Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne s... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk,... Ver mais
Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse. Vh Henrik
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Vin, Champagne, Whisky - Alt du finder i en velassorteret vinhandel. Meget billig dag-til-dag levering, gode priser og et stort sortiment.
Informações de contacto
Enghaven 5-7, 7500, Holstebro
- +45 77 34 21 64
- info@vildmedvin.dk
- www.vildmedvin.dk
4,1
Bom
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gode pristilbud og fin levering
Gode pristilbud og fin levering
Ærgerligt at I ikke fortsætter med
at lagre den udmærkede Segura Viudas Cava
Mvh
Ole Nielsen
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Ole
Tak for din anmeldelse - Det har du helt ret i, men jeg håber du finder noget andet lækker cava som kan gøre det ud for Segura Viudas.
Mvh Sidsel
/VildMedVin
Lige til, nemt og sikkert
God kommunikation.
Omhyggelig fragt indpakning.
7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Tak for anmeldelsen Asger, det glæder os virkelig at høre.
Mvh
Sidsel / VildMedVin
Not worth it!
First they didn’t have the wine I ordered so it got delayed. No problem but when they then used the cheapest and worst delivery company (Budbee) it got delayed again. Budbee scheduled a delivery but cancelled it. Not buying from them again.
20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hi Börje
We are sorry for the unfortunate delivery. Normally we experience a great service-level when using Budbee, but your criticism is justified and will be taken into account.
Hope you will consider ordering with us again at some point.
All the best
Sidsel
/VildMedVin
Super hurtig behandling og afsendelse…
Super hurtig behandling og afsendelse af ordre, samt fint og sikkert indpakket... ingen fejl og mangler, alt ialt en super god oplevelse. (savner måske lidt at kunne købe doseringspumperne til Monin siruppen 70cl.) ;-)
19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Morten.
Dejligt at høre du havde en god oplevelse :) Jeg sender dit ønske om doseringspumperne til indkøbs-teamet. Glædelig jul
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
The package was damaged on delivery
The package was damaged on delivery. Vildmedvin sent a replacement delivery for the damaged bottle. That one went fine.
I will not order at Vildmedvin again until a different delivery provider than Xpressen Aps is available.
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hi Dirk. We are very sorry for the unfortunate experience you had with our courier service, I promise we will consider alternatives.
All the best
Sidsel/ VildMedVin
Dejlig hurtig ekspedition og levering.
13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Tak for de pæne ord Ole :)
Super oplevelse og en meget fin butik
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Tak Sofie. Det glæder os at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Fantastisk sted at handle
Fantastisk sted at handle. god service og hurtig levering. Men mest vigtigt: fantastiske produkter !
13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Wagn, tak for de pæne ord - vi skal gøre vores bedste for at fortsætte den gode stil
mvh
Sidsel /VildMedVin
God kundeservice
Jeg havde modtaget en pakke med nogle øl, som var delvist gået i stykker/bulede og de sendte en ny med det samme.
Virkelig god kundeservice.
Tak.
12 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Tak for de pæne ord Rebecca - og dejligt du havde en god oplevelse, trods de ramponerede øl.
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
God service og ALTID prismatch;)
6 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Kære MT
Tak for de pæne ord :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Vild med Vin rocks
Vild med Vin, DK’s mest servicevenlige jyder ;-), bedste priser og bedste service. Ville ønske at Peter var butikschef i en VMV butik i Herlev. At hygge med jer til aktioner og oplever jeres service…. Dansk detailhandel kan indstille deres grundkurser på jeres kundeservice….bom !
7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Michael.
Tak for den meget flotte anmeldelse. Vi vil dog nødigt undvære Peter :)
Mvh
Sidsel
/VildMedVin
Lynhurtig afsendelse og levering
Lynhurtig afsendelse og levering. Pakken blev afleveret ved kælderindgang og jeg fik besked i det øjeblik den var afleveret. Indpakningen af den flaske jeg havde bestilt levede ikke op til min forventning, jeg skrev til dem og fik svar og en super løsning indenfor 12 timer. Super god kundeservice
6 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Metlene. Det er selvfølgelig en skam at indpakningen i første omgang ikke levede op til forventningerne, men super at du hurtigt fik en god løsning.
Mvh Sidsel/VildMedVin
Problemfri refundering
Fik uden problemer refunderet en god flaske vin der havde propsmag, købt for mere end 5 år siden, uden at have gemt faktura’en 👏
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Jørgen, godt at høre du havde en god oplevelse. At gemme en kvittering i 5 år kan også være svært. Mvh Sidsel / VildMedVin
Altid gode tilbud på øl og vin og…
Altid gode tilbud på øl og vin og logistikken fungerer bare
31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Anders. Tak for den gode anmeldelse - det glæder os du synes det fungerer. Mvh Sidsel /VildMeddVin
Super fin hjemmeside og service
Super fin hjemmeside og service. Har handlet her flere gange :)
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Nicoline. Tak for de pæne ord. Mvh Sidsel /VildMedVin
Super kundeservice!
Super service!
Desværre var der en knust flaske i kassen, og hele bunden af kassen var gennemblødt.
Kort proces på et opkald - de sender en ny uden beregning med det samme. Top karakter for kundeservice herfra 👍
23 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Ronnie
Tak for din anmeldelse.
Jeg har glad for at vi kunne hjælpe dig.
Ha' en god dag,
Anne fra VildMedVin
Favorit vin butikken i Kolding
Min anmeldelse går til den fysiske butik Vild med vin i Kolding, fantastisk service og en lækker og indbydende butik at komme ind i.
Fantastiske arrangementer med vinsmagning mv. 🥂
11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej My
Mine kollegaer og jeg er meget glad for din anmeldelse - og ja butikken i Kolding er et fantastisk sted at besøge.
Vi glæder os til at se dig igen,
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
Jeg fik mine flasker hurtigt
Jeg fik mine flasker hurtigt, og til en god pris
11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Jørgen
Mange tak for din anmeldelse - vi håber, du nyder flaskerne.
Ha' en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin
Utroligt dårligt.
Utroligt dårligt.
Jeg har bestilt varer, som blev lovet leveret d. 01.11.22.
Min betaling blev trukket allerede d.31.10.22, men
varerne er ikke kommet til mig, - hverken på den lovede dato, eller efterfølgende , - i dag d. 02.11.22.
Og man gider tilsyneladende ikke at reagere på mine rykkere, for at få min indbetaling retur.
2 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Vildmedvin
Hej Bjørn
Hvor er jeg ked af, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg har undersøgt sagen sammen med mine kollegaer og kan se at din bestiling har forladt os 31/10 - som forventet og i samme forbindelse er beløbet trukket fra din konto.
Desværre har vores fragtsamarbejdspartner haft en beklagelig forsinkelse, som vi naturligvis har fulgt op på.
Vi reagerer altid på henvendelser til os. Jeg er ked af, at du ikke oplever det passer. Mine kollegaer fortæller mig, at vi har været i kontakt med dig arbejdsdagen efter din henvendelse til os. Jeg kan også forstå på mine kollegaer, at du både har fået din betaling retur som ønsket og modtaget dine produkter efterfølgende.
Jeg håber, du kigger forbi en anden gang og giver os en ny chance.
Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.