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Classificada 5 em 5 estrelas

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après. Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait pl... Ver mais

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  1. Loja de vinhos

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Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.

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8 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Découverte

Bon conseil,
découverte d’un petit vin du Languedoc rouge, gouleyant, pour l’apéritif, la viande ou le fromage, équilibré, à boire entre amis, le Yin Yang.

19 de janeiro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Très bon produit disponible

Très bon produit disponible et difficile à trouver en général.
Très bon délai court d'expédition.
Par contre, obligé de faire 100 Kms pour récupérer le colis égaré par Chronopost.
Plus jamais Chronopost dans mon secteur.

21 de dezembro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

2ème mauvaise expérience

Bouteille de Pinot noir à plus de 30 € (2013) achetée le jour de mon anniversaire pour un repas le soir même.
Le bouchon s'est effrité à l'ouverture, ce qui n'était pas de bonne augure.
Et à la dégustation, quelle déception !
Comme vous pouvez l'imaginer, le vin était bouchonné.
Très déçue, je n'achèterai plus chez ce soi disant caviste.

25 de novembro de 2022
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Resposta da VIGNAPART

Bonjour Caroline, je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre bouteille.
Vous auriez pu ramener la bouteille à la cave et on vous aurez dédommagé si la bouteille présentait effectivement un défaut. A noter qu'un bouchon peut être plus fragile après une dizaine d'années sans que cela impacte la qualité du vin.
Dans tous les cas n'hésitez pas à repasser, on vous fera une remise sur votre prochaine bouteille.
Bien cordialement,
Aymeric

Classificada 3 em 5 estrelas

Bon accueil

Bon accueil. Le conseil mérite toutefois une amélioration.

21 de outubro de 2022
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Resposta da VIGNAPART

Bonjour,

Je vous remercie de nous avoir laissé un avis.

Nous sommes navrés que le conseil apporté par le caviste n'ait pas été à la hauteur.
Nous ferons le nécessaire pour partager votre retour avec l'équipe pour améliorer le conseil en boutique.

Mes employés reçoivent une formation continue et apprennent au fur et mesure à connaître et à présenter les 1000 références présentent dans notre cave.

Bien cordialement,

Bien cordialement,
Aymeric – VIGNAPART

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