Willem Designvloeren Opiniões 4

Tijdens het verkoopproces vriendelijk geholpen en mooie dingen beloofd, helaas in werkelijkheid is het waardeloos, een dure vloer die zijn waarde totaal niet waard is! Slechte communicatie, dingen beloofd die niet waargemaakt worden en dan zit je na 4 maanden al met extreem vieze vlekken in je vloer die er niet uit gaan terwijl we binnen op sokken en sloffen lopen. We gebruiken zelfs de aangeraden extreem dure poetsmiddelen, niets werkt. Begin vooral NIET aan een beton cire vloer, wat je verteld wordt is in werkelijkheid niet waar.

We bezochten Willem Designvloeren en werden gezellig geholpen, tijdens het proces van de vloer leggen liep het stroef, communicatie was onplezierig. De vloer ligt maar er komen lichte vlekken in, kleine gaatjes die steeds meer worden, rare donkere vlekken, kortom zo is deze vloer nooit besteld. Geen oplevering geweest, nu we onze klachten neerleggen, 6 maanden later, zijn ze niet erg behulpzaam tot op heden. Tot nu toe geven ze niet echt thuis.

Voor ons nieuwbouw huis in Kesteren een jaar geleden langs geweest en erg aardig geholpen tijdens het verkoop proces. Tijdens de week dat ze de vloer kwamen leggen is tijdens de werkzaamheden iemand (we weten niet wie) het huis in gelopen en over de vloer gelopen die nat was. Dit kon gebeuren doordat de vloerenleggers de voordeur open lieten staan. In eerste instantie mochten wij voor de extra kosten opdraaien, uiteindelijk na overleg en aangeven dat we hier niet tevreden over waren tot een sam sam oplossing gekomen.

De betonvloeren zijn mooi zodra deze gelegd worden. Helaas ontstaan er dan vlekken die er nooit meer uitgaan. Hele lelijke vlekken. Dan heb je dus beton in je huis liggen. En dan? Haal het er maar eens uit. Bedrijf geeft niet thuis in een gepaste oplossing. Weet waar je aan begint! Tevens is het proces tot aan het leggen onbeschoft verlopen, ik heb geen andere woordkeuze hiervoor.