wccsolar Opiniões 192

Aldrabões não comprar nada aqui, comprei um kit que foi uma pequena fortuna, não trás instruções, os cabos não trás quando diz que é um kit e devia trazer, mandam tudo as caixas sem se perceber nada do que vem, mandam os fios mas somos nos que temos de fazer os cabos ou seja se gasta 5000 mil num, ainda vais de gastar mais algumas centenas de € no resto dos cabos e de tudo que falta, pior e que dizem que vem pronto a montar o que é mentira. Depois assistência e 0, ninguém responde nem atendem o telefone ou seja tenho aqui um monte de coisas que não cervem para nada. Se quiserem ser enganados e comprar aqui! Só falam antes de vender depois a assistência é 0, mas devem ser assim para os Portugueses porque somos de outro país mas esquecem se que de Lisboa a Sevilha e um saltinho

Comprei um kit solar (painéis solares + inverter + baterias) em Abril de 2022, no entanto, por questões financeiras, apenas consegui mandar instalar em Agosto de 2023. Todo o kit está instalado, mas não está funcional. O inversor que me foi vendido é defeituoso, não injeta corrente elétrica na rede da casa. Foi de volta para a wccsolar testar, no entanto foi testado apenas com baterias. Já foram implementadas todas as soluções ou alterações sugeridas pela Wccsolar, no entanto o inversor continua não funcional. Há uma semana qua aguardo ela decisão de "devolver o inversor", ou por outro inversor funcional, ou me devolver o dinheiro para poder comprar outro de outra marca. Wccsolar tem demorado cada vez mais a responder aos meus e-mails, e pergunto-me se responderá a este último com respeito à devolução do inversor. A assistência ao cliente é ótima e rápida se for questões pequenas e de pouca importância, mas a assistência ao cliente é péssima se se tratar de questões que envolvam substituições e perdas de dinheiro para a empresa.

Estou outra vez a dar a minha opiniao porque ainda nao consigo esquecer como esta empresa me enganou.
Meter em questao os comentarios positivos, tenho duvidas que sejam verdadeiros.