Trotec Opiniões 

Efficienza, tempestiva

Ho acquistato in più occasioni e trovo che vendano prodotti e attrezzature di qualità a prezzi ragionevoli

Ottimo prodotto. Consegnato in tempo.

Servizio eccellente, spedizione supersonica, tutto perfetto grazie

Ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce.

TUTTO COME PREVISTO, SENZA INTOPPI

Filtro HEPA da 8 mesi introvabile con rinvii continui della produzione (ben 3 volte) e con raccomandazioni sul manuale d’uso del macchinario di cambiarlo ALMENO una volta all’anno.

Ho preso a dicembre una smerigliatrice pags 10-115 dal costo basso, il risultato è che costando poco è durato alla stessa maniera, addirittura ho rischiato di prendere scossa elettrica, la chiavina per la sostituzione dei dischetti si è piegata al primo utilizzo, nonostante ho mandato diverse mail alla ditta, mi è stato risposto che avrebbero mandato un corriere espresso e che avrebbero controllato l'oggetto (con la postilla che se l'attrezzo funzionava avrei pagato anche il trasporto suddetto). A tutt'oggi nessun corriere si è presentato a ritirarlo.

ho acquistato vari elettroutensili sul sito web italiano della trotec , alla fine questo non spedisce nulla ma arriva tutto dalla germania , compresa la fattura . tutto bene eccetto che dovrebbe essere ben specificato nella home del market cosi almeno chi ha bisogno di fattura italiana per l'iva o scaricarla lo può fare .
Attrezzi di qualità buona per l'hobbistica anche avanzata , certamente non per uso professionale intenso , ma a mio parere meglio di molte altre marche nella fascia media . Il prezzo sul sito.it in offerta è veramente competitivo .
Mi è arrivato un seghetto a gattuccio non funzionante e rimborsato senza troppi problemi .
A mio modesto parere dovrebbero solo allinearsi a ormai molte altre aziende che vendono on-line , migliorando il servizio di spedizione e di reso . a volte per un attrezzo bisogna aspettare anche un mese percjhè non disponibile . Per un rimborso ci vuole 20 30 giorni , tempi un pò lunghi ma accettabili . Insomma un servizio vendità e post vendità un pò vecchio ma che alla fine chi non ha fretta può tranquillamente accettare .