Virador Opiniões 14

Ersatz-Toner telefonisch verkauft mit der Zusicherung (was andere Anbieter ja tatsächlich machen), dass im Fall, dass der Drucker den Toner nicht erkennt, eine Rückerstattung erfolgt.

Nun trat genau dieser Fall ein, doch weder telefonisch noch per E-Mail ist irgendjemand bei der Virador GmbH zu erreichen.

Falsche Versprechen muss man als Betrug werten. So gehen 100 Euro den Bach runter! FINGER WEG!

Figer weg von diesem unseriösen Unternehmen. Die gelieferten Tonerkartuschen sind absolut mangelhaft. Keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails.

Leider haben auch wir keine Originale bekommen, so wie Frau Fröhlich es uns auf mehrmaliges Nachfragen am Telefon versprochen hatte. Diese Druckerpatronen sind von ausgesprochen schlechter Qualität ! Anscheinend ist die Firma damit zufrieden nur einmalige Verkäufe abzuschliessen und legt keinen Wert auf Stammkunden. Wir jedenfalls kaufen hier nie wieder.

Scam-Firma wie Sie im Buche steht.
Leider hatten wir eine unfähige Dame in der Firma die sich hat bequatschen lassen.
KEINE Original-Kartuschen, überteuerter Mist der für schmierige Seiten sorgt.

Aufdringlich sind sie noch dazu.
Ich hatte am Telefon mehrmals drauf hingewiesen das sie uns nie wieder kontaktieren sollen, trotzdem fanden weitere Anrufe statt um die Person zu erreichen, die den ganzen Schlamassel verbrochen hat.

Hatte Anfangs Probleme mit dem Toner, aber die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir geholfen.

Jetzt funktioniert alles Super
Vielen Dank

Die Nette Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten.
Mein Drucker funktioniert wieder.
Vielen Dank

Hier wird schön gelogen. Der Herr der mir von angeblichen Original-Druckerpatronen gefaselt hat, ist ein Lügner. Es sind NICHT originale, sondern Billigprodukte deren Druckqualität miserabel ist.
Lass die Finger bloß weg von diesen Betrügern, denn die lügen wie gedruckt.

Ich habe bei der telefonischen Bestellung wohl etwas falsch verstanden oder die Dame und ich haben irgendwie aneinander vorbei geredet - jedenfalls habe ich eine Bestellung bekommen die Alles übertrifft was wir benötigen :-)
Dank der freundlichen Fr. Heinl konnte ich meine Bestellung abändern!
Vielen lieben Dank nocheinmal dafür!

Achtung! Nehmen keine Rücksendungen an. Anscheinend eine Masche, so dass man gezwungen ist etwas zu bezahlen, das man eigentlich nicht möchte.

Hier wird der Kunde offensichtlich verarscht. Ich habe die Frau Fröhlich (wenns die überhaupt gibt) 5x gefragt ob das originale Toner sind, da die nicht originalen bei mir, mein Druckbild verändern. Sie behauptete jedesmal JAAA das sind originale Toner von Samsung. EHRLICHKEIT gleich NULL. Für mich sind das Betrüger. FINGER WEG

Firma verkauft am Telefon falsche Produkte.... gibt an Original Patronen zu verkaufen und sendet dann keine Originalen, storniert man, haben diese das angeblich nicht mitbekommen und berufen sich auf den § 293 des BGB. Ich kann nur sagen äußert indiskret und in meinen Augen Verbrecher....
Ich kann nur jedem Raten die Finger von denen zu lassen.

Wir haben sehr, sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht.
Nachdem die gelieferten Druckerpatronen eingesetzt wurden, hatten wir bereits nach kurzer Zeit zum einen eine sehr schlechte Druckqualität (es gab einen "Doppeldruck", der Text war also nochmals etwas weiter unter auf der jeweiligen Seite zu lesen) und zum anderen gab der Drucker beim "Abholen" des Toners sehr eigenartige Geräusche von sich. Außerdem musste die Patrone bereits nach kürzester Zeit und nur wenigen Druckvorgängen gewechselt werden.
Nach Kontaktaufnahme mit der Firma und Schilderung all dieser Vorfälle bekamen auch wir die Auskunft, dass eine Rückgabe nicht möglich sei...
Was soll man dazu noch sagen?
Also: wir raten dringend davon ab, bei dieser Firma etwas zu kaufen.

Super Service, hatte Probleme mit meinem Drucker.
Der Telefonische Support hat mir umgehend geholfen.
Vielen Dank

Sehr dubios bis jetzt, ein sehr schlechter Start!
...die Ware wurde von einer Kollegin bestellt, die nicht wusste, dass wir vom Unternehmen aus nur mit Original Produkten arbeiten dürfen. Nun wollen wir vom Rückgaberecht Gebrauch machen. Die Dame am Telefon erklärt uns aber, dass trotz gesetzlichem Rückgaberecht der Artikel nicht zurückgenommen werden kann, da sie als Unternehmen dazu nicht verpflichtet seien!. Nach nochmaligem Anruf und Versuch der Inanspruchnahme des Rückgaberechts ist der Stand jetzt, dass der Fall in Klärung ist und eine evtl. Kulanz übernommen wird. Sind jetzt erst einmal gespannt was passiert...!