Trabbia Vuillermoz Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je vais dans cette bijouterie depuis que je suis enfant (plus de 30 ans, donc !). Nous y avons acheté nos bagues de fiançailles, mariage, les médailles de baptême de nos enfants, y compris la dernière... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Boutique découverte sur internet. Pour la plus grande joie de notre petite fille, achat d'une bague or avec saphir de Ceylan d'un bleu magnifique, bijou de grande qualité . Suivi de la commande d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Deux bijoux achetés, une fois sur place, une fois sur Internet. Très satisfait dans les deux cas. Prix satisfaisants, accueil très agréable malgré une arrivée un peu tardive, délai sur Internet très r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, après avoir perdu deux pierres sur mon bracelet, j'ai retourné celui-ci sans frais, et l'ai récupéré une semaine après. Très bon service après-vente. Merci!

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. Joalheiro

Escrito pela empresa

Depuis 1946, Trabbia Vuillermoz s’est imposée comme une véritable référence dans l’univers de la bijouterie et des pierres précieuses. Cette maison familiale, forte de plusieurs générations de passionnés, perpétue un savoir-faire artisanal reconnu, allié à une expertise minutieuse dans la sélection des matériaux. Chaque bijou est pensé, façonné et contrôlé avec une exigence constante, garantissant une qualité irréprochable et durable. Fidèle à son héritage tout en restant tournée vers l’innovation, Trabbia Vuillermoz propose aujourd’hui une expérience d’achat en ligne à la fois moderne, simple et totalement sécurisée. La boutique virtuelle permet de découvrir une large gamme de créations — bagues, colliers, bracelets, pierres fines ou précieuses — présentées avec soin pour faciliter le choix et offrir une vision claire du bijou. L’accompagnement personnalisé constitue également l’une des forces de la maison : conseils professionnels, écoute attentive et support réactif assurent une expérience sereine à chaque étape. Que vous cherchiez un bijou unique, un cadeau symbolique ou une pièce d’exception, vous pouvez faire votre sélection en toute confiance, porté par l’expertise et les valeurs d’une maison qui place la satisfaction et la confiance de ses clients au cœur de ses engagements.


Informações de contacto

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Excelente

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522 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Produit et livraison parfaits

Produit et livraison parfaits, dans les temps annoncés.
Un petit détail: j'aurais aimé avoir en amont sur votre site des explications sur le système de fixation des boucles d'oreilles dit "à poussette", système qui m'était inconnu sous ce nom.

14 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

vero

Très contente de mon achat: pendentif et boucles d’oreilles assorties.
Tout à fait conforme aux photos
Délai très correct
Joli emballage pour offrir
Le site est agréable et facile
A recommander!

7 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bracelet

Site très agréable , qui donne envie de tout acheter, le descriptif et les photos sont conforme au produit reçu, expédition soigné, et envoi rapide . Je recommande...

9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne qualité

J'ai acheté 2 très belles bagues sur le site de Trabbia Vuillermoz. Le service client est très réactif ainsi que l'envoi des colis.
Les bijoux sont de très bonnes qualités.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

acheteuse régulière j'ai été très déçue…

acheteuse régulière j'ai été très déçue par mon dernier achat et la réponse ou plutôt la non réponse à mon dernier mail....une bague avec un saphir dont la pierre s'est très vite abîmée.alors qu'une autre bague achetée sur le site ne m'a posé aucun problème...je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience sur ce site malgré plusieurs années de fidelité....

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Trabbia Vuillermoz

Resposta da Trabbia Vuillermoz

Bonjour Madame Saget,

Nous ne comprenons pas votre évalutation. Vous nous avez indiqué que, suite à un choc, un petit point d’impact, sans doute une rayure, est apparu sur votre saphir. Comme évoqué lors de nos échanges, malgré la dureté du saphir, un choc peut malheureusement provoquer des marques visibles, notamment sur les arêtes ou en surface.

Afin de vous apporter une solution, nous vous avions proposé un devis détaillant les étapes nécessaires à la réparation. Vous nous avez ensuite indiqué que, vu le prix, vous ne souhaitiez pas effectuer cette réparation.

Nous comprenons votre choix et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine acquisition.

Cordialement,
Michaël Vuillermoz
Co-gérant

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! le bijou correspond tout à fait à ce que j'espérais. Envoi rapide.

2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

PARFAIT

LIVRAISON RAPIDE, produit très bonne qualité, et très réactif. Depuis le début aucun problème, je recommande ce site.

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bon SAV

Bonjour, très bon service après vente, j'ai eu un problème de casse qui s'est réglé dans la journée (boucles d'oreilles). Envoi du bon de retour deux heures après déclaration le 18, nouvelle réception le 27. Bravo. Maintenant j'attends de voir si la qualité est bien présente. Merci.

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

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