Wedofood  Opiniões 

192
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilber... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion sa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Super dårlig service ved wedo food i Valby her til aften. Brunetten bag skranken var super utålmodig da jeg skulle blande salaten, til trods for at jeg var den eneste i butikken. Hendes attitude... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen f... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de saladas prontas

Escrito pela empresa

Hos Wedo laver vi lækre salater, vi vil gerne bidrage til at du som gæst får nemt ved at vælge det grønne til i en hektisk hverdag.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

192 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(192)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilberedt kylling. Det var virkelig ikke i orden og gjorde hele måltidet uspiseligt.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej,

Det er vi virkelig kede af at høre. Det er bestemt ikke den oplevelse eller kvalitet, vi ønsker at levere, og vi kan godt forstå, at du er skuffet.

Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at skrive til os på feedback@wedogreens.com med lidt flere oplysninger om din ordre. Så vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en måde at kompensere dig for den dårlige oplevelse.

Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på det.

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible service

Horrible service! Be ready to bring your own cutlery since they don't have time to wash them, too busy! 😡

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hi,

We're sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Unfortunately, we occasionally run out of clean cutlery during particularly busy periods, but that is not the experience we want our guests to have. We appreciate you bringing this to our attention and will make sure to address it with the team to help prevent it from happening again.

We hope you'll give us another chance in the future.

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårligt

Virkelig dårligt. - Snyder kunderne

Jeg betalte for ekstra kød i mine bolws, men selv om jeg kan vise det ikke er der, vil butikken ikke hverken give mig mere kød eller give mig pengene retur. Hold jer langt væk!!

17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Super lækker mad og butik men ringe kundeservice

Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion samt hastighed ville hjælpe. Skal siges jeg har handlet mad i Valby mere end 5 gange og det er stortest det samme hver gang i forhold til kundeservice og hastighed.

2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Spis et andet sted….

Bestilte en salat med falaffel.
Kedelige salat også med stænglerne fra persille. Der var soltørret tomater på som var frosne hvilket jeg sagde til personale som kvitterede med, hvad vil du have jeg skal gøre ved det. Falafler var meget tørre og smagsløse og der var kun 4, resten var stort set kun kedelig salat.
Alt for dyrt i forhold til kvaliteten, man burde få pengene tilbage eller spis et andet sted

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg var inde i centrum kbh i wedo og…

Jeg var inde i centrum kbh i wedo og bestilte warm bowl beef teriyaki to go. Da jeg får min bowl kan jeg slet ikke se kødet i bowlen fordi det er dækket af en pøl af dressing. Jeg spiser på arbejdet og havde derfor ikke tid til at gå tilbage og klage. Kødet er meget mindre end en håndfuld. Over halvdelen af bowlen er kedelig basic kål og hvid ris, der er absolut intet specielt over sådan en salat. Altså jeg vil klage til kundeservice for det er altså slet ikke i orden at tage over 100 kr for det her. Det er simpelthen under al kritik. Bowlen ligner slet ikke det de reklamerer med på billedet. Kommer ikke igen. Jeg vil have mine penge retur.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget skuffende oplevelse

Hej Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse med WedoFood Hellerup. Kundeservicen var langsom og uengageret, og det føltes som om ingen tog ansvar for problemerne. Deres sandwich var tørre og smagsløse, og fyldet virkede ikke særlig friskt. Salaterne var heller ikke imponerende – kedelige og uden den kvalitet, man forventer til prisen. Alt i alt en meget skuffende oplevelse, både med maden og servicen. Jeg kommer ikke til at bestille derfra igen.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Mads, jeg beklager meget denne skuffende oplevelse. Hvis du har lyst, er du velkommen til at skrive til os på feedback@wedogreens.com, så vil vi meget gerne høre mere, så vi kan forbedre os :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Det var bare slet ikke ok

Normal er jeg egentlig ok tilfreds med Wedo. Men fik i dag en sandwich til 75 dkk. To må skiver tomater, 4 små, meget små skiver kylling og to små skiver mozarella, som jeg har betalt ekstra for. Og så knastør at jeg næsten ikke kunne få den ned. Wedo på Nørrebrogade. Jeg har også af og til observeret at der er lidt for meget kontakt med ansigtet når de står og laver maden. Og af og til mangler nogle af medarbejderne handsker.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Bo, jeg beklager meget for denne oplevelse, og jeg vil straks tage det op med butikken, så vi kan få rettet op på dette. Ønsker du at give os endnu en chance, giver vi meget gerne den næste sandwich på vores regning :) Du er velkommen til at skrive til feedback@wedogreens.com så vi kan finde ud af dette

Classificada 1 em 5 estrelas

Hygiejne

Hygiejne v. forkølelse, ledelsen bør fokusere på hygiejne hos deres medarbejdere når de går forkølet på arbejde. En var snottede, nyeste og hostede. Tog salattang og satte tilbage. I det mindste skift salat tang hver gang. Og tag mundbind på. Lær jeres medarbejdere om korrekt hygiejne, ikke opdigtede hygiejne regler der er mange steder i restaurations branchen

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Rita, tak for din feedback, som vi selvfølgelig vil tage med videre. Må jeg spørge hvilken af vores forretninger, du var på besøg i ?

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke give minus stjerner

Kan ikke give minus stjerner - men bestilte en cesarsalat via just eat og betaler for ekstra grana!! Modtager en salat uden kylling og grana kontakter butik og blir af ung flabet pige beskyldt for at lyve og får af vide at alt er i!! Kontakter Wedo på mail og får af vide at de ikke kan gøre noget! De ved godt hvad de skal tage for EN salat næsten 200 kr. det er sidste gang jeg handler der!!

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Halvrådden salat i Hellerup

Fik en Cessar Salad i Hellerup. En stor del af romainesalaten var halvrådden og uspiselig. Så det først da jeg kom hjem. Kommer aldrig igen

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse! Det lyder langt fra som en god oplevelse. Det vil vi naturligvis gerne beklage. Du må meget gerne kontakte os på feedback@wedogreens.com, så kan vi hjælpe dig frem mod en løsning :-)

Dbh Vera, Wedogreens

Classificada 1 em 5 estrelas

Over 1 time for at få 15 sandwich

Over 1 time for at få 15 sandwich.

Ekspedienten siger 1/2 time, jeg siger det er ok, jeg går imens, kommer tilbage efter en halv time, så er der lavet 3 sandwich og undskyldningen er vi har travlt i dag.

Ærgeligt midt på Frederiksberg. Skulle have valgt en af de mange andre sandwich steder.

Endte med en del madspild da gæsterne gik.

Under Frederiksberg criterium

17 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Købte en laksesalat i går på…

Købte en laksesalat i går på Amagerbrogade. Havde spist 2 mundfulde, da jeg trækker et hår ud af salaten!!!! Så ulækkert!!! Smed resten ud og handler ALDRIG der igen!

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Jeanette,
Tak for din besked. Vi forstår godt, at det har været en ubehagelig oplevelse – det er selvfølgelig langt fra den standard, vi ønsker at levere.

Selvom vi har stramme hygiejnerutiner i alle vores køkkener, kan der desværre ske menneskelige fejl, og vi anerkender, at det i dette tilfælde ikke har været optimalt. Vi tager den slags henvendelser alvorligt, og vi arbejder løbende på at minimere risikoen for, at det sker.

Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og finde en løsning – derfor vil vi opfordre dig til at skrive direkte til os på feedback@wedogreens.com, så vi kan følge op på oplevelsen og håndtere det konkret derfra.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste hilsner,

Vera, Wedogreens

Classificada 1 em 5 estrelas

Skider på app-kunder

Så nedenstående review i App Store og må desværre give brugeren fuldkommen ret.

“Når man bestiller igennem appen bliver ens ordre prioriteret sidst. Hvad får jeg ud af at bestille via særlig app og være trofast kunde.”

Har gentagne gange oplevet at bestille på appen, den siger 20-25 min ventetid. Bestillingen bliver accepteret og ventetiden er så 40-45 min. Man kommer ned i Wedo (Frb) efter 20 min, spørg hvornår ordren er klar og får afvide der går 20 min. Samtidig går en tilfældig kunde ind fra gaden, bestiller og får lavet sin salat på 5 min.

Super service. Jeg står jo lige ved siden af og venter!

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Lene,
Tak for din feedback – og for at dele din oplevelse med os.

Vi forstår godt frustrationen, når ventetiden ikke stemmer overens med det, appen viser, og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, hverken for loyale app-brugere eller walk-in kunder. Når det er sagt, kan der i perioder opstå forskelle mellem den forventede og faktiske ventetid – særligt i spidsbelastninger, hvor kapaciteten skal balanceres mellem forskellige bestillingskanaler.

Selve tiden, der vises i appen, beregnes ud fra en række tekniske parametre og kan desværre nogle gange afvige fra den reelle situation i butikken. Det er ikke en ideel løsning, og vi er i dialog med vores tekniske partnere for at sikre, at data fremover afspejler virkeligheden mere præcist.

Vi prioriterer både vores loyale app-brugere og spontane kunder højt – og vi arbejder løbende på at sikre en mere ensartet og gennemsigtig oplevelse, uanset hvordan man bestiller.

Tak fordi du gør os opmærksom på det – det hjælper os med at blive skarpere.

De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega godt salat (wild child) og god…

Mega godt salat (wild child) og god service (Kødbyen). Kommer 100% igen.

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Asdis,

Mange tak for din positive feedback! Den er utrolig værdsat! Vi er glade og stolte over at kunne give dig en god oplevelse. Vi glæder os til at se dig igen :-)

De bedste hilsner,
Vera, Wedogreens.

Classificada 1 em 5 estrelas

Worst service you can imagine

Worst service you can imagine. Words cannot describe..

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hi Julie,

Thank you for your review. As we always aim to please our customers with a satisfying service, it would be useful with a further explanation. If you feel free to do so, please contact us on feedback@wedogreens.com.

Best regards,
Vera, Wedogreens

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais