SAV Fantôme
Le SAV de Vinci mérite une mention spéciale : réussir à être aussi invisible tout en étant officiellement en charge, ce n’est pas donné à tout le monde.
Fissure signalée sur le cadre de mes portes-fenêtres depuis plus de 6 mois. Relances, mise en demeure… tout y est. Résultat : aucune action, aucun suivi, et silence radio complet depuis le 2 septembre.
À ce niveau, ce n’est plus un retard, c’est une stratégie.
On parle d’un problème simple, signalé dans les délais, qui demande juste d’être traité — ou au minimum, d’avoir une réponse.
Mais visiblement, chez eux, ne pas répondre fait partie du process.








