Viessmann Climate Solutions Danmark Opiniões 

154
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er yderst tilfredse med vores varmepumpe fra Vissmann Havde servicetekniker på besøg til det årlige eftersyn der klarede han til ug😄

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Da vi overtog et ældre hus med et udtjent pillefyr, valgte vi at få en Viessmann Luft/Vand-varmepumpe. Her 2 år efter kører den stadig helt fint og støjsvagt og forbruget stemmer overens med de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter flere år med utilfredsstillende anlæg fik vi skiftet til et nyt som pt lever helt op til vores forventninger. Flot og hurtigt arbejde af Claus og Bjarne.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi kan desværre kun tilslutte os rækken af utilfredse kunder. Det gælder ikke selve produktet men virksomhedens ringe serviceniveau, arrogante og uvenlige tone fra administrationen og urimelig høje p... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  2. também em
  3. Fornecedor de caldeiras

Escrito pela empresa

Viessmann ApS er en af Europas førende producenter inden for opvarmnings-, industri- og kølesystemer. Viessmann er bedst kendt for sine kvalitetsprodukter indenfor oliefyr og gasfyr, luft/vand-varmepumper, jordvarmepumper og ikke mindst boligventilation. I Danmark sættes dagligt Viessmann produkter i alle typer bygninger: Villaer Rækkehuse Boligforeninger og lejligheder Mindre erhverv og kontorer Kommuner, skoler, børnehaver og andre offentlige bygninger Industri og landbrug Viessmanns produktion ligger i Tyskland, og kvaliteten er helt i top. Det giver os mulighed for at give dig op til 5-10 års garanti på mange af vores produkter, således at du som forbruger altid er sikret bedst muligt. Vi samarbejder landsdækkende med en lang række autoriserede Viessmann installatører, som er selvstændige, uddannede fagfolk og har gennemgået kurser i de nyeste produkter indenfor opvarmning og energiteknologier. En Viessmann installatør sætter en stor ære i at levere håndværksmæssigt godt udført arbejde, så din totaloplevelse af såvel produkt som installation forhåbentlig lever op til Viessmann mærkets høje standard. Vil du vide mere om Viessmann, så klik ind på www.viessmann.dk


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

154 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(154)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kanon service og hurtig opsætning af…

Kanon service og hurtig opsætning af mit nye fyr som bare spiller 100% den fylden næsten kun halvt så meget som det gamle fyr, så det er også bare et stort plus.
Meget tilfreds med hele pakken.

27 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Martin
Mange tak for din fine anmeldelse!
De bedste hilsner fra Viessmann Teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Urealistisk servicegebyr!

Viessmanns servicegebyrer for private er jo helt på månen! Deres evige problemfyldte teknik kostede ikke kun tekniker timer, men også et BUNDET abonnement på 2500,- for årligt service!!

Sidste service kostede 1500,- gennem andet professionelt firma, men når de ikke kunne skaffe stumper hjem udenom dette bondefangerfirma, så må man jo komme til lommeulden.

Hvad end I overvejer - hold jer fra Viessmann & humbug

24 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Frida

Vi beklager selvfølgelig, at du har haft en dårlig oplevelse, og håber at kunne opklare lidt her. Et service abonnement skal ikke nødvendigvis udføres af Viessmann, du kan sagtens vælge, at fortsætte med et andet fagkyndigt firma.
Viessmann er producent, og derfor forhandles reservedele på Viessmann produkter via os. Installatører kan altid købe reservedele her hos os, så du kan sagtens anvende dem, hvis du ønsker dette.

Med venlig hilsen
Viessmann teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige skiftet vores 16 år gamle BAXI…

Har lige skiftet vores 16 år gamle BAXI gasfyr ud med en Viessmann 222-W som vi nu skal se om den kan gøre det lige så godt som BAXI, efter lidt opstartes problemer og et godt råd fra en Viessmann servicetekniker på Facebook så køre den bare.
(Forkert opstart kunne ikke se udeføleren)

Og fedt at der er en app hvor man kan følge med i tilstande på gasfyret, så må vi se om appen giver en alarm hvis der går noget galt, som vi ikke håber på da jeg har læst at Viessmann er et godt produkt derfor dette valg til nyt gasfyr da der findes mange mærker på market.

27 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Viessmann har en elendig service!

Viessmann har en elendig service!
Vi har en serviceaftale med OK gasfyrservice, som fungerer upåklageligt.
Men efter problemer med at Viessmann fyret støjer helt vildt, ville Viessmann selv overtage opgaven.
Vi har nu rykket utallige gange, og der er gået to (2) måneder, og vi har stadig ikke hørt en lyd!
Som minimum kunne Viessmann jo ringe og lave en aftale.
Men 2 måneder uden reaktioner - vor herre bevares!!!
Fyret er kun 1½ år gammelt, og jeg gruer for fremtiden og tænker tilbage på vores gamle HS Tarm gasfyr med over 20 år på bagen, som bare virkede.
Tænk jer om før I køber et Viessmann fyr!

28 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Viessmann har hurtig reparationsudgifter.

Vi blev for 6 år siden, på stærk anbefaling fra fagfolk, rådet til at udskifte vore gamle gasfyr med et Viessmann gasfyr og det gjorde vi så.
Men allerede nu skal der skiftes Luftlader, Trykekspansion og Sikkerhedsventil. Det gamle fyr holdt i lidt over 10 år før der var reparationer.

20 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Det er noget der virker

Det er noget der virker, kun roser til produktet og monteringen. Karsten

29 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Karsten
Tak forden fine anmeldelse.
Rigtig god sommer!

Classificada 4 em 5 estrelas

Efter lidt indkøringsproblemer ser det…

Efter lidt indkøringsproblemer ser det nu ganske fornuftigt ud. Mit vitodens w-200 og vitosol 250 liter varmekedel. Den taber lidt i trykket, men nu må vi se. Solpanelet var på 117 grader, så den side af fyret er i hvertfald ok. Men hvad med at komme på internettet. Der har jeg ikke fået meget hjælp. Fyret er indstillet af mig, men der er ikke lykkedes mig ar få den på mobilen endnu!

23 de junho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Tak for din anmeldelse!
Vi vil meget gerne hjælpe dig. Du er velkommen til at skrive til os på td-dk@viessmann.com så vi kan få koblet dit fyr på internettet og til mobilen.

Classificada 1 em 5 estrelas

I forlængelse af tidligere anmeldelse…

I forlængelse af tidligere anmeldelse af Viessmann den 14.04.2020, skulle jeg sende en mail til dem og de ville se hvad de kunne gøre. Jeg høre ikke fra dem hverken de 15 eller den 16. Så jeg skriver til dem den 17.04.2020 for om de evt. havde glemt mig - Jeg blev senere ringet op af en service konsulent at det var ikke noget de kunne gøre noget ved, og så var det at jeg spurgte jeg ikke have hørt noget fra dem og fik svaret at min mail var faldet ned mellem 2 stole, hvilket jeg ikke kan bruge til noget.
Servicen kan man ikke klage over for der ER ingen service fra deres side.
Så tænk jer om når i skal have nyt gasfyr.
Hilsen Knud Sørensen

20 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Knud.
Grundet disse krise tider med covid-19 har vi været nødsaget til at ændre vores arbejdsprocesser, hvilket desværre betyder lidt forlænget svar tider. Det beklager vi meget. I samme forbindelse er du desværre faldet ned mellem to stole, hvilket er meget beklageligt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig mere varmepumpe fra Viessmann.

Aldrig mere varmepumpe fra Viessmann.
I forbindelse med, at min varmepumpe, der havde kørt i lidt over to år, men var købt for tre år siden viste fejl, kunne problemet ikke løses af den lokale installatør. Teknikker fra Viessmann tilkaldt og løste problemet på 5 minutter for kun 1600 kr.
Et par måneder senere var den gal igen med driftstop.
Teknikker, der er selvstændig, men kørerfor Viesmann blev tilkaldt og fandt ud af at der var tale om fejl i elektronikken i udedelen. Denne blev skiftet delvis, hvilket ikke fik varmepumpen til at køre.
Der var tale om at hele udedelen skulle skiftes, men af en ukendt årsag kunne dette ikke lade sig gøre.
Der kom et sæt på tre store print hjem fra Tyskland og undervejs var jeg noget bekymret for regningen for disse besøg.
Via teknikeren påtog Viessmann reparationen pr kulance og stor var min undren over, at modtage en regning på over 8000 kr. for teknikerens arbejde.
Jeg har efterfølgende ført en del korrespondance med Viessmann og dér mødt en forståelse af, at jeg var heldig at Viessman havde stået for reservedelene til udedelen som angiveligt skulle koste i omegnen af 30.000 kr.
Søgninger på nettet og i mit netværk viste, at der havde været elektronik problemer med varmepumperne fra Viessmann og foreholdt dette, oplyste den medarbejder på Viessmann som jeg mailede med, at dette ikke var min model af varmepumper, men en nyere model, som havde elektronikproblemer??????
Efterfølgende har jeg fået installeret endnu en varmepumpe i et andet hus - i en nyere model end den første.....(formentlig den med elektronik problemer), så jeg venter med spænding på, at også den går, og køber så i øvrigt aldrig mere produkter fra dette firma.

14 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Michael.
Det er vi selvfølgelig kede af. Som det fremgår af vores dialog og mail korrespondance har vi, på trods af manglende overholdelse af de betingelser der kræves for, at opretholde sin garanti, været meget kulante og betalt for reservedelene.
Vi forventer selvfølgelig, at varmepumpen fremadrettet ikke vil volde flere problemer, såfremt at betingelserne overholdes. Ligeledes har vi også en forventning om, at varmepumpen i det andet hus vil køre upåklageligt, såfremt betingelserne overholdes.
Skulle der mod forventning opstå problemer, er du meget velkommen til at kontakte os igen, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Mvh. Viessmann Dk.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kontakt service

Hej , jeg er den ulykkelige ejer af et kondenserende oliefyr 333F det er 2 år gammelt og har været i stykker flere gange nu her 2 uger efter service kluger det i aftrækket/veksler når det starter , det er ligesom der er vand som skal fordampe , min reparatør siger han nu på anden uge ikke kan få fat i vissmann og han ved ikke hvad der er galt hvorfor kan man ikke komme i kontakt med jer

28 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Viessmann Climate Solutions Danmark

Resposta da Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Lasse.
Det er meget beklageligt.
Grundet Covid-19 arbejder vi hjemmefra, dog er alle vores telefoner omstillet og vores mail bliver besvaret som altid.
Du eller din installatør er meget velkomne til at sende en mail td-dk@viessmann.com, så vil vi meget gerne hjælpe jer hurtigst muligt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig Viessmann igen !!!!!! Så kom dagen hvor vi endelig skal…

Så kom dagen hvor vi endelig skal skilles af med vores sindsygt dyre Vitodens 343 gasfyr med solfangere, det har stået i vores hus i 6 år og har stort set aldrig nogensinde virket ordentlig og vi har haft teknikere fra Viessmann mange mange dage i de 6 år med fridage til følge, men det har aldrig nogensinde lykkedes dem at få det til at virke, lige nu kan det ikke lave varmt vand og der er blevet bølvet med det de sidste halve år og Viessmann har kastet håndklædet og kan ikke finde en løsning, selvom alle deres teknikere har skilt det mange gange uden at finde fejlen og jeg har på fornemmelsen at ingen af dem overhovedet ved hvordan det fungere, så nu kommer det i gasfyr himlen, til stor glæde for alle i familien.
så mit råd er at find en anden producent, hvor de ved hvad de har solgt og hvordan den fungere.

31 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionel rådgivning og perfekt installation/ aflevering af Viessmann og Mariendal Electric.

Fik efter god dialog med Mariendal Electric anbefalet at montere et Viessmann Vitocal 333-G jordvarme anlæg i stedet for stoker fyr.

Anlægget blev installeret yderst professionelt og med god service (tid til alle de spørgsmål der kunne drømmes op)

Vil til enhver tid anbefale Viesmann og deres samarbejdspartner Mariendal Electric.

Tak for en fremtidig nem fyringssæson. 👍

Med venlig hilsen Kent Kastrup.

11 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Efter næsten 20 år med et naturgasfyr…

Efter næsten 20 år med et naturgasfyr der ikke var brugervenligt,
hvor jeg skulle selv omstille mellem sommer- og vintertid og det krævede nærmest "den lille VVS - eksamen " har jeg nu fået udskiftet naturgasfyret og med mit nye Viesmann fyr er alting blevet nemmere. Dejligt..........
Mvh
Lone Kristoffersen

10 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hej hvis du skal have nyt gasfyr og du…

Hej hvis du skal have nyt gasfyr og du har læst dette,så bør du vælge alt andet end Viessmann. Jeg har fortrudt 110%.
Jeg fik i Dec 2013 nyt gasfyr Vitodens 300 og Vito 70 varmvandsbeholder.Til ca 45000.
Jeg fik fejl på gasfyret ud over service .det bliv fikset for 2500kr.
Så nu kom der vand fra varmvandsbeholder, som har været utæt længe uden vi har set det i skabet.Fik fat i min VVS firma ,de kom ,men kunne ikke lave det. DER skulle skiftes varmtvandsbeholder.15000kr lige til lossepladsen .Den kunne ikke laves
Der var kun garanti på 5 år. det måtte jeg selv betale ,selv om det kun er 5.1/2år gammel. Hos Viessmann hælde man vand ud af øret,
at det ikke var deres beholder go man skulle bevise at fyret havde haft service hvert år.og der skulle være vand prøver.og den dur,bla,.bla.... TÆNK DIG OM.

26 de junho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Installation af brugsvands varmepumpe

Installation af brugsvands varmepumpe
Efter nogle problemer med vent. Afkast
Til loft samt montering af ekstra varmelegeme og mondul til solvarmestyring er det nu færdig og glæder mig til at benytte dette anlæg 🤗
Prisen blev næsten fordoblet☹️ I følge tilbud

24 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skal desværre give en stjerne.

Skal desværre give en stjerne.
Det er en meget sen udmelding men for at andre skal undgå samme problem så lige denne udmelding.
Fyret ser ud til at køre godt men skulle man få brug for dem så frygter jeg for det ud fra den manglende service de har udvist.
Fik i 12 mdr. 2017 installeret nyt gasfyr fra VIESSMANN og havde valgt at få monteret en VITOCONNECT 100 så vi kunne følge vores fyr via nettet.
Montøren kendte ikke noget til VITOCONNECT 100 så jeg har der efter kontakte VIESSMANN i Danmark og Tyskland men uden meget hjælp. Fra Danmark har jeg bla. fået navn på montør der skulle kunne hjælpe men han arbejdede ikke længere med VIESSMANN og vi har ikke hørt fra andre. I starten sagde de i Tyskland at de havde problemer med deres server så hvis det er det der er problemet så må der være mange der har samme problem.

6 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jordvarmepumpe fra Viessmann.

For syv måneder siden fik jeg installeret en Viessmann Jordvarmepumpe (Vitocal 300-G)
Huset er fra 1908, ok isoleret men ikke et "nul energihus."
Varmepumpen skulle erstatte et træpillefyr, jeg fyrede således billigt i forvejen.
Pumpen køre bare, den er meget stille og kan sagtens varme huset op både når det er koldt og blæser og til en pris der kan matche træpillerne.
Rigtig godt forløb med installationen, Viessmann har ikke været her siden og meget tyder på at det heller ikke bliver nødvendigt.

13 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais