trivago Opiniões 

192
TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een gruwelijk irritante reclames van dit bedrijf. Complete overkill. Alleen daarom is dit bedrijf voor mij een absolute no-go! Alstublieft stop deze ellende!!!

Classificada 1 em 5 estrelas

Boeken van een hotelkamer ging snel, echter daar is ook alles mee gezegd. Wij wilden graag een nacht bij boeken, en hebben daarom meermaals geprobeerd contact op te nemen met de engelstalige klan... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hotel in Bergen was ogenschijnlijk voor 2 overnachtingen 100 euro goedkoper via Trivago, echter zonder ontbijt. Ontbijt was € 26,30 pp pn. Dus tel uit je winst Trivago 4 euro duurder dan booking.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas hebben wij een zeer slechte ervaring gehad met onze boeking via Trivago en de boeking komt niet overeen met wat wij hebben geboekt. De hotel Magic Robin Hood voldoet totaal niet aan onze verw... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel

Escrito pela empresa

Op trivago.nl vinden reizigers hun ideale hotel voor de beste prijs. Als ’s werelds grootste online hotel zoekmachine vergelijkt trivago prijzen van meer dan 700.000 hotels op meer dan 200 boekingssites van over de hele wereld. Door meer dan 82 miljoen beoordelingen en 14 miljoen foto’s van hotels te integreren is het makkelijk om uw ideale hotel te vinden. trivago wordt gebruikt door meer dan 45 miljoen gebruikers per maand. Zij gebruiken de uitgebreide filters om de beste deal te vinden en besparen hiermee gemiddeld 35% per boeking. trivago heeft momenteel websites voor 47 landen in 28 verschillende talen.


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

192 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(192)

25 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Al waren ze 100 euro goedkoper per…

Al waren ze 100 euro goedkoper per nacht, alleen al om die irritante reclames zou ik me geld liever in de brand steken dan aan Trivago geven. Heb sowieso een hekel aan die vergelijkers die echt niet uw belangen dienen. Bel gewoon zelf het hotel, gun ze een beetje marge.

28 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Altijd Trivago checken voordat je een…

Altijd Trivago checken voordat je een reis boekt, loont meestal wel. Een aantal keer kom je terecht bij een site die je nog niet kende of waaraan je nog niet gedacht had. Ik check wel altijd of het betreffende hotel zelf niet gunstiger voorwaarden biedt voor geregistreerde (vaste) klanten. Ook aanbiedingen voor leden van bepaalde afgeschermde reissites staan niet op Trivago. Al met al een nuttige site

6 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Hoteleigenaar en gebruiker van Trivago.

Hoteleigenaar en gebruiker van Trivago.
jaar abonnement betaald maar de site werkt niet degelijk.
wij betalen voor een special deal knop om voor de klanten de beste prijs aan te bieden, De Special deal knop verschijnt niet steeds op de site!!
wij hotel eigenaars betalen hier voor, maar mogen zelfs er zelfs niet opzetten dat we de goedkoopste zijn... ze sturen de mensen liever naar duurdere sites zoals booking.com.

18 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit via Trivago boeken

Nooit via Trivago boeken! Wij hebben in augustus via Trivago hotel Tulip Inn Eindhoven airport geboekt voor 13 december. De boeking is op 5 december gecanceld zonder bericht (en ook zonder terugbetaling) zodat wij voor €132 ter plaatse alsnog een kamer konden boeken bij Tulip Inn. Dat werd een hele dure overnachting. Oplichting dus Trivago! Trivago doet niets en verwijst enkel door 👎🏻🙁

30 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Trivago is vele malen duurder dan…

Trivago is vele malen duurder dan boeken bij het hotel zelf! Het kost mij een € 245,00 minder als ik rechtstreeks bij het hotel boek! Heel apart om dan te beweren dat je het goedkoopst bent en dezelfde kamer voor een lagere prijs kunt aanbieden!

16 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Heeeeeel slecht! Klopt niet!

Heeeeeel slecht! Grote oplichters! Prijzen kloppen niet! Nooit zaken mee doen! 😥

24 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da trivago

Resposta da trivago

Hoi Gertruud,

Bedankt voor je bericht aan trivago en voor het delen van je feedback.

Het spijt me te horen dat je onze app niet leuk vindt. Als je meer tijd hebt, zou je ons iets meer kunnen vertellen? Zo kunnen we onze app aanpassen en beter afstemmen op wat onze gebruikers willen zien. We verwelkomen en waarderen alle meningen en suggesties van onze gebruikers. Zonder jullie voortdurende ondersteuning staan we nergens!

Hier op trivago waarderen we alle feedback die we van onze gebruikers ontvangen. De feedback stelt ons in staat om onze services voortdurend te verbeteren en onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden!

Als je in de tussentijd toch nog verdere assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Groeten,

Classificada 1 em 5 estrelas

Trivago noooooit gebruiken

Trivago noooooit gebruiken. Het kost je uiteindelijk meer tijd en geld als je via trivago boekt. Tis 1grote poppenkast waar veel mensen intrappen. Druk op de knop 'nu boeken' en opeens is de prijs total anders omdat ze een vanaf prijs laten zien (goedkoopste datum met goedkoopste kamer). Ik raad het niemand aan.

7 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da trivago

Resposta da trivago

Hallo,

Bedankt voor het gebruiken van Trivago en het delen van je waardevolle feedback met ons!

We zijn bedroefd dat je onze app niet leuk vond.

Trivago vergelijkt alleen prijzen van verschillende online reisbureaus. Hoewel we 100% nauwkeurigheid nastreven, kunnen er soms kleine fouten optreden. Houd er rekening mee dat wij als Trivago werken meer dan 180 Online Travel Agencies met 1.800.000 hotel deals.

Als je me een screenshot kunt sturen van het prijsverschil dat je noemt, kan ik het lokaliseren en het onmiddellijk repareren!

We zijn altijd bereid om onze service aan je te verbeteren.

Beste wensen

Classificada 1 em 5 estrelas

Een grote oplichting

een grote oplichting, altijd goedkoper door rechtstreeks via de daadwerkelijke aanbieders of bij t hotel rechtstreeks te boeken. Die gasten denken dat we allemaal achterlijk zijn

31 de julho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

trivago = bandieten

Op de site hotel gezocht voor centrum Parijs in een bepaalde buurt. Verder geklikt bij een bepaald hotel 0,2km van de regio die we zochten, ook op kaart stond dit zeer duidelijk aangegeven. Hotel geboekt, adres nogmaals gecheckt. Bleek in COMPLEET andere regio in Frankrijk te zijn, 170 km verderop. Misleiding alom. Nadien nog niet de minste hulp van trivago, laat staan geld terug. Schandalige bandieten organisatie!

25 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Gisteravond gegeten in het Indiaas…ontzettend lekker!

Gisteravond gegeten in het Indiaas restaurant Spice of India in Maastricht. In 1 woord geweldig. Vriendelijke bediening die je aan de hand van jouw wensen advies geven over de menu keuze. We hebben overheerlijk gegeten. Een aanrader voor iedereen die Maastricht bezoekt of er woont. Wij komen uit Friesland maar de volgende keer wanneer we in Maastricht zijn gaan we er zeer zeker weer naar toe

11 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Be careful what you agree to

Be careful what you agree to. They call you up make lots of nice promises about how much a membership with them would be positive but before you know it all you need to do is pay to be mentioned on their website. Con artists

7 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn echtgenote heeft in februari 2018…

Mijn echtgenote heeft in februari 2018 een hotelkamer geboekt voor 119,00 euro bij Movenpick in Den Bosch. Ze was via Trivago doorverwezen naar Otel.com. Ze heeft middels de creditcard betaald en ontving een bevestiging van Otel.com dat de kamer geboekt was. Bij navraag bij het hotel bleek hier helemaal geen sprake te zijn. Wel geld betaalt maar niets gekregen. Vervolgens zowel met Trivago en Otel.com
contact gehad. Trivago zegt dat Otel.com betrouwbaar is en laten het er vervolgens bij. Ik noem dit oplichting en Trivago werkt daar aan mee. Geld weg en je hoort niets meer.

7 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Trivago vergelijkt verhuurorganisatie

Trivago vergelijkt verhuurorganisatie. En als u iets wilt huren, wordt u doorgelinkt naar bijv: booking.com . Klachten moet je dan ook neerleggen bij die desbetreffende verhuurorganisatie. De verhuurorganisatie linkt dit terug naar het hotel. Uit ervaring weet ik dat je als hoteleigenaar geen invloed hebt of je kosteloos geplaatst wordt op trivago, De verhuurorganisatie, waar het hotel is in ondergebracht, en trivago hebben samen een monopoly positie en bepalen of je bedrijf geplaatst wordt op trivago. Waarom wordt de ene verhuurorganisatie wel zichtbaar op trivago en de ander niet. Dat is op zijn minst opmerkelijk.

1 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit trivago.

Wat een grap. Prijzen zijn duurder dan als je direct bij het hotel boekt. Stel misleidende oplichters met hun bovenal vreselijk irritante reclame!

1 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De onnozelheid over hotel Victoria aan…

De onnozelheid over hotel Victoria aan de prijs van 45 euro blijft maar bestaan en is zelfs al gezakt tot 40 euro.
Het gaat over hotel Victoria in Durbuy. Nu alsmaar op facebook.
Is Trivago misschien een liefdadigheids instelling die ons in engeltjes laat geloven?

21 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais