Travel24.com Opiniões 

379
TrustScore: 1 em 5

1,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolute Frechheit, der Laden! Nehmen einen dicken Aufpreis für die Buchung und haben NULL Service! Haben keine Ahnung bzgl. Stornierung. Warte nun schon seit Wochen ohne jegliche Rückmeldung. Diletta... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vor 6 Tagen Flüge gebucht und noch immer keine Abbuchung des Betrags noch irgendeine andere Art von Reaktion. Schon zweimal den Kontakt per E-Mail gesucht, da ich keine 50Cent/Minute zahlen möchte nu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Unseriös. Finger weg! Das Geschäftsmodell ist "Abzocke". Hier hat man es bei einer Buchung mindestens mit den Firmen: fluege.de, flug24.de, invieFlights, Travel24.com, Aeruni GmbH, Unister GmbH z... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hatte leider vor der Buchung nicht die Bewertungen gelesen :( Und bin jetzt auch nur auf diese Seite gestoßen, weil ich einen Servicekontakt suchte.... ALSO: Ich musste 60 Euro Kosten zusätzlich zu... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos
  2. Hotel
  3. Agregador de viagens

Informação fornecida por diversas fontes externas

Travel24.com verfügt über einen einmaligen Produkt-Mix aus Last Minute- und Pauschalreisen, Flügen, Hotels, Ferienwohnungen und exklusiven Kurzreisen. Das Portfolio umfasst fast alle großen deutschen Reiseveranstalter, über 200.000 Hotels sowie mehr als 550 Airlines und spricht somit Urlauber ebenso an wie Geschäftsreisende. Unsere Vorteile: •Mehr Transparenz und in wenigen Schritten einfach buchen. •Neue attraktive Angebote zu top Preisen! •Ihre persönliche Reiseberatung steht Ihnen immer vertrauensvoll zur Seite.


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

379 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(379)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gern mit Travel24.com

Reise am Telefon gebucht, nettes Team bei Travel24.com. Würde dort immer wieder unseren nächsten Urlaub buchen :-)

4 de novembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Micha,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Geld-zurück-Gutschein Versprechen wird von Travel24/Ab-in-den-Urlaub nicht eingelöst

Versprechen von EUR 50,- Gutschein bei Reisebuchung wird trotz Bestätigungsmail nicht erfüllt. 1 Jahr nach Reisebuchung habe ich bis heute kein Geld erhalten. Da in der Bestätigungsmail vor dem Auszahlungsdatum des Gutscheins das Wort "ab" steht und somit jedes Datum in der Zukunft möglich wäre, kann ich wohl davon ausgehen, dass es nie zu einer Auszahlung kommen wird.
Solche Geschäftsgebaren werde ich in Zukunft nicht weiter unterstützen:
Da die Plattform selber eine gute Recherche ermöglicht, werde ich diese auch weiterhin bei meiner Suche nutzen. Den angegebenen Buchungspreis gibt es definitiv auch beim Anbieter direkt - notfalls durch Nachfrage per Mail, so dass ich eine Buchung in Zukunft direkt beim Anbieter oder im Reisebüro vor Ort machen werde.

Ergänzung nach Antwort von Travel24 in diesem thread:
Habe sofort nach Travel24-Antwort, wie gebeten, noch einmal meine Daten per e-mail gesendet - wie ich es schon vor Bewertungsabgabe tat.
Bin noch skeptisch, dass das zum Erfolg führt.
Habe aufgrund dieser ganzen Aktivitäten mittlerweile beschlossen, ab Dezember alles Weitere über meine RS-Versicherung an einen Fachmann abzugeben, falls es bis dahin nicht zu einer Überweisung gekommen ist.
Ich werde hier weitere Ergebnisse mitteilen.

Nachtrag - 02.12.2015:
Es geschehen noch Wunder ! Das Geld wurde am 25.11.2015 tatsächlich überwiesen.
Fazit: Bei einer Reisebuchung über eine der Unister-Travel Plattformen sollte man den "günstigen" Reisepreis nicht von einem Geld-zurück-Gutschein versprechen abhängig machen - Das könnte im Nachgang eine Menge Arbeit generieren. Ich empfehle eine Lückenlose Dokumentation der Buchungsbedingungen.

3 de novembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo kschuene,

vielen Dank für dein Feedback.

Wenn du möchtest, kannst du uns noch mal eine Nachricht an meinereise@ab-in-den-urlaub.de schicken.
Wichtig wäre deine Buchungsnummer und deine E-Mail-Adresse.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Ein sehr freundliches Hotel

Wir wurden sehr freundlich empfangen,das Zimmer entsprach unseren Vorstellungen und das Essen war zu jeder Zeit sehr gut.

2 de novembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Andrea,

vielen Dank für die Bewerung des Hotels.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 2 em 5 estrelas

They do not pay the Gutschein

Hi
I have traveled with travel 24 several times, but have not got any Money back from the "gutschein" codes.
Right now I have 2 times 50 euro that I dont know how to get from them.

Someone that can help me?

regards Hanne

29 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Dear Hanne,

thanks for your feedback.

You can send us an email to meinereise@ab-in-den-urlaub.de, if you want.
Please tell us the booking number.

Kind regards, your Travel24 Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Ein gutes Hotel. Preis-Leistungsverhältnis stimmt!

Zimmer sind sauber. 10 Minuten Fussweg zum Strand. Essen in Ordnung.
Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Habe schon bessere 4 Sterne Hotels gebucht, die waren aber auch teurer.

28 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Petra,

vielen Dank für die Bewerung des Hotels.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles gut gelaufen...

Gutes Angebot und guter Service, kann man weiterempfehlen

26 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo tobias buck,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Zypernurlaub

Ich kann Travel24.com weiterempfehlen, da alles reibungslos und schnell erfolgte.

23 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Zypern2015,

vielen Dank für dein positives Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Das erste mal online über Travel24.com gebucht.

Da unser Ortsansässiges Reisebüro geschlossen hat, haben wir uns entschlossen online über das Internet eine Reise zu Buchen.
Und nach einigem suchen haben wir hier die günstigste Reise gefunden. Unser Reisekriterium nach Zeit, war das von uns bevorzugte Hotel.
Das erste mal online über Travel24.com gebucht und für gut befunden weil alles ganz einfach und unkompliziert war. Nachdem man seine Reise gefunden hat wurde man Schritt für Schritt durch die verschiedenen Buchungsebenen geführt. Dafür, Daumen 👍 hoch!!

21 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Ludgerus,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Buchung unkompliziert, Gutscheine klappen leider nicht

Die Buchung und Abwicklung mit travel24 hat immer gut geklappt, war sehr unkompliziert. Einzig unerfreulich: die versendeten Gutscheine über einen bestimmten Betrag, die bei der Reise einzulösen sind, werden nicht in der versprochenen Frist überwiesen. Bei Anruf hängt man lange in der Warteschleife, wird dann mit angeblichen technischen Problemen bei der Gutscheinüberweisung vertröstet. Trotz inzwischen meherer Anrufe mit Vertröstung erfolgte keine Überweisung. Inzwischen (Dezember 2012, 3 Monate nach Beendigung der Reise kam der Gutschein). Die zeitliche Verzögerung (versprochen wird einem 4 Wochen nach Beendigung der Reise) ist trotzdem nicht okay-allein durch den damit verbundenen Zeitaufwand (Anrufe, Bewertungen schreiben, etc.)

20 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Mira,

vielen Dank für dein Feedback.

Gern kannst du uns dein Gutscheinanliegen per E-Mail an meinereise@ab-in-den-urlaub.de senden.

Viele liebe Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 4 em 5 estrelas

unkompliziertes Online-Reisebüro

alle benötigten Informationen sind einfach abzurufen
Buchung unkompliziert und einfach

19 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Susanne,

vielen Dank für dein positives Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden, im Großen und Ganzen kann ich Travel24 mit reinem Gewissen zu 100 % weiterempfehlen.

Sehr seriöser Reisportal, stets gute Angebote und tolles Preisleistungsverhältnis, Schnelle unkomplizierte, sehr freundliche Abwicklung der Buchung und erfolgreiche Vermittlung mit der Reiseveranstaltung.
Vielen Dank

17 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo elif,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback :-)

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich würde jederzeit wieder dort buchen.

Die Buchung mit allem Drumherum ist problemlos abgewickelt und
auch durchgezogen worden!

11 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Woll666,

lieben Dank für dein positives Feedback :)

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum zufrieden!

Ich habe jetzt zum fünften Mal über travel 24 gebucht. Einfacher geht`s nicht und ich bin bestens zurfrieden. Auh meine nächste Reise werde ich sicher wieder über dieses Portal buchen! Vielen Dank!

8 de outubro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Christine,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback :-)

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Herforagender Service der telefonischen Buchung.

Angebot von Travel24.com mehr als Top. Abwicklung Trotz 13 monatiger Vorbuchung ohne Probleme. Nur zu empfehlen!!!

30 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Maier Marcus,

Vielen Dank für das tolle Feedback. Dein Lob motiviert uns sehr.

Viele Grüße, dein Team von Travel24.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Problemlose, einwandfreie Buchung

Einfache, preisgünstige Buchung für ein sehr gutes Hotel

28 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Wammetsberger,

vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass du einen schönen Urlaub haben wirst.

Viele Grüße, dein Team von Travel24.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Super!

Übersichtlich, einfach und preiswert. Toll!

28 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Stefan,

vielen dank für das sehr positive Feedback. Dein Lob motiviert uns, unsere Servicequalität weiterhin zu verbessern, um dir dauerhaft ein guter Partner zu sein.

Viele Grüße, dein Team von Travel24.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rückmeldung bzgl. Gutschein

warte schon seit August 2015 auf meine Gutschrift.
habe bereits mehrmals Travel24.com kontaktiert doch es ist immer noch nichts passiert.

Ich erhalte nur E-Mails mit leeren Versprechen!

28 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Lapjan,

wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir möchten dir gern weiterhelfen und hoffen, dass du uns deine Buchungsnummer und dein Anliegen nochmal an meinereise@ab-in-den-Urlaub.de schickst.
Dann können wir das den zuständigen Kollegen weitergeben.

Viele Grüße, dein Team von Travel24.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Gerne immer wieder

Alles hat bestens geklappt, es gabkeine Beschwerden meinerseit. Das Hotel ist empfehlenswert, das Preis-Leistungsverhältnis mehr als gut. Fazit, ich werde wieder so buchen und auch im gleichen Hotel absteigen

24 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Irmgard Rosemarie,

lieben Dank für dein tolles Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

unkompliziert

Wir buchen ab sofort nur nocht über Travel24.com

21 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Travel24.com

Resposta da Travel24.com

Hallo Seebacher,

das freut uns zu hören. Vielen Dank für dein positives Feedback.

Viele Grüße, dein Team von Travel24.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais