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Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible Serivce

I had to return two sweaters because of sizing issues, and the ordeal has been an absolute nightmare. For international customers, returns are a trap — you’re expected to pay for your own shipping, a fact hidden deep in the fine print. I’ve lost my import duties, paid sky-high DHL fees, and now the company claims the return has been “lost.” Customer service is practically nonexistent — it feels like one person handling a global mess. This brand trades on the illusion of luxury but delivers chaos and indifference. Save your money. There’s better cashmere, better service, and better integrity elsewhere.

21 de outubro de 2025
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