Hondenwinkel Opiniões 

Snel geleverd, een duidelijke handleiding er bij.
Top.

Ik gebruik de halsband nu een paar dagen en tot nu toe houdt mijn hond op met blaffen. Dus ik raad het aan

Een product bij trainingshalsband besteld maar wat een complete ellende is dit zeg, wat een spijt dat ik hier iets besteld heb. Voor de goede orde, ik heb een band met spray functie, geluid en trilfunctie gekocht dus niet die nare stroombanden die dit bedrijf dus ook verkoopt echter verschuilen ze zich achter "Deze wet schrijft voor dat het kopen, het bezitten en het omdoen van een trainingshalsband met schokfunctie toegestaan is, echter het gebruiken van de schokfunctie niet meer". Waarom zou je dan zo'n band kopen, belachelijk dat dit bedrijf deze banden nog verkoopt, duidelijk dat dit bedrijf enkel uit is op geld en niks om dieren geeft anders hadden ze de banden uit de handel genomen!

- Wordt vermeld op de site dat ze met Postnl werken maar dat klopt dus niet, ze werken met het waardeloze GLS (lekker uiteraard goedkoper maar waardeloze service).

- GLS wijzigt tot 2x aan toe de tijd hierdoor zit ik ruim een halve dag hier te wachten voor niks.

- GLS zegt dat ik niet thuis was maar dat was ik wel...klacht die zeer vaak voor komt. Gls zegt een niet thuis briefje in de bus te hebben gedaan maar ook nooit gehad dus GLS LIEGT en zijn gewoon nooit langs geweest.

- Je kan een service punt aangeven maar je weet totaal niet wanneer het bezorgt wordt, de mededeling is "check zelf wanneer je pakket bezorgd is", totaal geen tijdsindicatie of wat dan ook.

- Trainingshalsband werkt niet, pairing doet het blijkbaar niet.

- Band past amper, nekomvang dient bij de omschrijving te staan maar staat ergens helemaal verscholen.

- Nekomvang van max 55 cm, eigenlijk past die dan al niet eens meer goed maar goed heb je wel eens een hond van 70 kg gezien met een nekomvang van 55 cm.

- Nekomvang (max 55 cm) en max gewicht (70 kg) matchen totaal natuurlijk niet.

- Staat niks op uw site dat je het haar van je hond in de hals allemaal moet weghalen aangezien de spray anders niet werkt, dit staat alleen in de gebruiksaanwijzing.

- Na contact te hebben gehad met de klantenservice vragen ze over een bestel nr ... ik heb gereageerd op de bevestigingsmail met het besteloverzicht dus daar staat alles in maar toch blijven vragen???

Deze onzin heeft mij een halve vrije dag gekost + 2x op en neer naar een service punt maar dat interesseert ze niks, geen enkel excuus hiervoor, geen enkele vergoeding hiervoor...helemaal niks.

De band is inmiddels al weer in het bezit van de webshop maar tot op heden GEEN aankoopbedrag + verzendkosten van ze retour gehad, tevens zie je ook dat ze niks aanpassen aan hun site met betrekking tot bovenstaande punten.

Dit bedrijf heeft duidelijk zijn zaakjes niet op orde, wenst niks aan te passen, is niet gediend van kritische reviews aangezien ze die DIRECT van hun site verwijderen, dit bedrijf is wel gek op reviews rapporteren zie ik echter 100% van de reviews die ze gerapporteerd hebben staat nog gewoon online na een check van Trustpilot!

Ik zou goed nadenken voordat u hier iets koopt, helaas heb ik dit wel gedaan, nu een laatste herinnering naar ze gestuurd en als het geld niet snel retour komt staat de deurwaarder bij ze op de stoep om het te gaan innen!

Update:

Na 5 dagen het geld nog steeds niet retour en de eigenaar van die ballentoko roept alleen maar dat hij het wel terugbetaald maar dit tot op heden x op x niet heeft gedaan, de deurwaarder heeft nu opdracht gekregen om zn werk uit te gaan voeren maandag middag!

EN DAN NA 5 MAANDEN MET EEN REACTIE KOMEN...

Ondanks dat wij 100% achter het gebruik van de trainingsmethode met statische correctie staan ... dit zegt genoeg, bedrijf denkt enkel aan zn zakken vullen ipv aan het dierenwelzijn

Tevreden over de trainingsband. Enkel wat lastig dat er niet voor iedere stand (bieptoon, trilling of elektrische schok) een aparte knop is. Nu moet je telkens dezelfde knop induwen om het te verzetten wat soms zoeken is.

Was even sceptisch omdat ik geen antwoord kreeg op mijn mail terwijl de site zegt 24/7 klantenservice te hebben.
Inmiddels netjes antwoord gehad en de retourformulier.
Alleen jammer dat telefonisch contact niet mogelijk is.Verder wel ruime keus

Een band besteld voor de hond, kreeg hem heel snel aan maar bleek al snel dat ik het verkeerde model heb besteld.
Probeer hun al weken te bereiken via mail, Via de website en via telefoon..
Ik krijg geen gehoor echt een slechte service!

Leven een stuk makkelijker voor de hond en voor mij met de diervriendelijke trainingsband van trainingshalsband.nl

Een elektronische omheining besteld omdat onze hond houdt van weglopen.

De eerste set werkte prima, maar de ontvanger aan z’n halsband was na 2 weken leeg en er moesten bijzondere, maar vooral ook bijzonder dure batterijen in. (Ik geloof model D800).

Met heel veel pijn en moeite contact gehad en omgeruild voor een ander model, met oplaadbare ontvanger. (Model D900??)

Als het werkt, werkt het goed. Vandaar twee sterren. Maar na verloop van tijd ging de ontvanger vreemd doen. Piepte om de raarste dingen, hondje werd er zenuwachtig van. Snapte niet meer waar hij wel en niet mocht komen. Waar die ontvanger op reageert geen idee. Daarbij de batterij wel heel snel leeg, maar uurtjes. Dus de hond lekker buiten laten als het mooi weer is, is geen optie, want ineens is de batterij leeg. En had je de hond binnen moeten opsluiten.

Gemaild, geen reactie.

Bezorging was een nachtmerrie maar daar kon dit bedrijf absoluut niks aan doen en is uiteindelijk opgelost door de vervoerder. Klantenservice heeft elke dag contact gehad met de vervoerder en mij op de hoogte gehouden. Echt top! De banden zijn vandaag geleverd en een paar uur gebruikt en werken fantastisch. We hebben de trilstand aangezet en dat werkte direct. Langere termijn zien we wel, voor nu kunnen we vooruit!

Al een paar dagen geprobeerd om contact te krijgen, zowel via de mail, dus het contactformulier, als telefonisch. Als je belt maakt het niet uit hoe laat je belt, je krijgt een automatische telefoonbeantwoorder aan de lijn, die je verteld dat "alle medewerkers in gesprek" zijn. Dus dat heeft geen zin. Via de mail, na 2 dagen nog geen reactie. Voor mij is dit bedrijf dus op alle fronten gezakt voor het deel "service"!!!! Ik zal dan ook beslist NIKS bestellen daar.

Nou bovenstaande review op 7 oktober 2024 geplaatst en zowaar, op 9 januari 2025 een reactie!!! Me dunkt, dit zegt genoeg 🙄🙄

Nadat ik de trainingshalsband buiten had laten liggen en er een flinke regenbui overheen is geweest deed de halsband het niet meer.
Een mail gestuurd die ook direct werd beantwoord met een reparatie formulier.
Halsband opgestuurd en met 2 dagen een nieuwe halsband ontvangen.
Top service

UPDATE: Bij nader inzien en wat meer opzoekwerk komt dit van Ali Express.. Foei! Ik voel me opgelicht. Ik vroeg ook via mail om een extra halsband maar jullie hebben me de eerste keer enkel geantwoord maar de tweede keer niet. Sorry maar dit is echte oplichting.

Ik heb een trainingshalsband gekocht voor een zeer voordelige prijs. Snel geleverd. Ook een pluspunt dat je een QR code krijgt met een zeer goede en duidelijke uitleg over het gebruik van de halsband! Klantenservice heeft me eigenlijk vrijwel meteen geantwoord en verder geholpen. Goed!

Halsband besteld maar deze bleek niet te werken. Vrij vlot een nieuwe ontvangen. Goede communicatie en top opgelost.

Heel klantvriendelijk,kreeg een nieuwe trainingshalsband en mijn verzendkosten terug betaald

Wij hadden een trainingshalsband besteld en gekregen. Helaas werkte het niet goed. Diverse malen per mail contact gehad en uiteindelijk werd gezegd dat ze een reparatie-formulier zouden meezenden als bijlage. Echter, die bijlage zat er ondanks dat ze diverse keren beloofden het mee te zenden, nooit bij.
Uiteindelijk en zwaar gefrustreerd de band maar weggegooid. Het was dus zonde van het geld en ik zal bij dit bedrijf dan ook nooit meer iets bestellen!

Niet kopen het zijn oplichters.
Heb vorige week een halsband besteld en nog steeds niet ontvangen. Ook reageren ze niet op mijn mails.

W4 Trainingshalsband met trilling en geluid – OPLAADBAAR + WATERDICHT.
Onze hond is een Mechelse herder en zeer actief met alles. Deze halsband is voor ons een uitkomst.
We zijn super tevreden. Hij doet precies wat hij moet doen. Heel blij mee.

Helaas blafte onze hond veel in onze afwezigheid. Vervolgens verschillende blafbanden geprobeerd via verschillende websites maar helaas stopte het niet. Via Google bij deze website terecht gekomen en de 'Blafband Pro met Statische correctie' besteld.

De blafband werd snel geleverd met een duidelijke handleiding en was goed geprijsd.

Onze hond schrok de 1e keer van de statische correctie wat gelijk hielp aangezien hij nu nog maar zelden blaft. Erg tevreden dus!

Ik kocht online een trainingshalsband plus de benodigde Citronella vullingen. Direct na het bestellen bleek dat wij per ongeluk 2 x besteld hadden, 1 x door mijzelf en 1 x door een ander famillielid.
Ik heb direct Trainingshalsbanden.nl gemaild en dit gecommuniceerd.
Om een heel erg ingewikkeld verhaal kort te houden: De administratie en klantenservice van dit bedrijf laat veel te wensen over. Afschuiven op de betaalpartner en niet luisteren naar de klant is echt niet ok.
Trainingshalsbanden heeft zich niet aan de afspraak gehouden waardoor er ondertussen kosten bijkwamen bij de betaalpartner Riverty. Die kosten dien niet ik maar Trainingshalsbanden te betalen, of er tenminste voor te zorgen dat die worden weggewuifd.
Niet correct en niet zo netjes van dit bedrijf.

Heb eerst een trainingshalsband(Aetertek 2 in 1) bij hen besteld(18-5) snel geleverd netjes verpakt verzonden met GLS(die netjes leveren en op tijd met een code zodat je pakketje niet in de tuin geflikkerd wordt).Het is een super fijne halsband en deze was uit te breiden met nog een band dus ook deze besteld(17-7) en weer perfect geleverd,echt top!!