Ich bin so was von zufrieden mit dem Vitoriservice. Man kann jederzeit anrufen und wird freundlich bedient. Bei technischen Problemen wird sofort weitergeholfen oder das Produkt ausgetausc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Meine Erfahrungen mit dem Vitori Team sind sehr gut. Leider ist meine bestellte Kristallmatte seit Wochen bei DHL verloren gegangen, das Service Team hat mir telefonisch zur Seite gestanden, insbeson... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin so sehr zufrieden mit der VITORI-Kristallmatte und nutze sie auch im Sommer fast jeden Tag. Als nach einigen Monaten ein Schaden am Stecker entstanden ist, konnte ich die VITORI-Kristallmat... Ver mais
Die Produkte sind genial, ich möchte keines mehr missen. Die Anwendung ist sehr einfach. Es gibt eine super Betreuung und wertvolle Webinare, in denen man unglaublich viel lernen kann, alles total... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre VITORI® Health GmbH
Escrito pela empresa
Mit VITORI liegt man immer richtig
VITORI Shop
Team VITORI
VITORI® steht für hochwertige Wellnessprodukte und exzellenten Kundenservice. Als deutsches Unternehmen mit Sitz in Thüringen verpflichtet sich VITORI® zur Einhaltung strengster Qualitätsstandards. Die Produktpalette, darunter die beliebte Premium Kristallmatte, ist speziell darauf ausgelegt, das Wohlbefinden der Nutzer durch fortschrittliche Anwendungen wie Infrarot-Tiefenwärme, Biophotonen und pulsierendes Magnetfeld zu unterstützen.
Das Engagement von VITORI® für Qualität spiegelt sich auch im Kundenservice wider. Mit schnellen Kommunikationswegen und fachkundigem Support garantiert VITORI®, dass die Kunden stets hervorragend betreut werden. VITORI® begleitet seine Kunden auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden und steht bereit, sie mit durchdachten Produkten zu unterstützen, die auf einer natürlichen Basis entwickelt werden.
Die Produktion der Artikel erfolgt in einer eigenen Fertigungsstätte in China, wo VITORI® gemäß deutschen Qualitätsnormen produziert und faire Arbeitsbedingungen gewährleistet.
Entdecken Sie die Vorteile der VITORI®-Produkte und werden Sie Teil der wachsenden Community. VITORI® zeichnet sich nicht nur durch seine innovativen Produkte aus, sondern auch durch ein starkes Teamgefühl und außergewöhnlichen Kundensupport. Bei VITORI® steht der Kunde immer im Mittelpunkt, wobei das Team bestrebt ist, jedem einzelnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Vertrauen Sie auf die Expertise und die kundenorientierte Betreuung von VITORI®, denn hier arbeiten Menschen zusammen, um Ihr Wohlbefinden zu verbessern.
Unser Versprechen an Sie
Escrito pela empresa
- Ihre Meinung ist uns wichtig.
- Wir setzen alles daran, Sie bei der Verwendung ihrer Produkte bestmöglich zu unterstützen.
Versand & Garantie
Europaweit kostenloser Versand
Profitieren Sie von schnellem und kostenlosem Versand in ganz Europa.
3 Jahre Garantie auf die VITORI® Produkte.
Informações de contacto
Augenseestraße 19, 07381, Pößneck, Alemanha
- 036475289688
- kontakt@vitori.de
- www.vitori.de
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kaufentscheidung nie bereut
Ich habe diese Matte jetzt seit 2,5 Jahren und bin sehr zufrieden. Liege mehrmals in der Wochr darauf
Habe die Matte 3x an Freundinnen verborgt und alle 3 haben sie sich dann selbst gekauft.
Auch der Kundendienst ist super.
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VITORI® Health GmbH
Das ist ja ein wunderbares Langzeit-Feedback 😊
Wie schön, dass Dich die Matte seit Jahren begleitet — und dass Deine Freundinnen danach ebenfalls überzeugt waren. Auch über Dein Lob für unseren Kundendienst freuen wir uns sehr ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Hervorragend!
Ich habe die Kristallmatte jetzt schon länger im Gebrauch (auch mit dem neuen Controller) und ich finde sie einfach toll, genauso, wie die App. Ausserdem gefällt mir der Service des Unternehmens unglaublich gut.
2 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie schön zu lesen 😊
Es freut uns sehr, dass Dich Kristallmatte, neuer Controller und App langfristig überzeugen — und dass Du unseren Service so positiv erlebst ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Verbesserungsvorschlag
Verbesserungsvorschlag: Das man seine Einstellungen am Gerät mit einem "Klick" wieder aufrufen kann. Die Bedienungsanleitung übersichtlicher gestalten und eine "Kurzform" verfassen.
LG Reinhold
21 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deinen hilfreichen Verbesserungsvorschlag, Reinhold 😊
Den Wunsch nach einer Speicherfunktion und einer kompakteren Anleitung können wir gut nachvollziehen. Wir haben uns bewusst gegen eine Speichereinstellung entschieden, damit die Anwendung jedes Mal individuell angepasst werden kann und die persönliche Nutzung im Vordergrund bleibt. Deinen Hinweis zur übersichtlicheren Kurzform der Anleitung nehmen wir gerne mit ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Perfekt 👍
Schön, dass alles wie zugesagt bei Dir angekommen ist — danke für Deine kurze Rückmeldung ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Die Kristallmatte ist wie ich sie mir…
Die Kristallmatte ist wie ich sie mir vorgestellt habe . Ein Video über Programme und Einstellungen wäre hilfreich.
20 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Schön, dass die Kristallmatte genau Deinen Vorstellungen entspricht 😊
Danke auch für Deinen Hinweis mit dem Video – auf unserem YouTube-Kanal findest Du bereits hilfreiche Videos zu Programmen und Einstellungen, die Dich Schritt für Schritt begleiten ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Ich bin über die Wirkung und Anwendung…
Ich bin über die Wirkung und Anwendung total begeistert und habe schon 7 Menschen begeistern können
30 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie großartig 😍
Danke, dass Du Deine Begeisterung teilst und sogar schon andere mit angesteckt hast — das freut uns riesig ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Artikel über 2000€ ohne jegl. Gebrauchsanweisung :-(
Lieferung eines Artikels im Wert von über 2.000 € erfolgt ohne Handbuch / jegliche Gebrauchsanweisung. Man musste erst dahinter her telefonieren. Die zugesagte Übersendung erfolgte jedoch trotzdem nicht. Erst ein paar Tage nach einem zweiten(!) Telefonat kamen die wiederholt anzufordernden Unterlagen.
29 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Es tut uns leid, dass Du die Unterlagen erst nach mehrmaligem Nachfassen erhalten hast — so sollte der Ablauf natürlich nicht sein.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir nehmen das ernst und geben es intern weiter, damit so etwas künftig nicht mehr passiert. ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Persönliche Beratung
...die gute persönliche Beratung bezüglich meiner gesundheitlichen Unpässlichkeit...
28 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine Rückmeldung 😊
Schön, dass Du die persönliche Beratung in Deiner Situation als hilfreich und unterstützend erlebt hast ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Du unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebst ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Dein Feedback 😊
Gut zu wissen, dass die Rücksendung für Dich schnell und unkompliziert verlaufen ist ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Bin sehr zufrieden
Ich habe die Matte von einer Freundin ausgeliehen bekommen, die für 2 Monate ins Ausland ging.
Nachdem sie zurückkam und ich ihr die Matte zurückgegeben habe, entschied ich mich, mir selber eine Vitori Matte zu kaufen.
Ich glaube, das reicht als Feedback
26 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Was für ein schönes Feedback 😊
Offenbar hat Dich die Matte in der Testzeit überzeugt — wie schön, dass Du Dich danach für Deine eigene entschieden hast ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine ehrliche Rückmeldung 😊
Schade, dass sich die Lieferung verzögert hat — umso schöner, dass Dich die Matte selbst überzeugt und Du zufrieden bist ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Super Team
Das Vitoriteam ist telefonisch gut erreichbar, was ich sehr schätze. Dazu stets freundlich und hilfsbereit.
Ein herzliches Dankeschön dafür!
23 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Monika,
Vielen Dank für Dein wundervolles Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Du unsere telefonische Erreichbarkeit schätzt und Dich gut aufgehoben fühlst. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind für uns selbstverständlich.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Menschlichkeit
Gutes Produkt, entspricht voll den Erwartungen.
Guter Service, schnelle Antwort auf Fragen.
Viele hilfreiche Anregungen.
15 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Annette,
Vielen Dank für Deine wertschätzenden Worte! 💚
Es freut uns sehr, dass Du sowohl mit dem Produkt als auch mit unserem Service so zufrieden bist und unsere Anregungen als hilfreich empfindest.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Grosse Bereicherung!
Grosse Bereicherung!
Ich liebe beide Matten und nutze sie jeden Abend, sie bereichern mein Leben. Danke, bin sehr glücklich!
15 de dezembro de 2025
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Agnes,
Wie wundervoll zu lesen – das berührt uns sehr! 💚
Es freut uns unglaublich, dass Dich beide Matten jeden Abend begleiten und Dein Leben bereichern. Genau dafür machen wir das.
Danke für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte!
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Freundliche Nachlieferung von zunächst fehlender Ware
Gute Produkte, guter und freundlicher Service,...
22 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Lieber Wolfgang,
Vielen Dank für Dein Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass wir die fehlende Ware schnell nachliefern konnten und Du mit unseren Produkten sowie unserem Service zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Super Produkte und toller Kundenservice
Vitori ist ein sehr gutes Unternehmen, die Produkte helfen einem besser durchs Leben zu kommen. Z.B. die Kristallmatte und der neue Upgrader dazu haben super Programme für viele Wehwehchen. Auch das Team ist immer nett und hilfsbereit, ich bin sehr zufrieden.
23 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Kersin,
Vielen Dank für Dein wunderbares Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Dich unsere Produkte – besonders die Kristallmatte und der neue Upgrade-Controller – in Deinem Alltag so positiv begleiten. Und dass Du auch unser Team als hilfsbereit und freundlich erlebst, bedeutet uns besonders viel.
Danke für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Sehr gute Beratung ,schneller…
Sehr gute Beratung ,schneller umfangreicher Kontakt schnelle Lieferung
15 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Hallo Reik,
Vielen Dank für Dein schönes Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung, dem Kontakt und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Sehr nett
Sehr nett, freundlich, alles besprochene eingehalten und erledigt, Dankeschön
16 de dezembro de 2025
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Reni,
Vielen Dank für Deine lieben Worte! 💚
Es freut uns sehr, dass Du Dich gut betreut gefühlt hast und wir alles wie besprochen umsetzen konnten.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
Die Matte ist sehr gut sie liegt gut…
Die Matte ist sehr gut sie liegt gut sie bringt auch schon die ersten Erfolge nach einigen Einsatz Durchgängen. Das allgemeine Wohlbefinden wird gesteigert auch sensible Bereiche, die man meinte, sie werden nicht besser haben sich verbessert. Wir sind mit rundum zufrieden und hoffen, dass sie langlebig bleibt der neue Controller ist sehr gut die Programm Vielfalt ist prima. Wir können über die Matte und deren Funktion und Eigenschaften bisher nur positiv berichten und diese Informationen auch gerne weiterempfehlen.
22 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Hey Du,
Vielen Dank für Deine ausführliche und positive Rückmeldung! 💚
Es freut uns sehr zu hören, dass Du bereits erste Erfolge wahrnimmst und sich Dein allgemeines Wohlbefinden gesteigert hat. Besonders schön ist es, dass auch sensible Bereiche positiv reagieren und Du mit dem neuen Controller sowie der Programmvielfalt so zufrieden bist.
Danke auch für Deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns wirklich viel.
Herzliche Grüße,
Dein Team VITORI 💚
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.