Mi sono rivolta a loro dopo che una grandinata ha rotto il parabrezza della mia auto. Sono stati molto gentili e velocissimi nel darmi l'appuntamento e sostituire il vetro, si sono anche occupati dire... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Si era staccato lo specchietto retrovisore interno... da giorni cercavo disperatamente di rimontarlo ma non rimaneva stabile... Samuele gentilissimo in 3 minuti ha smontato e rimontato il tutto senza... Ver mais
5stelle meritate..scrivo una email per un preventivo di una riparazione ..vengo immediatamente contattato per un appuntamento in mattinata stessa,è valutazione del danno al.mio parabrezza..della mia... Ver mais
Ho sostituito il parabrezza della mia Golf IV, vecchio, malridotto e con forti tracce di ruggine sotto l'ormai usurata guarnizione. Ebbene, non solo il lavoro di sostituzione e' stato veloce, impec... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
🚗 VetroCar – Riparare è nel nostro DNA. Dal 1999, siamo l’azienda italiana specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Nati a Verona, oggi contiamo oltre 390 centri su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Ma non è solo una questione di numeri. In VetroCar scegliamo di riparare prima di sostituire, ogni volta che è possibile. È una scelta sostenibile, intelligente, che riduce emissioni e sprechi. Ed è una promessa che facciamo ogni giorno a chi si affida a noi. ✅ Garanzia a vita ✅ Tecnici esperti anche in ricalibratura ADAS ✅ Servizio mobile e auto di cortesia ✅ Prenotazione online semplice e veloce ✅ Intervento gratuito con la polizza cristalli ✅ Customer service umano e disponibile. Facciamo parte del network internazionale AGE – Automotive Glass Experts, presente in 21 Paesi, per garantire standard elevati anche fuori dai confini italiani. VetroCar. Dove la fiducia è di serie.
Informações de contacto
Via del Perlar, 35, 37135, Verona, Itália
- +39045581978
- info@vetrocar.it
- www.vetrocar.it
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 14% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Pessimi a distanza di2 settimane dalla…
Pessimi a distanza di2 settimane dalla richiesta di sostituzione del vetro con assicurazione cristalli già approvata non si so i ancora degbati di darmi nemmeno una data in cui sarà possibile effettuare il cambio vergognoso nonostante i numerosi solleciti perché è urgente sono obbligato a chiudere la pratica è andare da carglas o altrove sconsigliato assai
Personale molto professionale e…
Personale molto professionale e cordiale. Molto bravi a tutte e 3
Professionali e gentili
Mi sono rivolta a loro dopo che una grandinata ha rotto il parabrezza della mia auto. Sono stati molto gentili e velocissimi nel darmi l'appuntamento e sostituire il vetro, si sono anche occupati direttamente di gestire la pratica con l'assicurazione, Sono completamente soddisfatta del lavoro eseguito e sicuramente mi rivolgerò ancora a loro in caso di necessità.
Ottimo lavoro puntuali e precisi nei…
Ottimo lavoro puntuali e precisi nei tempi e nel lavoro
Puntuali nel ridarmi l’auto riparata
Puntuali nel ridarmi l’auto riparata, lavoro fatto benissimo e i ragazzi molto gentili e disponibili.
CONSIGLIATO
Ottimo tutto!
Sostituito parabrezza tesla model 3
Sostituito parabrezza tesla model 3. Personale preparato e cordiale. Super veloci e sostituzione impeccabile. Consigliatissimo.
La tempistica della riparazione
La tempistica della riparazione. L’accoglienza in azienda: gentilezza e cordialità. Operatori molto professionali.
…Esperienza gravissima e assolutamente inaccettabile.
Ho affidato la mia auto a Vetrocar Como per la sostituzione del parabrezza dopo una lunga attesa. L’auto era appena uscita dalla carrozzeria, dove era stata completamente rimessa a nuovo in vista della vendita. Avevo chiesto di effettuare la sostituzione direttamente presso la carrozzeria per evitare qualsiasi rischio, ma la richiesta mi è stata negata.
Al ritiro ho trovato la minigonna laterale completamente graffiata, con evidenti segni sotto lo sportello che, a mio avviso, sono chiaramente riconducibili alle lavorazioni eseguite durante l’intervento, come mostrano le foto allegate. Quando ho segnalato il danno, mi è stata negata ogni responsabilità e sono stato trattato con estrema maleducazione, arrivando a sentirmi dire che avevo urtato un muretto o che volevo “fare il furbo”.
Dopo pochi metri dalla riconsegna si è accesa la spia del sistema di protezione dei pedoni. Tornato immediatamente in officina, mi è stato detto che il sensore sul parabrezza non aveva alcun collegamento con quel sistema, affermazione successivamente smentita dai tecnici dell’officina ufficiale BMW.
Il dipendente con cui ho parlato si vantava della propria professionalità, ma ho riscontrato anche il numero identificativo del parabrezza danneggiato e la colla attorno alla telecamera applicata in modo approssimativo.
Avevo consegnato un’auto con pochi anni di vita, appena rimessa completamente a nuovo, e l’ho ritirata con danni estetici e ulteriori problemi. A oggi le mie e-mail sono rimaste senza risposta e non ho ricevuto alcun supporto.
Le foto allegate documentano quanto ho riscontrato personalmente. Per la mia esperienza consiglio di affidarsi a un’altra azienda. Non mi era mai capitato di essere trattato con una tale mancanza di rispetto.
Alto livello di servizio
Alto livello di servizio, tempi di consegna molto contenuti, cortesia e professionalità.
Recensione Vetrocar Borgomanero
Recensione Vetrocar Borgomanero, personale gentile e disponibile.
Riparazione cristallo parabrezza veloce e precisa
Consigliatissimo
Personale molto cortese e professionale. Riparazione in tempi rapidissimi
Attività gestita da due signore molto…
Attività gestita da due signore molto professionali e gentili. In meno di un’ora mi hanno risolto un problema al parabrezza. Lo consiglio
Molto Professionali e Molto Cortesi.
Molto Professionali e Molto Cortesi.
Alla Vetrocar di Catania, mi hanno risolto il problema al vetro causato da una piccola pietra in meno di un'ora, dandomi anche tante informazioni utili.
Bravi, Bravi, Bravi.
Andrea
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, molto preparato.
Hanno gestito un "colpo" sul vetro,riparando all'istante il danno, gestendo anche tutta la documentazione per l'assicurazione.
Molto bravi.
Puntualità professionalità e celerità…
Puntualità professionalità e celerità ..
Consiglio
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro! Sostituzione del vetro eseguita in tempi rapidissimi.
Ho preso contatto telefonicamente con Matteo, che mi ha seguita passo dopo passo in ogni dettaglio, prima al telefono e poi via e-mail. Nel giro di poche ore avevo già l’appuntamento fissato.
Una volta arrivata in sede, vista la mia poca organizzazione, un collaboratore si è gentilmente offerto di riaccompagnarmi in auto, facendomi risparmiare tempo.
Il responsabile, mi ha accolta con grande cordialità e mi ha persino offerto un caffè mentre registrava i miei dati.
Al termine dell’intervento mi hanno riconsegnato l’auto in condizioni perfette. Come se non bastasse, mi hanno anche sistemato una spia che non rientrava nemmeno nel lavoro richiesto!
Sono dei professionisti davvero in gamba: competenti, disponibili e attenti al cliente. Ti fanno sentire accolto e coccolato dall’inizio alla fine.
Consigliatissimi! Meritate davvero 5 stelle.
Lavoro professionale e programmazione…
Lavoro professionale e programmazione efficiente. Da consigliare
Sono stati super gentili
Sono stati super gentili, hanno risolto il mio problema in un attimo, consigliatissimi!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








