Dårlig service og falske beskyldninger
Jeg har længe haft lægerne vennelystparken, men efter mange af deres nye tiltag er det blevet utroligt der.
For det første er det nærmest umuligt at få en tid, på trods af de siger de bestræber sig for at kunne hjælpe deres patienter bedst muligt.
For det andet, så får man ikke hurtigt nok svar på de beskeder man sender dagen før for at få en tid, således at man kan vide om man har en tid eller ej.
Derefter så giver de falske beskyldninger. Jeg ringede ind til dem, som nummer 12 i køen, for at høre om jeg havde fået den tid jeg havde bedt om. Herefter siger receptionisten "jeg er ikke gået igang med at besvare dem endnu" og til det svare jeg at de burde starte ud med det som det første da man ellers ikke ved hvad man skal regne med. Da jeg så får at vide at jeg ikke ville kunne få en tid før kl 12, 3 timer efter den jeg bad om til at starte med (de gør altså intet for at opfylde ønsker), siger jeg at det så ikke kunne lade sig gøre for mig i dag. Jeg får herefter at vide at hvis der skal tjekkes forskellige ting så skal man have flere tider, hvor jeg så bliver ked af det og stresset (har en depression og muligvis stress som de kender til). Jeg forsøger at informere hende om at de ting jeg skal have tjekket alle hænger sammen med de ryg problemer jeg har og derfor i princippet er en enkel ting. Fordi jeg græder en smule i telefonen så tager hun det åbenbart som om jeg er aggressiv og taler grimt til hende. Jeg får derfor et opkald fra lederen/chefen dernede der siger til mig at man skal snakke pænt til deres ansatte og beskylder mig for at skulle have sagt at hende receptionisten at hun skal tage sig sammen og at hun ikke gør noget godt nok og at det sgu er for dårligt den måde de kører det på, som om alt er hendes skyld. Det har receptionisten ihvertfald sagt at jeg sagde.
Jeg har grundet dette, og deres nu meget underlige måde at køre en læge klinik på, valgt at jeg skifter læge da jeg ikke længere vil finde mig i at de ansatte ved min læge klinik ikke snakket pænt til mig. Det er nemlig ikke første gang de "råber" af en pige med depression.
Hvis i kun har små ting vil det her sikkert være en læge for jer, men jer med større problemer, både fysisk og psykisk, i skal ikke vælge at have læge her
7 de setembro de 2016
Opinião espontânea