Tryba Opiniões 568

Surprise par un défaut de réglage aussi important à la pose-même ( devenu patent quand la température extérieure est devenue basse).
Etonnée aussi de l' importance des délais pour l' intervention .

Très satisfaite de mon expérience avec Tryba pour l’installation de volets roulants solaires.
J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe de Sucy, aussi bien les commerciaux que les installateurs.
Les délais ont été respectés, et ils ont également su répondre rapidement et efficacement aux quelques petits soucis de programmation rencontrés après l’installation.
Je recommande sans hésiter.

Travail de qualité. Précision des devis adaptés aux souhaits particuliers. Réalisation des travaux par une équipe agréable qui laisse chaque jour un chantier propre. Les délais d'attente entre commande et exécution sont un peu longs, mais justifiés. Manque une véritable réception des travaux qui ne permet pas la finalisation rapide de quelques détails et retarde la facturation et la clôture du dossier.

Tryba a des produits de très haute et belle qualité ! Le personnel est très performant et minutieux ! De même pour le SAV très agréable,et d' une ponctualité exceptionnelle !

Mes portes et fenêtres PVC sont installées depuis 14 ans. Je viens d'avoir un problème sur une fenêtre oscillo battante (renvoi d'angle). J'ai contacté le SAV Tryba en donnant les références de facture et je reçois dans les 48h une réponse m'indiquant l'envoi sous dix jours de la pièce A TITRE GRATUIT!
Chapeau, çà c'est du commercial!

Changement de 3 fenêtres , nous sommes ravis par l’efficacité de Tryba situé à Bourges, interlocuteur très à l’écoute et un très bon suivi .Le remplacement a été fait par des personnes très rigoureuses et soignées .
Merci du merveilleux travail réalisé.
Je recommande Tryba

Je fais suite à mon message du 22 septembre 2025 et à la réponse du Service Clients de Tryba du 25 novembre 2025.
Suite à ma demande de Médiation, la boutique Tryba a envoyé un technicien le 4 décembre 2025 pour faire le point sur ce qu'il restait à faire pour finaliser le chantier (porte blindée + volets, (porte blindée déjà totalement payée)).
Nous avons pris rendez-vous pour que le technicien viennent le 18 décembre 2025 pour finaliser l'ensemble des travaux.
Le 17 décembre 2025, le technicien m'a envoyé un sms pour me dire que « la voiture est au garage », il devait me recontacter pour fixer un autre rendez-vous, il ne l'a pas fait.
J'ai essayé de le joindre à plusieurs reprises, mais en vain.
Finalement, il m'a envoyé un sms le 7 janvier 2026 pour me dire qu'il a commandé une nouvelle poignée (étrange car il devait finir l'installation en décembre).
La boutique TRYBA n'a pas répondu à mon mail du 13 février 2026 de demande de rendez-vous d’intervention.
J'ai écrit au Service Clients les 27 février 2026 et 6 mars 2026. Ce dernier m'a répondu que la boutique TRYBA "reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de convenir d’un rendez-vous pour finaliser les travaux."
Je n'ai pas été rappelé par la boutique Tryba de Maison-Alfort.
Ce message s'adresse à la boutique Tryba de Maisons-Alfort :
Veuillez me proposer une date d'intervention pour finaliser les travaux de la porte blindée et des volets.

J'ai demandé un service après-vente,TICKET SAV TRYBA N°932160308 car une barre sous une porte fenêtre, laissait passer de l'air et tombait régulièrement.

On m'a envoyé un technicien qui m'a fait payer 200 € pour remettre la barre sans pour autant régler le problème de l'air, ce qui fait que tout l'air continue à passer. On ne m'a jamais proposé de diagnostic payant pour faire un devis exact pour stopper l'air et remettre la finition.

Impossible de trouver une solution avec le service après-vente qui a envoyé le technicien qui est estime que le technicien était venu juste pour remettre la barre alors que c'est clair dans mes échanges. (Un mail atteste ma demande initiale de stopper l'air ET remettre la finition)

Service après-vente inexistant ! vous vous rendez dans l'agence qui vous a posé les fenêtres de toit, on vous promet un retour et malgré relances rien ne se passe. Votre batterie du volet roulant rend l'âme et bien idem, on promet d'être rappelés..que des promesses sans suite.

Bon produits , travaille sérieux.

Très bon conseils. Accompagnement de qualité de la commande jusqu'à la fin du chantier. Interlocuteurs sympathiques et de bon contact. Équipe de pose très pro avec maintien d'une propreté constante sur le chantier. Et bien sûr la haute qualité des menuiseries Tryba !

Nous avons fait appel quatre fois à Tryba et chaque fois nous avons été satisfait du résultat. C'est une entreprise que nous recommandons.

Mauvaise expérience avec la boutique de Voiron mais Tryba industrie a bien rattrapé le coup.
Matériel et installation super.
Je reprendrai Tryba si j'avais besoin d'autres services.

Dépose et pose d’une porte d’entrée…. Équipe compétente et efficace !!
Je recommande

En novembre 2025 j ai paye un acompte de 2000 euros pour une urgence de securisation porte entree. A ce jour, apart une visite car les mesurations prises ete eronees, la portr n'est pas livree, le commercant en charge ne me repons pas et le siege Avignon ne peut pas donner une date"peut etre mars, avril". Decevant, a prix fort!

Une entreprise à fuir. Un devis signé le 19 octobre 2025. Un acompte de 40% payé. A ce jour, aucun travaux effectué, malgré les relances téléphoniques, emails. L'entreprise ne répond pas à aucun message. Les démarches juridiques et auprès de la DGCCRF sont en cours.

Les pognées portes sont de très mauvaise qualité. Vous faite une réclamation pour une poignée qui a été changée il y a 5 mois et voila la réponse: Les revêtements utilisés pour ce type d’accessoire offrent une résistance conforme aux standards du marché, mais peuvent néanmoins se rayer lorsqu’ils sont soumis à des sollicitations mécaniques répétées ou à des contacts avec des éléments métalliques ou abrasifs.
DONC JE N'AI PAS DE MAIN EN FER ET LE PIRE C'EST QUE LES PORTE FERMÉES, CAR LES POIGNÉES DE PORTES NE SUPPORTE PAS D'ÊTRE UTILISÉES? DONC IL FAUT QUE JE TROUVE UNE AUTRE SOLUTION POUR RENTRER CHEZ MOI CAR SI J'OUVRE LA PORTE LA POIGNER VA SE DÉTÉRIORER. JE VOUS DÉCONSEILLE LA SOCIÉTÉ TRIBA.

la societe tryba nous a fait un devis de 20000€ pour nos 4 fenêtres isolantes en bois que nous avons signé et un mois après le devis n'était plus le meme prétendant qu'ils s'étaient trompés et rajoutant 4000€ au montant des travaux nous avons transigé à 2000€ et lorsqu'ils sont venus installer nous avons du les faire intervenir à nouveau car de l'air passait sous les fenêtres. aujourd'hui soit un an après un menuisier est venu pour refaire les volets et a découvert qu'il manquait un joint sous la porte fenêtre, que la fermeture de l'autre porte fenêtre était trop dure et risquait d'endommager la crémone. Je leur ai signalé par mail en leur expliquant que les conditions climatique actuelles nécessitaient une intervention urgente ils m'ont répondu (mr Derrien directeur de l'agence) qu'ils transmettaient au SAV et que je serais recontactée d'ici queleques semaine pour convenir d'une date!!!!!

Entreprise très sérieuse. J'ai fait installer une porte d'entrée. Je suis entièrement satisfaite.

Superbe porte style londonienne réalisée sur mesure par Paul. Pose et suivi au top. On recommande !