Had a amazing lady called cleo help me from start to finish i going a sim only contract . Fabulous customer service. Grateful to all the voda phone team . Thank you .
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Popped into Buchanan Street as I was having issues with my personal hotspot speaking to my laptop. I spoke to a gentleman called David and his knowledge was excellent and by changing the password re... Ver mais
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Dan found me an excellent broadband + SIM deal, and as an existing broadband only customer, I was treated so professionally and politely. I wasn't taken for granted as an existing customer,... Ver mais
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Michael was absolutely brilliant from start to finish. He helped me set up Vodafone accounts for my entire family and made what could have been a complicated process feel simple and stress-free. He... Ver mais
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Sobre Vodafone UK - Glasgow Buchanan St
Escrito pela empresa
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84-90 Buchanan Street, G1 3HA, Glasgow, Reino Unido
4,9
Excelente
181 opiniões
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David needs to listen to what customers…
David needs to listen to what customers are actually saying instead of jumping to conclusions
2 attempts of actually trying to get help , refused to do a sim swap and speak to an advisor on my phone because he thought it wasn’t registered he also said this to the staff at the back at the square table and they quickly were at his defence ! The blind leading the blind .
17 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Vodafone UK - Glasgow Buchanan St
Hi Paul,
It's disappointing to hear the experience you've had when talking to us.
My team can take a look into this and feed it back internally. We can also help if you still need it. Please message us through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB – via Twitter using vodafone.uk/3nfdPyY or through Instagram using Vodafone UK
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