wbsport.nl Opiniões 39

Prima! Paar sneakers besteld. Waren vlot geleverd. Helemaal goed.

Retour ontvangen maar geld terug storten ging keer op keer fout, geven aan dat ik met een creditcard betaald heb en het daarom zo lang duurt maar ik heb helemaal geen creditcard. echt slechte service!! krijg mijn geld nooit meer terug denk ik.

Supersnelle levering. Goed verpakt. Vriendelijke, goed bereikbare klantenservice

Dinsdag NB besteld en de volgende dag bezorgd. Niets op aan te merken!

Bestelling geplaatst, PostNL-punt bleek vol dus werd het pakket retour gestuurd. Daar kan de verzender uiteraard niets aan doen maar Wout Bergers Sport is te beroerd het pakket nogmaals naar mij te verzenden noch te apathisch om een excuses aan te bieden.

Kom hier op een zaterdag binnen, staat 3 man personeel binnen, je wordt niet eens begroet. Ik loop naar de Nike schoenen. Geen beweging. Kijk een paar keer richting personeel. Ze zien me zoeken. Geen beweging. Ben de winkel uitgelopen. Ben naar Van Haren gegaan, ik word daar meteen geholpen en in no-time heb ik zwarte nikes. Loop terug naar Wout Bergers hou de tas omhoog en roep: "Bedankt voor de hulp."

Slechte zaak schoenen 1 dag 2 x kort gedragen stuk zool los. Schoenen opgestuurd en na 3 weken nog geen nieuw paar. Moet eerst opgestuurd worden naar meindl ipv gelijk nieuw paar of geld terug. Als ze week gedragen zouden zijn oke maar nog geen uur totaal gedragen. Ik vind in deze situatie deze keuze niet oke

Ik bestelde wandelschoenen van Lowa; een kwalitatief goed merk, waar ik al 2 paar van heb en waar mijn podotherapeutische zooltjes prima in passen. Dat je een retour zelf moet betalen vond ik geen probleem, aangezien ik mijn maat (43.5) al wist en de kleur precies was wat ik zocht. Dus retour zou niet aan de orde zijn. So far, so good.

Er bleek echter een constructiefout in 1 schoen te zitten: de binnenzool was in 2 delen aan elkaar gelijmd, maar de dikke lijmnaad was niet netjes afgeslepen. Dat zorgde voor een slechte passing en onaangename druk, onder de bal van mijn voet. Dus stuurde ik ze retour, met een duidelijke omschrijving van de productiefout en het verzoek om vergoeding van mijn verzendkosten.

Ik kreeg 2 tegenstrijdige emails: wél vergoeding, geen vergoeding. Ik lichtte 2x toe hoe het zat, inclusief foto.
De reactie was: "Wij hebben de schoenen bekeken, gevoeld en zelfs aangehad maar voelde niet de naad die u bedoeld.
Vandaar dat wij nu niks meer voor u kunnen betekenen."

Wát een slechte service!

Heb er wandelschoenen gekocht.
Na een tijdje bleek één schoen niet water dicht te zijn.
Dat vond ik erg vervelend,
en ik kon ze terug sturen en gingen ze er naar kijken.
Heb dus een nieuw paar gekregen.
Wat een service en hoe snel ze dit allemaal regelen.
Echt super geregeld.

Jas Didriksons besteld bij Wout Berger Sport. Deze werd volgende dag geleverd. Omdat de jas niet paste deze teruggestuurd. Uiterst correcte verwerking van de retour, goede informatie over ontvangst en een volgende dag was het geld ook al teruggestort. Met alle vertrouwen zou ik er weer een bestelling doen!

Bestelling meteen dezelfde dag verzonden, dag later in huis. Zoals het hoort!

Snelle levering, netjes verpakt en de producten zijn top!!!! Dankjewel!

Super snel verzonden..... gewoon in voorraad, prijs 100 % goed. En Post NL ook top

Keurig verzorg netjes op tijd helemaal top en ze passen nike

Schoenen besteld maar helaas te klein, nieuwe besteld en de oude retour gedaan. Pakketje kwijt geraakt door post nl, niks vergoed vanwege niet aangetekend retouren Dus dikke pech volgens hun..

Contact opgenomen met wbsport, en dit is door hun heeel netjes opgelost!! Echt super!!

Heel erg blij mee!

Schoenen gekocht naar een paar maanden kapot, aangemeld bij WB netjes binnen een paar uur een reactie ontvangen inclusief een retourlabel. Na 2 dagen een credit ontvangen. Wat een top bedrijf is het.

Skechers schoenen na drie maanden kompleet versleten zolen.Nadat ik foto’s had gestuurd werd het aankoop bedrag volledig terug gestort ,ik ben aangenaam verrast.
Top service.

Mijn bestelling is optijd aan huis geleverd geweest. Het pakket was goed verpakt en ik ben tevreden met de kwaliteit van het product. Mijn NIKE schoenen waren ook niet beschadigd en alles is verlopen hoe het moest verlopen.

Mooie Nike schoenen besteld voor mijn zoontje. Een heel zacht prijsje, en helemaal tevreden.
De website is overzichtelijk en de schoenen waren erg snel binnen. Heel erg makkelijk te volgen met de track en trace. Aanrader.