Warmbat Opiniões 

56
•
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Totaal andere ervaring dan veel andere reviewers hier. Dit jaar afscheid genomen van mijn warmbat sloffen waar ik 5 jaar mee heb gedaan en nagenoeg elke dag in rondloop.

Classificada 1 em 5 estrelas

3x schoenen online besteld. 1x was de achterkant beschadigd. Tweede keer kreeg ik 2 verschillende modellen thuisgestuurd. Dus drie keer moeten bestellen, had ik beter naar de winkel kunnen gaan. Zeer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

4 jaar geleden warmbat pantoffels gekocht, omdat ze lekker gevoerd zijn voor de koude wintermaanden. Moet eerlijk bekennen dat ik het heel erg jammer vindt dat ze zo snel slijten voor zulke dure panto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een miskoop deze dure pantoffels. Vorig jaar voor kerst gekocht 3 maanden gedragen in de winter, zomerdag niet uiteraard pak je ze in november weer blijkt dus dat de zool onder de hiel kapot is aa... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

56 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(56)

7 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor het eerst Warmbats gekocht

Ik had laatst mijn 1ste paar warmbats gekocht ik ben er super tevreden mee, de kwaliteit van het wol en het materiaal aan de buitenkant voelt echt goed.

9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Warmbat sloffen te wijd en minder wol vulling

Warmbat sloffen draag ik al vele jaren met plezier en probleemloos (>7 paar!). In maat 40 omdat ze zo gevuld zijn met wol. Daarna past de maat perfect. Zijn ze warm. Fantastisch.

Recent in hetzelfde model nieuwe gekocht maar de sloffen zijn anders. De binnenkant is minder goed gevuld met wol. De maat daardoor niet goed meer. De sloffen zijn veel te wijd. Ook in een maat 39. Ik verlies ze met lopen.

Het lijkt erop dat de productie goedkoper en van mindere kwaliteit is geworden. Dat is echt zo jammer!

Geen goede actie van Warmbat.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Dank voor uw toelichting en voor het doorgeven van de modellen.

Jammer om te horen dat u en uw dochter bij de nieuwe sloffen allebei dezelfde ervaring hebben gehad met de vulling en pasvorm. Zeker omdat u al jarenlang met veel plezier Warmbat draagt, begrijpen we dat dit teleurstellend is.

Omdat de sloffen inmiddels zijn geretourneerd en er geen aankoopgegevens meer beschikbaar zijn, kunnen we helaas niet beoordelen wat er precies met deze specifieke paren aan de hand is geweest. We nemen uw ervaring en de feedback over de pasvorm en wolvulling uiteraard wel serieus en zullen dit intern bespreken.

We vinden het vooral jammer dat uw recente aankoop niet de vertrouwde Warmbat-ervaring heeft gegeven.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Warmbat

Classificada 1 em 5 estrelas

Heeerlijke sloffen naar binnen 1 maand…

Heeerlijke sloffen naar binnen 1 maand <-- lees!! 1 maand!!! Al de voering van binnen los, kaal. Werd me verteld dat ik wel mijn voeten moest zacht houden, HALLOHOOO, alsof ik van zo'n eeltpoten heb die als schuurpapier zijn of wat??? Is gewoon niet normaal slechte kwaliteit. En dat al voor het 2e paar sloffen. Zeggen ze dan dat ze nog nooit eerder zo een melding gehad hebben.. jaaajaaa... maar ja ik kreeg wel geld terug dus dat was netjes.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Wat jammer om te lezen dat je na één maand al deze ervaring hebt met je sloffen. En al helemaal omdat dit inmiddels je tweede paar is. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je van Warmbat mag verwachten.

En voor de duidelijkheid: we gaan er zeker niet vanuit dat je rondloopt met ‘eeltpoten als schuurpapier’ 😉. We begrijpen heel goed dat je hiervan baalt.

Fijn dat we je uiteindelijk wel netjes hebben kunnen helpen en het aankoopbedrag hebben terugbetaald. Dat is toch wel iets meer waard dan 1 ster? 😉

Classificada 1 em 5 estrelas

Na 3 x dragen kapot

Dure sloffen en dan denk je kwaliteit te hebben. Helaas na 3 x gedragen te hebben al kapot

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Update Warmbat 13 januari 2026

Beste mevrouw De Jong,

Ziet u kans om contact met ons op te nemen hierover. Wij lossen het graag op.

Vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra

Warmbat 6 januari 2026
Beste mevrouw De Jong,

Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat uw sloffen al na enkele keren dragen beschadigd zijn geraakt, dat begrijpen wij heel goed, zeker bij een product waarbij u kwaliteit mag verwachten.

Wij kijken dit graag voor u na. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw aankoopgegevens (zoals bestelnummer, aankoopdatum en eventueel foto’s van de slijtage) met ons te delen? Dan kunnen wij controleren wat er aan de hand is en samen met u bekijken welke oplossing passend is.
Alvast dank voor de moeite. Wij horen graag van u.
Vriendelijke groet,
Team Warmbat

Classificada 3 em 5 estrelas

Slijten zeer snel

Slijten zeer snel!
Half september aangekocht, begin november al slijtage aan de zijkanten. Nu eind december over hele zool en zijkanten slijtage.
Ze zijn warm, lopen fijn, maar voor mij geen herhaling meer. Ik loop er heel veel op, dat moet ik zeggen. Maar dat deed ik ook op exemplaren van €30 van een plaatselijke winkel, en die heb ik 3 jaar gedragen zonder slijtage.

Wel pluspunten voor de goede klantenservice, heb bij de melding van november meteen een deel van mijn aankoopbedrag terug gekregen (of kon het hele bedrag terugkrijgen voor een nieuwe aanschaf)

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pantoffel heel fijn lekker warm

Pantoffel heel fijn lekker warm, maar wat een ellende de zool geeft heel erg af constant zwarte voetstappen in huis en dat voor zulke dure pantoffels.
Nee nooit geen warmbat meer.
Ik lees in de revieuws dat er vaker iets geplaatst is over zolen die afgeven.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Update Warmbat januari 2026
Wil je contact met ons opnemen? Wij kunnen je niet helpen als we geen verdere informatie van je mogen ontvangen. Wij zijn daar om te helpen.
Groeten,
Team Warmbat
Petra

Update Warmbat 5 januari 2026

Hi Suze,
Wil je contact met ons opnemen? We helpen je graag verder.
Vriendelijke groet,
Team Warmbat

-------

Hi Suze, wat ontzettend vervelend en ook vreemd is dit! Dit hebben wij oprecht nog nooit eerder vernomen. Wil je jouw ordernummer delen en eventueel een aantal foto's waarop wij kunnen zien wat er voor zwarte voetstappen worden afgegeven?
petra@warmbat.nl
info@warmbatshop.nl
Ik hoor het heel graag.
Groeten,
Petra

Classificada 1 em 5 estrelas

Retour gemist

Pantoffels besteld in mijn eigen maat zoals aangegeven staat bij de pantoffels. Echter zijn ze veel te klein. Bestelling teruggestuurd volgens de instructies op de website. Na 10 dagen nog geen geld retour. Na het bellen erover te horen gekregen dat de retour er tussendoor geschoten is. Toezegging dat het dezelfde dag nog gecrediteerd gaat worden. Echter een dag later pas een bevestiging en dan kan je nog tot 10 dagen wachten voordat het geld pas op je rekening staat. Zeer onzorgvuldig!

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Fijne sloffen maar wel snel slijtage

Fijne sloffen, zien er mooi uit en dragen heerlijk. Maar al snel slijtage van de wol bij beide hielen. Nu na twee jaar is het helemaal weggesleten. De verkoopster gaf aan dat zij die ervaring ook had maar haar man niet. Dus het ligt wellicht ook aan hoe je loopt. Ik vind het wel erg snel dus ik durf eigenlijk geen booties te kopen van dit merk. Bij Uggs heb ik dit soort slijtage nog nooit gehad.

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Beste Linda,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat de sloffen prettig zaten en comfortabel gedragen werden. Wat betreft de slijtage: bij sloffen die regelmatig worden gebruikt, kan na verloop van tijd – zeker na ongeveer twee jaar – slijtage ontstaan, met name op plekken zoals de hiel. Dit valt doorgaans binnen wat we beschouwen als normaal gebruik.

We begrijpen dat dit voor u toch teleurstellend kan zijn, zeker wanneer u andere ervaringen heeft met vergelijkbare producten.

Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze producten en communicatie verder te verbeteren. Mocht u hierover nog met ons in gesprek willen gaan of foto’s willen delen, dan kijken wij graag met u mee naar de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,
Team Warmbat

Classificada 2 em 5 estrelas

4 jaar geleden warmbat pantoffels…

4 jaar geleden warmbat pantoffels gekocht, omdat ze lekker gevoerd zijn voor de koude wintermaanden. Moet eerlijk bekennen dat ik het heel erg jammer vindt dat ze zo snel slijten voor zulke dure pantoffels. De wol aan de binnenkant van de pantoffels begon al snel los te laten. Nooit een beroep gedaan op de garantie omdat het loslaten van de wol aan de binnenkant van de pantoffels geleidelijk plaats vond. Eerlijk vindt ik het geen normale slijtage gezien de pantoffels 4 jaar oud zijn.

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer de binnenvoering van uw pantoffels slijt, zeker omdat u destijds voor Warmbat koos vanwege het comfort en de warmte. Onze pantoffels zijn gemaakt van natuurlijke materialen zoals wol en suède, die na verloop van tijd gebruikssporen kunnen vertonen. Het spijt ons te horen dat de wol aan de binnenkant van uw pantoffels sneller is losgelaten dan u had verwacht. Jammer dat u destijds geen contact met ons heeft opgenomen toen dit begon; wellicht hadden we u toen beter van dienst kunnen zijn. Aangezien de aankoop inmiddels 4 jaar geleden is, kunnen wij helaas geen garantie of verdere oplossing meer bieden. We hechten er veel waarde aan dat u zich gehoord voelt en hopen dat u zult begrijpen dat het voor ons niet gebruikelijk is om na zo’n lange periode nog een garantieclaim te honoreren. We denken echter graag met u mee bij het vinden van een nieuw paar, zodat u ook de komende winters weer warme en comfortabele pantoffels heeft.
Vriendelijke groet,
Team Warmbat

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch! Onverslijtbaar

Ik heb een jaar of 5 geleden pantoffels van Warmbat gekocht. Ik gebruik ze elke herfst+winter intensief, al die jaren al. 1 nadeel: ze slijten niet! Ik zou graag eens, voor de afwisseling, een andere kleur kopen, maar dat mag van mezelf pas als de oude versleten zijn. En dat gebeurd dus niet ;-)
Ik lees in de andere reviews wat klachten over snel slijten maar bij mij is het tegendeel waar.
Het profiel op de zolen is inmiddels wel aardig versleten door het vele gebruik, en dat grijp ik dan maar aan als reden om nieuwe te mogen bestellen.
Wel 1 tip: koop ze niet online maar in een stenen winkel. Je moet ze echt passen namelijk. Zoals in andere reviews ook staat vallen ze echt best klein. Al die retourkosten zijn zonde van je geld.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Helaas hebben we nu (mijn vrouw en ik)…

Helaas hebben we nu (mijn vrouw en ik) een slechte serie of iets dergelijks. Na een paar maanden is de binnenkant bijna versleten en is de zool qua opbouw te zien. Mijn vorige hadden dit niet, bij mij vrouw gaat de lijn los aan de voorkant. Terwijl onze vorige nog normaal waren en puur de zool versleten was, wat uiteraard normaal is. Ik weet niet of ik ze weer ga kopen...

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Beste Paul,

Wat jammer om te horen. Ik kijk graag even met je mee. Wil je een berichtje sturen met het ordernummer naar petra@fros.nl? Wij kijken graag even met je mee en gaan op zoek naar een passende oplossing.

Vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra

Classificada 3 em 5 estrelas

Binnenkant slijt. Sinds begin deze winter draag ik de…

Sinds begin deze winter draag ik de Warmbat pantoffels binnen. Gekocht via Zalando. Ik vind ze fantastisch!! Zo gauw ik de drempel van binnen naar buiten overstap en de schoenen uit heb spurt ik naar m'n pantoffels.
Maar nu, na 1 seizoen, is de binnenkant al helemaal aan het slijten, er zitten gewoon gaten in. Dit had ik écht niet verwacht van deze duurdere pantoffels. Doet me twijfelen of ik ze weer zal kopen.

Update;
Na contact met warmbat een kortingscode gekregen van 30 % korting voor een volgende aankoop.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Beste,
Dat is niet zo fraai. Wil je middels een berichtje contact opnemen petra@fros.nl?
Wij kijken graag even met je mee en gaan op zoek naar een passende oplossing.
Vriendelijke groet,
Team Warmbat

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice

3 paar sloffen besteld in de sale (50%). Mijn bestelling ontvangen, 1 paar was niet geleverd (zonder hiervan een bericht te hebben gekregen).
Hiervoor een e-mail gestuurd. Blijkt niet meer op voorraad te zijn. Zonder enige vorm van overleg wordt mijn geld terug overgemaakt, incl code voor gratis verzending. Aangegeven dat ik graag een code ontvang voor 50% korting, gezien het een fout is vanuit hun kant. Kunnen ze niet mee akkoord gaan. Helaas was dit voor mij de laatste bestelling via Warmbat.

Reactie op bericht klantenservice. Ik moet er toch zelf achter komen dat het artikel niet geleverd is, dit is niet vanuit jullie gekomen. Geen e-mail van tevoren "helaas is niet alles op voorraad". Maar helemaal prima, ik stap over op een ander merk.

31 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Beste Tamara,

Bedankt voor je bericht. We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de afhandeling van je bestelling. Het paar sloffen dat je had besteld, was helaas op het moment van verwerken niet meer op voorraad. We begrijpen dat dit vervelend is, maar soms gaat de voorraad sneller dan ons systeem kan bijwerken, zeker tijdens een sale. Daarom hebben we je zo snel mogelijk geïnformeerd en het aankoopbedrag direct teruggestort. Daarnaast hebben we je een voucher gestuurd voor gratis verzending bij een nieuwe bestelling, zodat je zonder extra kosten een ander paar kunt uitzoeken.

We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op had gehoopt. Helaas kunnen we geen extra korting bieden op een ander paar, omdat dat sale-artikel echt op was.

Vriendelijke groet,
Team Warmbat

Classificada 1 em 5 estrelas

Gezien de vele slechte reviews hoef ik…


Handschoenen gekregen voor kerst. De naad laat volledig los en de hele voering is te zien. (Hier heb ik foto’s van gestuurd met doos en handschoenen goed in beeld). De handschoenen zijn nog als nieuw, hooguit 3 keer gedragen. Na contact met de klantenservice is de enige oplossing die ze bieden dat ik weer contact op moet nemen met degene van wie ik het heb gekregen. Dit is nogal vervelend voor mij en degene van wie ik het heb gekregen.
Als je voor zo’n bedrag handschoenen hebt gekregen zou het minste wel een nieuw paar of geld retour moeten zijn, zonder dat ik in een vervelende situatie terecht kom.
Bespaar jezelf een vervelende situatie 🍀

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Wat vervelend om te horen dat de handschoenen al zo snel defect zijn. We begrijpen dat dit een lastige situatie is, zeker omdat het een cadeau was.

Wij doen er altijd alles aan om onze klanten tevreden te houden en te helpen waar mogelijk. In het geval van garantieclaims is het echter noodzakelijk om je te richten tot de oorspronkelijke winkel of webshop met een aankoopbewijs, zoals een bon of bankafschrift. Dit is de standaardprocedure, omdat de garantie via het verkoopkanaal loopt.

We begrijpen dat dit niet ideaal is, en het spijt ons dat we je hierin niet direct kunnen helpen. Maar ik wil je toch vriendelijk verzoeken om het in eerste instantie via de winkel te proberen waar de handschoenen zijn gekocht.

Laat je ons weten of het gelukt is?

Vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra

Classificada 1 em 5 estrelas

Veel geld kwijt aan verzend + retourkosten

Voor de eerste keer bij Warmbat sloffen gekocht (via eigen website) Sloffen vielen veel te klein. Retour gestuurd, ander model besteld in een maat groter, deze vielen weer veel te groot. In totaal €23,90 betaald (2x €5 verzendkosten en 2x €6,95 retourkosten) en nog geen sloffen.

Erg jammer dat je hier zoveel geld aan kwijt bent. Dit maakt dat ik niet nog een keer online sloffen ga bestellen.

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

20 februari 2025
Update Warmbat

Beste Heleen,
Inmiddels hebben wij via de mail ook al even contact gehad. We hebben een kortingsvoucher van €15 voor je aangemaakt. Dit om de verzend- en retourkosten te vergoeden voor jou.
Met vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra
------------------
Beste Heleen,

Wat ontzettend vervelend. Wil je mij voorzien van jouw gegevens door mij een berichtje te sturen petra@warmbat.nl.

Ik kijk graag met je mee en uiteraard gaan we op zoek naar een passende oplossing.

Groeten,
Team Warmbat
Petra

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer ontevreden

Ondanks opmeten van de voeten de verkeerde maat.
Dit is heel erg vervelend.
Dan moet je ook nog zelf de retourkosten betalen.

Hier klopt helemaal niets van. Ik raad niemand dit merk aan.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Update Warmbat
20 februari 2025

Beste Josefien,

Wil je ons een berichtje sturen? Wij helpen je graag.

Vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra
--------------------

Beste Josefien,

Wat jammer dat we geen reactie van je hebben ontvangen. We lossen het graag voor je op. Wil je mij een berichtje sturen petra@warmbat.nl.

Ik hoor je heel graag,

Groeten,
Team Warmbat
Petra

Classificada 1 em 5 estrelas

3x schoenen online besteld

3x schoenen online besteld. 1x was de achterkant beschadigd. Tweede keer kreeg ik 2 verschillende modellen thuisgestuurd. Dus drie keer moeten bestellen, had ik beter naar de winkel kunnen gaan. Zeer slechte service zou er nooit meer bestellen of iemand adviseren.
Klacht online ingediend, zeggen ze dat je bij bol.com moet zijn. Geen enkele compensatie.

6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Warmbat

Resposta da Warmbat

Goedemorgen Nicole,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is geweest en willen graag verduidelijken hoe onze samenwerking met partners werkt.

Wanneer een bestelling via onze platformpartners wordt geleverd, loopt de communicatie, de afhandeling van klachten en het bieden van een oplossing via hen. Daarom hebben wij je gevraagd om rechtstreeks contact op te nemen met Bol, zodat zij je verder kunnen helpen. Mocht je er niet uitkomen met Bol dan horen wij dit uiteraard heel graag.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
Team Warmbat
Petra

Classificada 5 em 5 estrelas

In November via een andere webshop de…

In November via een andere webshop de warmbat boots durack moss groen besteld.
Al snel waren de hielen gesleten waardoor ik ze niet meer aan kon,
contact opgenomen met de desbetreffende webshop maar helaas kwam ik niet tot een passende oplossing…ik kwam in contact via trustpilot met Petra van Warmbat zelf zij heeft mij verder geholpen en alles aan gedaan om met mij tot een goede oplossing te komen en dit is gelukt!
Wat een fijn contact heb ik met haar gehad echt perfect! Dus 5 sterren voor de klantenservice van Warmbat en in het bijzonder Petra!

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais