Vinogrado Opiniões 9

Ik heb altijd netjes me bestelling gekregen,enkel werkt de site soms niet net zoals nu?????? Ik wil bestellen

J'ai commandé 6 bouteilles de cachaça, elles sont arrivées quelques jours plus tard dans un carton solide et elles étaient bien protégées à l'intérieur.

Seltener Whisky korrekt und schnell und gut verpackt geliefert, günstiger Preis, jederzeit gerne wieder!

Ich habe am 25.05.2020 auf der Webseite 60 Flaschen eines speziellen Roseweines bestellt und per Paypal bezahlt.
Es folgte umgehend die Bestellbestätigung + Rechnung. Am nächsten Tag habe ich nach dem Liefertermin gefragt und auch umgehend Antwort erhalten. Als die Lieferung eintraf musste ich jedoch feststellen, dass ein ganz anderer Wein – ein billiger Rotwein - geliefert wurde. Das habe ich umgehend reklamiert. Vinogrado (ehemals wineselec, verantwortlich für beide Shops ist Alex Terrats) hat ab da nur noch sehr schwerfällig reagiert und dann irgendwann geantwortet, dass man den richtigen Wein erst bestellen muss und sich dazu dann melden wird. Dann kam irgendwann die Info, dass der Wein nicht geliefert werden konnte worauf wir uns dann auf Abholung des falschen Weins und Gutschrift verständigt haben. Der Wein wurde dann auch irgendwann abgeholt aber auf die Gutschrift warte ich bis heute. Ich habe immer wieder um Gutschrift gebeten aber es hat niemand mehr geantwortet. Das Verhalten ist hoch kriminell.

FAKE! Vær forsigtig med denne FAKE butik. Brug ikke jeres eget betaling. Deres plan nærmer sig PHISING!!

Commande effectuée chez Vinogrado, censée être arrivée à mon domicile par coursier GLS le 02 septembre. Sauf que je n'ai rien reçu!!! Impossible de me reconnecter avec mes identifiants sur le site. Du coup, je leur ai envoyé un mail. Ils ont pris en compte ma demande, me disant qu'ils allaient se mettre relation avec le livreur GLS. Quelques mails échangés avec des réponses souvent tardives et me prenant pour un demeuré. Aucune preuve de dépôt de l'agence qui doit s'en moquer tout autant qu'eux donc première et dernière expérience. VINOGRADO + GLS ANNECY à éviter

J'avais lu des avis négatifs, des avis mitigés et de rares bons avis sur le site (plus précisément sur wineselec qui semble être son ancienne version) après avoir passé ma commande sur vinogrado. Je me suis dit que j'étais idiot. Mais j'ai reçu de mails de confirmation de ma commande par le site, puis par le coursier. J'ai commandé un lundi matin et j'ai reçu le tout par GLS le jeudi vers 11 h.
Je recommande donc.