Trenord Opiniões 1276

Controllore/capotreno razzista ormai...
Non solo con i neri/mulatti ma anche con i medio orientali ed orientali...

Multa perché ho detto di mia iniziativa che ho fatto il biglietto dalla stazione dopo perché non avevo fatto in tempo online. 50euro. Se fossi stato in silenzio non mi avrebbe detto niente (eravamo quasi arrivati a destinazione)

Multa con convalita biglietto digitale perché convalidato 10min dopo la partenza

Prende di mira ragazza del medio oriente con biglietto....

Ritardi...

L'opzione di fare i reclami esiste ma non vengono ascoltati

Siamo nel 2026 e tutto questo succede ancora

Servizio pessimo!
Treni perennemente in ritardo (a volte soppressi)...
In un paese che si reputa sviluppato, non esiste che un servizio di trasporto primario come il treno sia costantemente in ritardo...è non di pochi minuti ma anche di oltre 40 minuti, facendo saltare anche le coincidenze e senza nessun rimborso per gli utenti.
In Italia non si imparano le cose che funzionano degli altri paesi ma solo come fare soldi e fregare il prossimo.
Un esempio di oggi 17 aprile 2026 (uno dei tanti), treno Trenord Regionale 2413 partito da Domossola alle 5.57 anzichè 5.50 (quindi 7 minuti di ritardo ...nemmeno in orario alla partenza) diretto a Milano Centrale, doveva essere a Gallarate alle 6.57 (sono le 7.17 nel momento in cui scrivo) e non è ancora arrivato (53 minuti di ritardo) e deve fare ancora altre fermate prima di arrivare a Gallarate dove partirà alle 7.51 (forse) anzichè alle 6.58, dopodiché dovrà arrivare a Milano Centrale (in origine 7.35 ora previsto 8.28) dove il cambio per Piacenza parte alle 8.15...non aggiungo altro...
Se pagassero automaticamente le penali per ogni ritardo di almeno 10 minuti, forse, la capirebbero...
Non dico di essere come il Giappone ma nemmeno quasi da terzo mondo ...in un'epoca pervasa da tecnologia ed A.I. dove si vantano tanto del progresso ma i problemi sono sempre gli stessi da anni.

Il peggior servizio credo nel mondo, siamo una vergogna ,ritardi,cancellazioni e per fare un reclamo o chiedere un rimborso bisogna scaricare moduli che non si scaricano,una vera vergogna

El servicio vende un boleto de primera clase y esto no se respeta por los pasajeros. Quiten la opción de venta que es más cara dado que el servicio no lo ofrecen. En el tren se viaja parado y no es de mi interés pelearte por el ingreso y personas que se ubican en los asientos que no corresponde.

Tragedia. Dal servizio all'assistenza clienti
, dai ritardi ai rimborsi mai rimborsati. Sconforto. Dai treni affollati, dalle cancellazioni e i continui ritardi. Disgusto.

Treni veramente troppo spesso in ritardo. Inoltre, mi è capitato più volte che i treni venissero cancellati ma che questo non venisse notificato da nessuna parte. In questo preciso momento devo rimandare la visita dal dottore a un altro giorno perché tutti i treni sono in ritardo. Ridicolo e veramente poco professionale. Brutto.

Oggi il treno è rimasto fermo per quasi 2 ore per un guasto alla linea tra Vignate e Pioltello. Sono arrivato tardi per delle visite ospedaliere. Inaffidabili!!!

Customer support didn't respond in a timely manner, and the platform didn't provide clear information about the booking issues. My trip was ruined, and I wasted time. I don't recommend it!

Oggi ore 9:43 stazione di Cormano treno in direzione camnago Lentate il controllore mi ha visto che con il passeggino dovevo entrare e non mi ha voluto aprire le porte dei vagoni per 10 secondi in testimonianza di due persone anziane ma nonostante ciò il controllore del treno se ne fregato nonostante il passeggino e ed il treno se ne andato.Sono rimasto esterefatto come lavorate voi di Trenord,orribile!!!

Sporcizia, puzza, guasti, ritardi, soppressioni, condizioni di viaggio intollerabili soprattutto nelle ore di punta.

Non ho mai viaggiato senza biglietto, ma dopo questa ennesima beffa di Trenord la voglia mi viene.
Sono due mesi che l’app Trenord m’impedisce i pagamenti con carta e così non posso ricaricare l’abbonamento che uso per andare a lavorare con phone pass. Allo sportello mi dicono che non possono ricaricare il phone pass, solo tessere fisiche (che dicono impiegare dai 15 ai 30 giorni per essere disponibili). Io sono così costretto da più di un mese a pagare biglietti singoli sulla tratta che solitamente copro con l’abbonamento, con spreco di denaro (in cui non navigo).
Risolvete questo bug dell’app oppure permettetemi almeno di pagare allo sportello, sennò cosa ci stanno a fare tutte quelle persone stipendiate dietro al vetro?

Stamattina enesimo treno cancellato stavolta S1, prossimo S12 da Melegnano delle ore 8.53 6/03/2026 in ritardo di 15 minuti. Alla mia domanda come mai questi ritardi: la donna dipendente di trenord ...si è messa ridere dicendomi VA BENE VA BENE. Questi ritardi e cancellazioni sono ogni giorno. Sono sempliemente delinquenti mafiosi che si sentono grandi e potenti e danno un servizio pari ZERO. Qualcuno da Strasburgo dovrebbe chiudere questo incredibile schifo. Si stanno lamentando TUTT, valutazione 1 e continuano a scioperare e esisterre in pianeta terra.

Buongiorno a tutti, io prendo il treno come tutti altri pendolari, il fatto che vengano cancellati i treni o che siano sempre in ritardo, servizi che fanno veramente schifo. La gente che si sveglia alle 4/5 per andare al lavoro per arrivare alle 7 eh poi voi fate cancellazioni dei treni, bello complimenti. Paghiamo anche tanto di abbonamento eh poi abbiamo dei servizi che sono favolosi, bravi e complimenti. Invece di migliorare qua peggioriamo le cose. Vogliamo parlare no sconto per le persone che prendono i treni e si trovano in ste condizioni

Campione di ritardi ogni giorno. Risoetto per l'utente zero. Gestione pessima di ogni imprevisto. La dirigenza in toto sarebbe da licenziare.

E da tre mesi che, purtroppo, sono costretto a servirmi di Trenord. Abito a Verbania e ogni settimana devo andare a Torino per motivi di salute.
La tratta Verbania- Rho Milano Fiera prevede una durata di 64 minuti, oggi ad esempio dopo 50 minuti di viaggio abbiamo già 12 minuti di ritardo che mi farà perdere la coincidenza, premetto che ci vogliono 4 ore per arrivare a Torino. Per farla breve ho chiesto spiegazioni sul ritardo al personale di bordo, mi ha risposto" prende il treno dopo". Non l'ho mandato a fare una asseggiata, per non dire altro altrimenti mi censurano, perché sono educato, ma non vi nego che la voglia di dargli una sberla, era tanta. Siamo peggio del terzo mondo anche con i treni. Viva l'Italia e viva Trenord. ROBERTO

È una vergogna vi dovreste vergognare, non so quanti scioperi avete fatto nel 2025, adesso volete fare tre scioperi di fila a febbraio 2026, proprio adesso che ho trovato un nuovo lavoro fate di scioperi, io per colpa vostra ho perso un lavoro a Legnano perché avete bloccato i treni per più di una settimana, e non solo tre mesi da ottobre a dicembre non so quanti scioperi avete fatto quante volte sono rimasto al freddo aspettando il vostro treno,tornavo a casa in bicicletta col freddo sono stato talmente male che mi sono dovuto licenziare per colpa vostra, mandavate quegli stupidi pullman che non servivano a niente che non caricavano neanche le bici per queste stupide Olimpiadi che odio,scioperi continui in nome di diritti ma siete voi che ci togliete a noi lavoratori ci togliete il pane ci togliete la possibilità di andare a lavorare, siete dei criminali! spero che fallite perché non meritate nulla dalla vita per tutto il male che ci avete fatto per tutti i disagi che ci avete dato, sapete solo dire scusa tramite un'auto parlante ma mai risarcire la gente, Ma arriverà anche il vostro giorno, voi siete contro i lavoratori siete contro l'Italia, scusate lo sfogo a tutti gli utenti qui ma Trenord Trenitalia sono la vergogna per questa umanità non esista al mondo una cosa del genere, in Svizzera invece sono tutti precisi tutti perfetti treni puntuali trattano i loro cittadini benissimo non ci sono mai scioperi, A volte mi chiedo cosa abbiamo fatto di male per nascere in Italia e per avere a che fare con Trenord, comunque fate gli onesti voi di Trenord voi di Trenitalia, annunciate il fallimento abbiate un po' di dignità e chiudete perché tanto non servite a niente.

Lo dico in latino ( in realta non riesco perché i miei epiteti vengono bannati ), quindi sintetizzo: pietosi!!! Varenna lierna non capisco io che sono italiano se passa treno o bus sostitutivo e, nel secondo caso, dove si trova la fermata dato che ci sono cartelli totalmente discordanti! Nessuno in stazione a cui chiedere, orari e dati on line non concordanti con quanto esposto in stazione ecc ecc un incubo!

Prendo i treni Trenord spesso per andare al lavoro e spesso sono in ritardo. La cosa che mi dà più fastidio è che gli avvisi riguardanti la motivazione del ritardo spesso non viene detta oppure viene detta a metà. Inoltre sull'App di Trenord a volte le notizie sui ritardi vengono corrette a favore dell'azienda in modo da evitare che i consumatori chiedano il rimborso. Anche il rimborso sugli abbonamenti mensili che prima era automatico ora lo devi richiedere tramite il sito. Insomma, mi sentp presa in giro.

Treni che la mattina presto già partono con 30 min di ritardo per "guasto"... giustamente danno la colpa a chi non può rispondere ma sono i dipendenti che dormono, strano perché dovrebbe esserci lo sciopero per quello