. Was ist das bitte für ein Geschäftsgebaren?! Sollte ich bis zum 15.02. keine Erstattung erhalten, werde ich einen Anwalt einschalten. Für alle anderen: Überlegt Euch gut ob ihr hier bestellt!

Sehr schlechter Kundenservice. Seit einem Monat warte ich auf mein Geld nach der Retoure. Es kommen nur E-Mails, aber keine Rückzahlung. So etwas geht gar nicht. Ich werde hier nicht mehr bestellen und rate anderen davon ab.

Süßer Shop mit großer Auswahl und sehr präsenter Instagram-Werbung.
Optisch und vom Sortiment her wirklich ansprechend.

Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice enttäuschend.
Bezüglich meiner Retoure habe ich über einen Monat lang kein Geld retour erhalten. Zwischendurch kam lediglich eine E-Mail, dass die Bearbeitung länger dauern würde und ich mich noch gedulden solle.

Die Ware wurde auf eigene Kosten zurückgeschickt – leider mit sehr hohen Versandkosten verbunden.

Nach dem Versand erhielt ich keinerlei Bestätigung über den Eingang der Retoure. Erst nach einem erneuten E-Mail meinerseits bekam ich eine Rückmeldung mit der Erklärung, es habe sich um einen Systemfehler gehandelt. Nachdem ich im Nachhinein mehrere Rezensionen gelesen habe, scheint dies leider kein Einzelfall zu sein.

Als Entschädigung habe ich einen 5-Euro-Rabattcode erhalten, was ich grundsätzlich nett finde.

In Anbetracht der gesamten Umstände werde ich dort jedoch nicht mehr bestellen.

Sehr schade, denn der Shop hätte großes Potenzial.

Nie wieder, eine ganz gewöhnliche Rückgabe innerhalb der Frist und mein Geld wurde immer noch nicht zurück erstattet!!

Retoure wird leider ewig nicht bestätigt. Meine Retoure kam am 08.12. dort an und dies wurde mir am 11.12. bestätigt. Es war nur ein Artikel & diesen habe ich auch am selben Tag des Erhalts zur Retoure abgeschickt, ungetragen und in tadellosem Zustand. Trotzdem melden Sie die Retoure nicht als Erhalten an Klarna. Habe auch schon eine Mail geschrieben gehabt. 14 Tage Retourenbearbeitung OK, werden aber leider nicht eingehalten. Werde dann weiterhin über Klarna ein Problem melden, damit der Shop kontaktiert wird von denen. Schade, dann braucht man mehr Personal wenn es so ein hohes Bestell- und Retourenaufkommen gibt. Werde leider nicht mehr bestellen, nachdem ich nun schon 13€ für Hin- und Rückversand gezahlt habe. Und der Vorschlag die Rechnung vorerst zu begleichen damit es keine Probleme gibt & dann Monatelang auf Erstattung zu warten geht leider garnicht.

Ich habe am 17.11.2025 zwei Blazer bestellt, weil mich eure Instagram-Werbung einfach neugierig gemacht hat. Die Versanddauer war länger als angegeben – klar, in Zeiten der Deutschen Post kann das passieren. Aber was danach kam, ist eine Frechheit: Die Blazer passten überhaupt nicht, die Qualität war grottig. Dünne Stoffe, schrecklicher Schnitt, einfach billige Ware. Die Retoure habe ich sofort abgeschickt, und schon da kam dieser fiese Beigeschmack: Man muss selbst zahlen und tragen.

Nach zwei Wochen habe ich nichts gehört, ob die Sendung überhaupt angekommen ist. KundeService? Keine Reaktion. Ihr Argument, ihr seid ein „kleiner Betrieb“, ist eine beabsichtigte Ausrede. Nach Tagen kam eine lapidare Antwort, ihr hättet weiterhin eine kleine Firma – die Bearbeitungszeit einer Retoure liege bei 14 Tagen. Also vergingen weitere zwei Wochen, wieder ohne jede Rückmeldung. Danach schrieb ich erneut – wieder ohne Antwort.

Endlich kam eine E-Mail, dass die Rückerstattung veranlasst werde, es aber 10 Tage dauern würde. Das war Anfang der Woche. Heute, knapp über einen Monat nach der Bestellung, habe ich mein Geld endlich zurückbekommen – eine absolute Frechheit! Es kann nicht ernsthaft eure Argumentation mit „kleinem Betrieb“ sein, und es kann nicht sein, dass ihr massig Geld in Instagram-Werbung steckt, während Versand- und Rückversand auf Kunden abgewälzt werden.

Ich bin fassungslos. Ich rate jedem, diesem Laden fernzubleiben – auch wenn die Klamotten auf Instagram toll aussehen. Geht lieber zu Primark oder ähnlichen Anbietern: gleiche oder bessere Qualität, deutlich weniger Geld, und ihr müsst nicht so eine Zumutung erleben.

Passt unbedingt auf was ihr in den Live Events kauft. Die Produkte die dort verkauft werden, kauft sie billige Restposten ein, ihr denkt zwar ihr macht ein Schnäppchen, aber eigentlich verdient sie nur sehr viel Geld und verkauft die Artikel für das dreifache !

Bei meinen Teilen aus dem Live waren bei drei Produkten die Einkaufspreise drauf und ich war schockiert. Absolut abzocke kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen und kann nur alle warnen ich hab ihr Gegrinse in der Kamera durchschaut.

Auf einem Pullover waren einfach acht Euro als Etikett drauf gekauft hab ich den für 42 € es ist eine Frechheit was diese Firma macht.

Ich bestelle hier schon ca. 2 Jahre und alles was ich kaufte ist toll! 😊 Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Absolut tolle Angebote in den Lives.

Ich bin sowas von geflasht und zwar nicht nur von den Klamotten, die wirklich einfach Mega Mega schön und hochwertig sind, sie sind besonders und vor allem besonders hochwertig zu einem fairen Preis !! ich will sie gar nicht mehr ausziehen… ich bin ebenso begeistert von den lieben Menschen die hinter „Trag‘s mit Fassung stehen“ So klasse von A-Z, von oben bis unten … Trotz black friday sind meine Bestellungen in drei bis vier Tagen bei mir angekommen !! Einfach Wahnsinn !! Danke und macht auf jeden Fall weiter so !!!

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei euch bestellt und bin total zufrieden! Die neuen Teile sind einfach perfekt – ich liebe sie! Qualität, Versand und Service stimmen einfach. Man merkt, dass ihr mit Herz arbeitet.
Ich würde am liebsten selbst bei euch arbeiten, so sehr gefällt mir euer Stil und eure Art. Bitte macht weiter so! 💖

Alles wunderbar...haben tolle Sachen die eine super Qualität haben
...ich habe pünktlich zum blackfriday ein super Schnäppchen gemacht!!!! Vielen lieben Dank 🥰🥰🥰🥳

Ich habe ein paar Sachen dort bestellt. Bis auf einen Pulli habe ich diese retourniert, da ich die Ware qualitativ nicht ganz so toll fand. Am 12.11. wurde die Retoure angenommen. Und bis heute (3.12.) warte ich auf die Rückzahlung über Klarna. Für einen Onlineshop eine absolute Katastrophe! Werde definitiv die Ware in Zukunft bei anderen Anbietern kaufen. Habe die 2. Email geschrieben und auf meine erste kam nur die Frage nach der Sendungsnummer... das ist nun aber auch schon wieder 2 Tage her. So ein Kundenservice ist wirklich sehr schlecht. Schade!