Veratour Spa Opiniões 

Nessun problema con la prenotazione né con il viaggio, nessuna sorpresa.

Vacanza in coppia, abbiamo soggiornato nel nuovo complesso Utopia Blue, clientela internazionale, livello dei servizi un po' più ricercato.
Ristorante molto tranquillo, su una terrazza con eccezionale vista sul tramonto alla sera. Piscina fronte camere per nulla rumorosa, servizi in spiaggia da 10! Lettini assegnati a inizio vacanza, senza dover correre per accaparrarsi il posto. Risto bar sulla spiaggia.
Mare...beh, già solo immergendosi dalla spiaggia abbiamo trascorso ore a fare snorkeling in mezzo a milioni di pesci.
Personale sempre gentile e disponibile.
Una parte del Villaggio è a gestione diretta Veratour con particolare attenzione alla clientela italiana.
Consigliato e sicuramente torneremo

Ennesima vacanza organizzata con Veratour, io e la mia famiglia siamo nuovamente stati soddisfatti a pieno!
Animazione, personale in loco, transfer, chiarezza nelle informazioni.. tutto preciso puntuale e ben strutturato!
Per me Veratour e da consigliare al 100%

Veraclub amasea sempre al top!
Vacanza stupenda! Villaggio incantevole! Ragazzi dell'animazione tutti gentili, simpatici e professionali. Grazie di cuore a tutti voi, in particolar modo a Giada, insegnante di Fitness, che ci ha guidato nelle varie attività in maniera professionale e sempre con il sorriso!! Grazieee!!
Personale e cibo ristorazione super eccellente.
Giardino da favola, complimenti ai giardinieri.
Camere grandi, moderne e pulite.
Bagnini sempre presenti e disponibili.
Complimenti a tutti!!! Grazie di cuore!

La mia recensione riguarda sia la struttura sia il servizio Veratour, perché ritengo corretto distinguere le due cose.

Partiamo dall’unico vero punto di forza: l’animazione Veratour. I ragazzi sono stati sempre presenti, coinvolgenti e professionali, senza mai risultare invadenti. Una menzione speciale va alle ragazze del Mini Club, davvero eccezionali: pazienti, preparate e capaci di far divertire i bambini con grande passione. Sono loro, insieme a tutto il team di animazione, ad aver salvato in parte la vacanza.

Per quanto riguarda invece il Veraclub Mahdia (Mehdi), la delusione è stata enorme. La struttura è decisamente datata e avrebbe bisogno di una profonda ristrutturazione. La pulizia lascia molto a desiderare, sia nelle camere che nelle aree comuni, e la sensazione generale è quella di una struttura poco curata.

Il capitolo peggiore è però il cibo: probabilmente uno dei buffet più scadenti che abbia mai trovato in un villaggio turistico. Poca varietà, qualità molto bassa, piatti ripetitivi e spesso poco invitanti. Da un marchio come Veratour mi aspettavo standard completamente diversi.

La nota più negativa, però, riguarda l’assistenza Veratour, che purtroppo non è più quella di una volta. Negli anni ho sempre considerato Veratour un tour operator affidabile proprio per il livello di assistenza offerto ai clienti. Questa volta, invece, è stata una delle esperienze peggiori mai vissute.

Al rientro il nostro volo è stato modificato con lo spostamento dell’aeroporto di partenza, creando un disagio importante durante le vacanze. Ho aperto una segnalazione ufficiale chiedendo spiegazioni e assistenza, ma le risposte ricevute sono state superficiali, poco chiare e assolutamente inadeguate. Nessuna reale presa in carico del problema, nessuna spiegazione convincente e nessuna attenzione verso il disagio subito dai clienti.

È proprio questo aspetto ad avermi deluso maggiormente: gli imprevisti possono capitare, ma ciò che fa la differenza è come vengono gestiti. In questo caso l’assistenza è stata praticamente inesistente.

In conclusione, salvo esclusivamente il team di animazione, che merita davvero i complimenti per il lavoro svolto, ma per il resto è stata una vacanza ben al di sotto delle aspettative. La struttura necessita di importanti interventi, la ristorazione è insufficiente e, soprattutto, il livello di assistenza Veratour non è più quello che ricordavo.

Dopo questa esperienza farò molta fatica a scegliere nuovamente Veratour per le mie prossime vacanze.

Villaggio nuovo, molto curato e pulito. Menzione speciale per animazione, in particolare Gianmarco e Michael e per Ilaria Miccoli responsabile escursioni. Ilaria loto professionale, paziente e con un occhio particolare per la soddisfazione dei clienti. Nel complesso un'esperienza molto positiva-

Villaggi belli, personale gentile e mangiare buono

La nostra esperienza al Veraclub AMASEA di San Teodoro in Sardegna è stata bellissima. Villaggio splendido, ottima animazione, ottimo cibo, belle le camere, gentile e competente tutto il personale e il mare… cosa volete che vi dica?!? Siamo a San Teodoro!

E' stata la mia prima vacanza con Veratour e sono rimasto molto soddisfatto. Bella la struttura, molto curata e pulita sia nelle stanze che nelle parti comuni. Ottima la cucina con piatti sempre vari e gustosi. Ho apprezzato anche lo staff di animazione formato da ragazzi simpatici, sempre presenti ma mai invadenti.

Settimana ad Amasea dal 4.7 al 11.07.2026.
Vacanza bellissima, animatori tutti super in particolare capo animatore Gianmarco Galli sempre con il sorriso e pieno di energie e battute divertenti che trasmette a tutti gli animatori. Spettacoli serali molto belli e vari. Cucina ottima e varia, personale gentile e disponibile. La camera sempre pulita, spaziosa, bagno apprezzato e doccia con soffione a pioggia super, unico appunto x la stanza mancano cassettiere e appendiabiti a muro. Consigliatissimo! Speriamo di tornarci! Ambra Balducci

Veratour Utopia Marsa Alam secondo volta una garanzia tutto ok 👍

Struttura a misura d'uomo, personale cortese , buon cibo con animazione discreta ma sempre Top.

Siamo tornati da una vacanza di una settimana presso l’Hotel So Nice a Cipro dove Veraclub ha delle camere. L’esperienza è stata meravigliosa grazie alla professionalità e all’impegno dello staff Veraclub.
In particolare vogliamo segnalare la perfetta organizzazione di Simone per la sistemazione, le escursioni, l’arrivo e la partenza, il meraviglioso staff dell’animazione composto da Maurizio, Nicole e Gaia, che con la loro competenza e gioia ci hanno fatto passare momenti speciali ed indimenticabili. Faby, Rene’, Raffa e GianLu.

Abbiamo passato una vacanza fantastica su tutti i punti di vista. Viaggio, trasferimento, location, cibo, massima cordialità ed efficienza.Organizzazione impeccabile. Il Veraclub Gangehi Island Resort & Spa è un paradiso terrestre. Viaggio con Veratour da molti anni e non sono rimasta mai delusa.

Viaggio spesso con VERATUR perché fin da subito mi sono trovata bene e so che vado sul sicuro. anche questa vacanza è stata fantastica.
Il posto favoloso le camere pulite e il mangiare ottimo.

Dopo due viaggi con Veratour acquistati tramite agenzia o con procedura online, per la prossima vacanza ho voluto provare il loro servizio di prenotazione con operatore, per verificare se mantenevano la promessa di farci uno sconto sulla vacanza successiva per scusarsi di alcuni disagi avuti nella precedente esperienza.
Gli operatori sono stati disponibilissimi sia al telefono che online, assistendomi su tutti i passaggi e mantenendo le promesse.
Quindi promossi a pieni voti, anche se a volte il costo risulta un po' più alto di altri tour operator posso confermare che la qualità superiore effettivamente giustifica la differenza di prezzo!

Ho soggiornato al Veraclub Royal Tulum, amche se la struttura è un po' datata è comunque ben tenuta.
Buffet ampio a colazione e pranzo di buona qualità. Cena alla carta tra quattro ristoranti con discreta varietà ma da prenotare con buon anticipo per trovare orari decenti.
Animazione non invadente principalmente locale, considerando anche internazionalita degli ospiti,i due ragazzi italiani sempre disponibili. Escursioni interessanti, in due settimane ci siamo sbizzarriti con un buon bilanciamento visite e relax.
Unica pecca sull'assistenza locale per un problema con le escursioni, ma dopo aver segnalato la cosa alla sede centrale sono stato prontamente ricontattato e per scusarsi dell'inconveniente mi hanno fatto uno sconto sulla prossima vacanza

Posto collaudato da tempo sempre perfetto e ogni anno migliorie effettuate

Villaggio fantastico personale squisito animazione stupenda che dire ottimo in tutto

Ho appena passato la mia settimana di vacanza al veraclub Naxos purtroppo devo dire che non sono rimasta soddisfatta sia del servizio ristorazione che del servizio bar nello specifico il cibo era mono sapore e poca varietà ad esempio tutta la settimana hanno servito lo stesso tipo di dolce. Per quanto riguarda il bar oltre ad essere aperto tardi dalle 10 di mattina chiedendo un aperitivo pagandolo anche a parte non vengono serviti nessuno tipo di snack patatine noccioline o altro.....quando sul sito c'è scritto che servono tutto il giorno vari snack. La piscina apre alle 1000 e chiude alle 1800 mi sembra un orario ridotto considerando che si sta in vacanza e che il mare antistante il villaggio è impraticabile sia per il troppo vento che per la costante e pericolosa presenza di kaitserf . L'animazione sinceramente poco professionale e di pochissima esperienza. Il villaggio è troppo distante dal centro del paese. Organizzazione pessima per quanto riguarda gli spostamenti verso l'aeroporto . Esperienza nel complesso molto deludente. Unica nota positiva la pulizia.