Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har i dag haft besøg af Tobias fra Smede- & Blikkenslagermester Per Mortensen A/S. Grundig, dygtig og effektiv, er de ord jeg vil bruge for at beskrive Tobias arbejde. Han fik styr på mit fjerne... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Fik ved et uheld ringet til løgumkloster afdelingen - bor selv på Rømø. Efter at have rykket nogen gange for at besøg, blev det aftalt at en mand ville komme i forbindelse med andet besøg på øen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service og opfølgning på min ordrer. Pakken blev desværre væk for fragtfirmaet, men det opdagede VVSmester før jeg gjorde, og kontaktede mig aktivt - og vigtigst af alt, sørgede for at je... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har været MEGET tilfredse med Frede Nielsen i Glumsø. Trods travlhed har vi fået fin service, godt arbejde og en rimelig pris ved flere lejligheder. Frede står på vores liste over pålidelige håndvæ... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Canalizador

Informação fornecida por diversas fontes externas

På vvsmester.dk kan du købe VVS billigt online og herefter med et enkelt klik vælge, om du vil have din lokale, certificerede VVS Mester til at levere produktet fragtfrit og installere det hurtigt og professionelt. Bag konceptet står en landsdækkende sammenslutning af autoriserede VVS-installatører i samarbejde med Solar A/S, en førende sourcing- og servicevirksomhed i Nordeuropa. Vi tager kun markedets mest solide og gennemtestede produkter ind i vores sortiment, og installatørerne i VVS Mester bliver løbende efteruddannet, så de er helt ajour med teknik, tendenser og lovgivning.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

37 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Smede- & Blikkenslagermester Per Mortensen A/S

Jeg har i dag haft besøg af Tobias fra Smede- & Blikkenslagermester Per Mortensen A/S.
Grundig, dygtig og effektiv, er de ord jeg vil bruge for at beskrive Tobias arbejde. Han fik styr på mit fjernevarme, og jeg kan igen nyde et varmt hus. Alle de bedste anbefalinger fra mig.

14 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bestilt armatur, intet sket i lang tid, nu er pengene tilbagebetalte og en ny bestilling er gennemført med succes

25/5: Opdateret til 3 stjerner, da vi har fået vores armatur monteret, og det fungerer glimrende.
Hvis vi havde undgået kommunikationsproblemerne i starten, vill det være blevet til 4-5 stjerner.
12/5: Jeg er blevet kontaktet af VVS Mester og har straks fået mine penge igen. Da jeg faktisk gerne vil have et armatur monteret, her jeg lavet en ny bestilling og håber, det går bedre denne gang.
11/5: Alt for dårligt, pengene er væk, og intet er leveret.
Det er næsten to måneder siden jeg betalte VVS Mester kr. 1946 for et armatur; men der er ikke sket noget endnu.
Meningen var, at armaturet skulle installeres af et lokalt firma i Hedehusene; men VVS Mester havde tilsyneladende overset, at dette firma først var lukket og dernæst ikke mere havde kontrakt med VVS Mester.
VVS Mester opgiver ikke noget telefonnummer og svarer ikke på mails; men de er så venlige at oplyse på hjemmesiden, hvordan man klager og hvor.
Jeg håber meget, at denne anmeldelse vækker nogen hos VVS Mester, så vi kan få sagen lukket uden en formel klage.

11 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Kære Jens.

Vi beklager meget din oplevelse på VVS Mester.
Det er bestemt ikke vores procedure, at håndterer henvendelser – eller ordrer på denne måde. Det er desværre et sammenfald af nogle IT processor og arbejdsgange, som vi ikke har været bevidste om, og derved ikke håndteret på bedste vis.
Som vi talte om i telefonen, har vi igangsat tiltag flere steder, så dette ikke sker igen. Vi vil blandt andet påføre et tlf. nr. til VVS Mester kundeservice på vores hjemmeside.
Vi beklager mange gange, og håber at du har lyst til at handle hos VVS Mester igen.

Mange hilsner
Team VVS Mester

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kan på ingen måde anbefale VVS…

Jeg kan på ingen måde anbefale VVS mesteren i Allingåbro. Deres arbejde er dyrt, dårligt udført, sjusket, inkompetent. Jeg kan desværre ikke finde på et eneste godt ord at sige om dem. Blot give en advarsel til andre potentielle kunder. Hold Jer væk - det er grænsende til umuligt at tro på at de er håndværkere. Oveni dette er de ubehagelige og usamarbejdsvillige.
De monterede en toiletvogn med haveslangesamlinger, som jo ikke kan tåle at have et konstant tryk. De monterede gulvvarmeslanger hvor de vred slangerne så samlingerne sprang læk. De kan ikke finde ud af at afkorte en bruserstang i messing - men vælger at gøre det alligevel med det resultat at vandet sprøjter ud af de huller de er kommet til at lave og har vendt ind mod væggen. De vælger alligevel at opkræve 3000,- for at montere 2 stk armaturer hvoraf det ene er det de har smadret og påstået ikke kan lade sig gøre at lave og kalder noget kineserlort, selvom det er ret dyrt svensk producerede armaturer. Efterfølgende gik vi til en anden håndværker der for et ganske lille beløb ordnede skaderne, så det nu er både tæt og smukt uden de flosssede kanter de andre havde efterladt. Som en lille sidste forundring kunne de heller ikke justere for toilettets lille og store skyl. Begge er da de forlader scenen så kraftige at vandet sprøjter ud af kummen og ud på toilettet. Hvis ikke det er så utroligt langt ude ville det nærmest være morsomt. Men håndværkere der sætter en ære i at lave et godt stykke arbejde, som de skriver på deres hjemmeside. Arrhhh, hop endelig ikke på den - det er der stor risiko for at du vil fortryde, desværre. Hvis jeg kunne give minus-stjerner gjorde jeg det.

30 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Løsning VVS

Løsning VVS
Leverer et flot, professionelt stykke arbejde til den aftalte tid og den aftalte pris, selvom der var lidt ekstraarbejde ifm. installation af nyt gasfyr.
Kan kun anbefale dem.

7 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig, høflig service

Jeg fik byttet en vandmåler og efterfølgende begyndte der at opstå en mindre lækage. Løsning VVS fixede problemet hurtigt og uden ekstra omkostninger for mig.

7 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Brian

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik den gode service, som vores mestre altid bestræber sig på at levere. Jeg sørger for, at din ros ryger videre til Løsning VVS

Ha' en god dag.

Venlig Hilsen

Kresten - VVS Mester Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Frede Nielsen, Glumsø!

Vi har været MEGET tilfredse med Frede Nielsen i Glumsø. Trods travlhed har vi fået fin service, godt arbejde og en rimelig pris ved flere lejligheder. Frede står på vores liste over pålidelige håndværkere - han er een af dem, der får os til at føle, at danske håndværkere klart er deres penge værd!

5 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Jørgen

Tusind tak for den fine anmeldelse. Jeg vil sende din henvendelse videre til Frede Nielsen.

Ha´ en dejlig dag.

Mvh. Elsebeth VVS Mester kundeservice

Classificada 2 em 5 estrelas

Pas på køretiden

Fik ved et uheld ringet til løgumkloster afdelingen - bor selv på Rømø. Efter at have rykket nogen gange for at besøg, blev det aftalt at en mand ville komme i forbindelse med andet besøg på øen, for at holde omkostningerne nede - det var desværre ikke tilfældet. 15 min på adressen 2 timer på regningen.
Da manden endelig kom frem, blev opgaven løst fint.

Med venlig hilsen
Niels

4 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Niels

Mange tak for din tilbagemelding. Jeg går videre med din henvendelse.

Ha´ en god dag.

Mvh. Elsebeth, VVS Mester kundeservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Vandvarmer har intet varmt vand fredag morgen. En opringning til TR VVS-TEKNIK og varmelegemet er skiftet inden for de næste par timer. Fremragende

31 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Kurt

Mange tak for din fine anmeldelse. Jeg giver dine roser videre til TR VVS-Teknik.

Ha´ en dejlig dag.

Mvh. Elsebeth, VVS Mester kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt sikkert et sted jeg vil handle igen :)

Jeg havde lidt problemer med at bestille på nettet, men de var klar i kundeservice til at hjælpe lige med det samme og jeg fik min pakke dagen efter :) det er helt sikkert et sted jeg vil handle igen!

7 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Mange tak for den fine anmeldelse, Pernille.

Jeg er glad for, at vi sammen fandt en god løsning.


Jesper, VVS Mester kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt service

Perfekt service. Bestilte et toiletbræt til mit Ifø Cera, og det var fint pakket ind, og transporten helt i top. Det kan varmt anbefales!

6 de julho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Henrik.

Mange tak for de rosende ord og stjernerne. Det betyder meget for at os at vores kunder er tilfredse med vores service og hurtige levering.

Ha´ en god weekend :-)

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig service

Bestilte en vare Tirsdag kl 17.30 næste morgen kl 07.00 blev den afleveret på min adresse

16 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Jakob

Mange tak for stjernerne. Vi er glade for at du er tilfreds med vores service. Det er nemlig sådan at hvis man bestiller inden kl. 18, så vil ordren blive sendt fra lageret samme aften.

Ha´ en god weekend.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS mester.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service og opfølgning på…

Fremragende service og opfølgning på min ordrer. Pakken blev desværre væk for fragtfirmaet, men det opdagede VVSmester før jeg gjorde, og kontaktede mig aktivt - og vigtigst af alt, sørgede for at jeg lynhurtigt fik mine vare. Alle varer var præcis som de skulle være, vejledning via hjemmeside om ‘samkøb’ har været super godt.
Vi handler helt sikkert der igen!

23 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Denise

Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores service, og jeg ser frem til at høre fra dig, når du får brug for VVS-artiker igen.

Ha´ en god dag.

Med venlig hilsen Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 4 em 5 estrelas

God – fin behandling

Fandt mit produkt, bestilte og modtog med fragtmand - Ikke noget at klage over.

21 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Jan

Mange tak for de pæne ord. Det er dejligt at høre, at det setup vi har valgt virker.

Ha´ en god dag.

Med venlig hilsen Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 5 em 5 estrelas

Lige efter bogen.

Lige efter bogen.
Hurtig levering.

19 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Ole

Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner.

Ha´ en god dag.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester.

Classificada 1 em 5 estrelas

Når det kommer til reklamation over en…

Når det kommer til reklamation over en købt vare der er under 12 md - er der ihvertfald ingen forståelse eller service fra VVSmester

Og nej vi er ikke enige om at VVSmester's service er iorden - det er ene og alene Jer der har reklamationsforpligtelsen overfor forbrugeren og ikke jeres leverandører.

11 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej René

Vi har talt sammen i telefonen, og som vi også var enige om, var det ikke vores service du var utilfreds med. Vi havde reageret hurtigt på din anmeldelse. Men der var desværre nogle misforståelser i forhold til reklamationen hos vores leverandør. Der blev sendt et nyt armatur til dig direkte fra leverandøren, men leverandøren havde skrevet forkert adresse på pakken, så leverancen blev forsinket yderligere og det er naturligvis beklageligt, men var ude af vores hænder.

Jeg er glad for at vi fandt en fælles løsning og du hentede armaturet hos leverandøren. Så vi holdt os indenfor de 14 dages reklamationstid, der vil være normal acceptabel i vores branche.

Vi har taget din kritik til efterretning og vil se på om vi kan ændre vores procedure så vi kan yde en bedre service fremadrettet.

Med venlig hilsen Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 5 em 5 estrelas

100% i orden

100% i orden - kan varmt anbefales.

6 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Vagn

Mange tak for de fine og og de 5 stjerner.

Vi er glade for at du har brugt tid på at anmelde os, hvilket vi kan bruge i vores videre arbejde.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 4 em 5 estrelas

Alt i alt fin service

Alt i alt fin service - både med varer samt installation

6 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Jørn

Mange tak for de rosende ord. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med både varer og installation.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig ordre

Fin og hurtig leverance

6 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Peter

Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner.

Vi bestræber os for at yde en god og hurtig service og er glade for at du er tilfreds.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super varer og lynhurtig levering
Ikke noget at sætte en finger på

6 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da VVS Mester

Resposta da VVS Mester

Hej Bettina

Tusinde tak for de fine ord og de 5 stjerner.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores service.

Mvh. Elsebeth, Kundeservice VVS Mester

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais