VPD Pelikauppa Opiniões 

Nopea toimitus (2 arkipäivää). Paketointi ei parhaimmasta päästä.

He heittivät Pop-hahmoni pienen tiiviin laatikon sisään, joka hajosi vähän sekä sisältä että ulkoa, ja toinen tilaamani tuote oli PS5-peli. Peli ei ollut suojattu millään tavalla, joten avasin kirjekuoren ja näin levyn leijailevan ympäriinsä. Sellainen epäkunnioitus asiakkaita kohtaan. En ikinä enää osta heidän kaupastaan!

Eipä ihan lupaukset pidä,vanhan konsolin lähetin sinne jaksanu alkaa torissa myymään luvattiin paketin saapumisesta rahat tilille muutamassa päivässä (kyse muutamista kympeistä)viikko menny kun paketti sinne saapunut eikä paljoo rahoja ole näkyny tilillä!

Yksinkertaisesti paras ja HALVIN paikka tilata pelejä ja pelitarvikkeita. Joka kerta tilaus lähteny samana tai viimeistään seuraavana päivänä ja tullut yhtä nopeasti perille.

Parasta on että kokoajan hyviä tarjouksia

Ei mitään valittamista!

Hyvin pelaa palvelu. Myyvät uusia sekä käytettyjä pelejä että konsoleita kohtuu hinnalla. Olen täältä nyt kolmesti tilannu pelejä, ja ovat aina tulleet viimeistään kolmantena arkipäivänä tilauksesta. Suosittelen vahvasti!

Satasen maksoin Nes konsolista. Sivuston kuvissa oli harmaa ja mitään tietoja paitsi kolmen kk takuu mainittu.

Eilen se saapui ja,
Pahasti kellastunut.
Yksi kumijalka puuttuu.
Ohjaimessa ei yhtään vastustusta.
Koskettimet loppuun ajettu.

Soitin ennen ostoa ja kysyin konsolin kuntoa ja tämä oli hyväkuntoiseksi luvattu.

Harhauttavaa toimintaa lähettää aivan eri tuote kun mitä sivustolla mainostetaan. Palautan tuotteen ja en tilaa uudestaan.

Olen tilannut täältä paljon pelejä aikaisemmin, mutta olen erittäin harmissani tuoreimman kokemuksen takia. Heillä on myytävänä pelejä, mitä ei sitten ilmeisesti toimiteta ja hyvityksenä antavat vain 5 euron alennuskoodin, mikä on muutenkin usein saatavana aina erikoiskamppanjoiden aikana. Minusta tämä ei ole kohtuullista, sillä tuotetta joutui odottamaan yli 3 kuukautta ja asia ratkesi vasta, kun otin asiakkaana itse yhteyttä asiakaspalveluun. Olen erittäin pettynyt. Olisin tilannut muualta, jos olisin tiennyt, että peliä ei aiota ikinä lähettää ja olisin säästynyt turhalta odottelulta. Toivottavasti tämä ei ole yrityksen normaalia toimintaa.

Asiakaspalvelu vastasi viestiin nopeasti ja hoiti asian heti.

Tuotteet aina sellaisia kuin tuotekuvaus on. Toimitukset nopeita, suosittelen.

Todella huono toimitus luki 1-2 arkipäivää nyt kulunut 12 pv eivätkä vastaa viesteihin älkää tilatko

Tilasin kuulokkeet torstaina 09.02.2023 noin klo 15:30 ja sinä luki toimitus manantaina 13.02.2023 mennessä nyt on perjantai 10.02.2023 klo 15.32 ja seurannassa luke että lähetys ei ole vielä sapunut postin.

Pelit ovat tulleet ajallaan postitse. Hieman ylihintaa joissakin tuotteissa verrattuna kilpailejoihin

tilattu nyt 2 kertaa pelit ja lukenut aina että toimitus ylihuomiseksi. Oikeasti pelit tulevat noin 4pvä päästä.
muuten ihan hyvä paikka mutta iso miinus tosta ettei lupaukset toimituksesta pidä.

Todella nopeaa. Ennakkotilaus saapui julkaisupäivänä vaikka tein tilauksen 3 päivää aiemmin.

Tuotteiden sivuilla lukee että saapuu tänä ja tänä päivänä mutta nuo "ennusteet" eivä pidä alkuunkaan paikkaansa. Parempi kun eivät ennustelisi lainkaan toimitusaikoja.

Poikani tilasi 2019 heinäkuussä pelin kyseiseltä sivustolta. Maksu vaadittiin etukäteen ja peliä ei ikinä kuulunut. Kyselimme pelin perään syksyllä, silloin vasta ilmoitettiin ettei ole varastossa... odotimme loppu vuoteen ja ilmoitimme että rahat voi palauttaa tilille, tämä kuitattiin.
Unohdimme koko asian, ja viime viikolla muistin keissin muun asian yhteydessä. Otin yhteyttä asiakaspalveluun josta väittivät hoitaneensa pyynnön rahojen palautuksesta Avardalle ( heidän maksunjärjestelijänsä)
Sain viestin jossa ilmoitettiin ongelman olevan Avardan ja pesivät täysin kätensä itse hommasta. Jörkythävön vastuutonta touhua... tässä nyt odotellaan josko rahat viimein yli 1,5vuoden jälkeen vihdoin tulisivat tilile

Aivan paksa tulee rikkinäinen ohjain mukana hyi perhana

Niin kauan kun tuotteissa ei ole vikaa, (verkko)kauppa toimii hyvin. Mutta mikäli satutte saamaan viallisen tuotteen, on edessä luultavasti turhaa takkuamista ja typeröintiä päiväkaupalla. Kannattaako ottaa riski? Alempana hieman tarkemmin kuvausta heidän toiminnastaan omien kokemusteni perusteella:

Jos vikaa löytyy, asiakaspalvelun kanssa saa aina vääntää tyhjästä monta päivää että viimein saavat toimitettua toimivan tuotteen. Toiminta on lähtökohtaisesti töykeää. Tällä kertaa sain itse viallisen ps5-levyn Miles Morales-pelistä (tästä on Redditissäkin keskusteluja, asennus pysähtyy 79% eikä tästä usein pääse eteenpäin kuin uudella levyllä - ilmeisesti jokin virheellinen erä päässyt liikenteeseen), ja kun ilmoitin että tarvitsisin uuden levyn ja tiedustelin pitääkö minun lähettää viallinen takaisin, sain vastauksen että "levyssä tuskin on vikaa". Konsolini kuitenkin toistaa muut levyt ilman virheitä ja tuossa asennus pysähtyy tiettyyn kohtaan ja tulee virheilmoitus että kopiointi ei onnistunut.
Lähetin tästä jopa videon myyjälle, jossa näkyy käytännössä mitä tapahtuu. Silti tässä ollaan nyt turhaan pari päivää lähetelty sähköpostia edestakaisin, eli odotan edelleen koska saan toimivan tuotteen, tai myyjä edes suostuu tekemään jotain asialle. Tässä vaiheessa olisin jo valmis purkamaan kaupankin, mutta tähänkään ehdotukseen en ole saanut vastausta. Puhelimeen ei myöskään vastattu kun yritin sitä kautta tavoitella.

Kehotan varovaisuuteen, mikäli siis VPD:ltä suunnittelette tilaavanne. Mikäli satutte saamaan viallisen tuotteen, sen vaihto tai palautus saattaa olla erittäin hankalaa heti puolustuskannalle käyvän, "asiakas on aina väärässä"-asenteisen asiakaspalvelun kanssa takutessa. Tämä on todella ihmeellistä asennoitumista, sillä olen asiakas joka on aiemmin ostanut heiltä tavaraa tuhansien eurojen arvosta. Ja sillon harvoin kun minulla on jokin ongelma tuotteen kanssa, se kyseenalaistetaan heti. Olenko hankala asiakas koska haluan että kun ostan jotain, SE TOIMII? Aiemmin minulla oli ongelmia myös VPD:ltä ostetun Nintendo Switchin kanssa. Siinä takkuaminen kesti useita kuukausia että sain toimivan tuotteen.

Kuten sanottu, jos tuotteessa ei ole vikaa, homma toimii hyvin, mutta kannattaako ottaa riskiä?

Ei moitteita. Toimitukset ajallaan, hinnat kohdallaan ja laaja valikoima uusia ja käytettyjä pelejä sekä laitteita. Olen ollut asiakkaana vuosia.

Pari ostosta tehnyt ja pelit saapunut aina 1-2 päivän sisällä.
Löysin myös pelejä 50% halvemmalla kuin muista kaupoista.

+kohtuulliset hinnat uusista peleistä
+nopea toimitus
+edullisia löytöjä

-ilmainen kuljetus ennakkotilatuille peleille, kiitos