J’ai reçu des chaînes de voitures au lieu des sacoches de vélo commandées. Difficultés à joindre le service client mais ensuite tout s’est bien passé: réexpédition des chaînes et réception assez rapid... Ver mais
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Je cherchais une alternative entre un pantalon de pluie et une jupe et j’ai trouvé mon bonheur sur votre site 🥰 avec en plus une simplicité de commande et une livraison rapide. Le produit reçu est co... Ver mais
J'ai commandé des chaussures de vélo sidi vtt femme, les chaussures sont très jolies et confortables. Testées sur 2 sorties de 90kms, super. Envoie propre soigné, carton de livraison adapté à la... Ver mais
J ai trouvé la livraison longue dû à des pb venant de chez etrias. Ils m'ont dit que le colis était envoyé. Contacté Dpd.Celui n'avais pas le colis. Celui ci était toujours à son point de départ chez... Ver mais
Informações de contacto
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- serviceclient@etrias.fr
- www.veloplanet.fr
4,1
Bom
52 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
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Bonne écoute
Bonne écoute , il manquait une partie de la commande , après quelques échanges j’ai reçu le matériel manquant
Content du service
Luc
21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Excellent produit
Information claires, expédition rapide et soignée, excellent produit, conforme à la description.
13 de agosto de 2023
Opinião espontânea
fluide
fluide
Pour la livraison : moyen. Nous etions chez nous, mais l'entreprise n'a pas du beaucoup insiter. Donc nosu avons dû nous déplacer pour récupérer le colis.
6 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Livraison rapide comme prevue
7 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Sacoches Ortileb
Sacoches Ortileb trouvées in extremis et à un bon prix. Première expérience chez Velo Planet très satisfaisante avec une excellente communication et une livraison rapide.une bonne adresse ajoutée aux favoris!
1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Joli protège selle
Cache selle parfaitement adaptable, très joli.
24 de junho de 2023
Opinião espontânea
Impossible d’utiliser la bandoulière…
Impossible d’utiliser la bandoulière sur une sacoche car celle-ci a 2 fois le même type de fixation.
25 de junho de 2023
Opinião espontânea
Très bien
Expédition rapide, suivi colis au top et emballage soigné.
Merci
19 de junho de 2023
Opinião espontânea
Envoie rapide et efficace
Envoie rapide et efficace, produit parfait pour mon utilisation.
7 de junho de 2023
Opinião espontânea
les délais ont été respectés et le…
les délais ont été respectés et le colis est arrivé bien emballé.je suis satisfait
2 de maio de 2023
Opinião espontânea
envoi et livraison rapides
envoi et livraison rapides
produit conforme à mon attente
5 de maio de 2023
Opinião espontânea
Mauvais article envoyé. A fuir
Mauvais article envoyé. Le sac reçu ne correspond en rien à ma commande. Email envoyé mais pas de réponse de la part de la société. Litige en cours. Je ne commanderai plus sur ce site néerlandais. Les prix sont attractifs mais mieux vaut s'abstenir.
15 de abril de 2023
Opinião espontânea
Caisse à vélo
J’ai commande un article que j’ai bien reçu et qui correspond en qualité prix.
15 de abril de 2023
Opinião espontânea
Parfait livraison rapide et produit de…
Parfait livraison rapide et produit de qualité
22 de março de 2023
Opinião espontânea
Satisfait de ma commande
Le siège enfant commandé est arrivé en bon état dans les délais annoncés
1 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Le prix était très correct mais la…
Le prix était très correct mais la livraison est très rapide je suis satisfait j'avais l'occasion de recommander
10 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
J ai trouvé la livraison longue dû à…
J ai trouvé la livraison longue dû à des pb venant de chez etrias. Ils m'ont dit que le colis était envoyé. Contacté Dpd.Celui n'avais pas le colis. Celui ci était toujours à son point de départ chez etrias. Contactez un interlocuteur de chez etrias qui a tout rectifier rapidement.Ensuite je vais chercher mon colis ds un relais. Il ne trouvais pas le colis car il n y avait pas de nom sur le colis. Heureusement qu'il y a un qr code. Reçu le colis 2 jours plutard après avoir eu l'interlocuteur.
20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
PRIX CORRECT DELAIS RESPECTE
3 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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