Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Hatte mich an den Kundensupport gewendet da ich Probleme mit einem Fahrradträger hatte und wissen wollte, woran das liegen könnte bzw. ob sie einen Tipp haben (es handelte sich um ein Problem was man... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich bin seit mehr als 50 Jahren Kunde bei Westfalia, hier bekomme ich alles, was ich als Handwerker und Heimwerker brauche. Auch überraschende Neuheiten oder speziell Dinge, die ich sonst lange such... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Es kam keine Bestellbestätigung, keine Nachricht über Versand, trotz Kreditkarte Versand erst nach Geldeingang. Am Ende ist das Produkt schnell angekommen und es ist passgenau und qualitativ hochwerti... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schon mein Vater war vor mehr als 50 Jahren zufriedenervKunde bei Westfalia und ich habe ebenfalls viele Jahre nur gute Erfahrungen gemacht.Der bestellte Artikel war leider ausverkauft (danke für den... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ferramentas

Informação fornecida por diversas fontes externas

Westfalia ist seit 1923 das technische Versandhaus für Werkzeuge, Technik, Autozubehör, Garten, Landwirtschaft, Haushalt und vieles mehr. Westfalia - 40.000 Produkte - immer praktisch.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

3 mil opiniões

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Classificada 4 em 5 estrelas

Schnelle Korrektur

Schnelle Korrektur
Nach unvollständiger Bestellung von mir, zunächst Falschlieferung von Westfalia. Nach telefonischer Reklamation schnelle und korrekte Lieferung. Jetzt muß nur noch die Abrechnung klappen.
Die Angebotsseiten sind z.T. unübersichtlich. Die ständigen Rabatte sind verwirrend.

11 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne

Bei Westfalia ist der Shop übersichtlich und gut Sortiert. Die Produkte sind sehr gut. Wenn es einmal ein Problem gibt gibt es auch eine schnelle Lösung

14 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gut wie immer

Gut verpackt, sehr schnell geliefert. Waren wie beschrieben.
Fliegenlarven in guter Qualität, überwiegend ganze und wenig Bruch. Werden von den Wildvögeln gut angenommen.

5 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

smilter-Laubschutz für Dachrinnenablauf

Ich habe die smilter-Laubschutz für den Dachrinnenablauf bestellt. Bestellung und Lieferung war alles korrekt abgelaufen. Der smilter war einfach zu montieren, ich kann ihn voll empfehlen, die Dachrinne ist jetzt immer sauber und das Laub kann unten ganz einfach entnommen werden. Das Sieb oben habe ich entfernt und muss jetzt endlich nicht mehr mit der Leiter hochgehen um die Dachrinne zu säubern!!

14 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht noch Mal

Ware bestellt, auf einmal nicht lieferbar, trotz vorab Bezahlung Heißt ... Verkaufen Ware die sie nicht haben, daher keine Empfehlung

6 de outubro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unseren Angeboten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund von Lieferterminverzögerungen und der letztlichen Stornierung Ihrer Bestellung enttäuscht sind. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es ist korrekt, dass wir einige unserer Sortimente zu besonders günstigen Preisen anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass diese Angebote auf "Lieferung solange der Vorrat reicht" basieren. Dies bedeutet, dass wir die Verfügbarkeit der Artikel in Echtzeit überwachen und Bestellungen nach dem Prinzip "First come, first served" abwickeln. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass die Nachfrage unsere Lagerbestände übersteigt, was zu Lieferverzögerungen oder, wie in Ihrem Fall, zur Stornierung führen kann.

Wir nehmen Ihr Feedback jedoch sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice und unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu minimieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen dürfen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte sehr schnell

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auf Rechnung. Das war und ist top. Leider war der Artikel für unsere Bedürfnisse doch richtig. Aber das lag nicht an Westfalia.

4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Die Firma kann keine Adressen lesen.

9 de outubro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG

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